糖酒會是什么?——2003年成都糖酒會有感
作者:曾祥文 127
糖酒會已經(jīng)舉辦48年了。
每年的展會,都是幾家歡喜幾家愁;但歡喜與憂愁的原因與理由并不一樣。你可以不了解93年前的喜與愁的原因,因?yàn)槟憧梢哉J(rèn)為那不過是歷史;但是,你不能不了解03年的喜與愁的原因,否則,04年你還會在同一條陰溝里翻船。
因?yàn)?,表面上,糖酒會年年歲歲花相似,實(shí)際上,糖酒會的“臉”悄悄在改變。
研究48年的糖酒會,大體上而言,糖酒會的角色與功能經(jīng)過了兩次大的變化。
糖酒會的全稱就是“糖酒會交易會”,它當(dāng)然是“交易會”。
但是,糖酒會只有在它產(chǎn)生的初期,即90年代中期以前是“交易會”。97年以后,就很難說它還是交易會;03年以后,它將越來越不是“交易會”。
說90年中期以前的糖酒會是“交易會”,理由如下:
?。?)時(shí)代背景。
當(dāng)時(shí)最有效的營銷模式是“推銷”。商品供不應(yīng)求、至少是結(jié)構(gòu)性供不應(yīng)求,做貿(mào)易者多、倒?fàn)敹?、“揪發(fā)條”者多,各廠家推出的品牌較少。誰能順利地走完渠道、與消費(fèi)者“親密接觸”,誰就大體上能實(shí)現(xiàn)銷售。錢貨兩清就等于生意結(jié)束,最多再投點(diǎn)全國性的媒體廣告。
?。?)評估標(biāo)準(zhǔn)。
無論是主辦者,還是參展商,都把“成交額”當(dāng)作唯一標(biāo)準(zhǔn),“成交額”大就意味著成功,“成交額”小就意味著失敗。
?。?)促銷目的:
增加經(jīng)銷商的數(shù)量、刺激經(jīng)銷商擴(kuò)大當(dāng)次進(jìn)貨量,是現(xiàn)場活動的主要目的。
?。?)促銷手段
為達(dá)到上述兩個目的,參會企業(yè)追求知名度,追求顯示實(shí)力以給經(jīng)銷商信心,所以只采用廣告,而且廣告求新、求夸大。
?。?)最該受益者
最受益者是戶外廣告的制作商和發(fā)布商,如條幅、展板、空中飛行物等。
從90年代中期開始,至少從1997年糖酒會開始,糖酒會其實(shí)已經(jīng)“變味”。
那一年,經(jīng)銷商數(shù)量明顯減少,甚至比廠家的銷售人員還少。
不明智的企業(yè),巨額廣告投入打了水漂,如秦池600萬的空中飛行物,當(dāng)時(shí)的另一標(biāo)王“金貴”的展會門前巨資廣告,還有“商糧”、“仰韶”、“沙河”、“種子”巨額的浪費(fèi)性投入。
后來,這些酒廠紛紛衰落,糖酒會虛擲的幾百萬廣告費(fèi)當(dāng)然不是主因,但確實(shí)是這些企業(yè)“粗放經(jīng)營”的一個縮影。
但是,也有許多企業(yè)感悟到了90年代中期之后糖酒會的“變臉”,把握住了商機(jī)。如,97年滬州老窖在錦苑賓館舉行的“營銷商千人酒會”就大有收獲。反映了它具有長銷不衰的智慧。
因?yàn)?,至少從這年起,糖酒會成了“聯(lián)誼會”:
(1)時(shí)代背景
營銷競爭的競爭點(diǎn)下移到終端,經(jīng)銷商與廠商的“交易”不再是業(yè)務(wù)的“結(jié)束”,而僅僅是“開始”;客戶的開發(fā)必須服從企業(yè)的配套資源和區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃(例如,經(jīng)銷商開發(fā)得越多、貨進(jìn)得越多,要求廠方的配套資源越多);串貨等問題凸現(xiàn)。
因此,刺激經(jīng)銷商一次性多進(jìn)貨沒有了多大意義;企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃之外的經(jīng)銷商的開發(fā)也沒有了意義。
?。?)評估標(biāo)準(zhǔn)
雖然還有“外行”和“媒體”在喋喋不休地念叨“成交額下降”,甚至大膽地?cái)嘌蕴蔷茣ヒ饬x,但實(shí)際上,僅僅是成交額已不再是有意義的尺度。
新的評估標(biāo)準(zhǔn)是“經(jīng)銷商滿意度”。廠商通過“聯(lián)誼”,贏得經(jīng)銷商的進(jìn)一步信任,或消除誤會,協(xié)調(diào)下一步的營銷。
?。?)促銷目的
廠商之間的溝通、了解,是本階段“糖酒聯(lián)誼會”的主要目的。
(4)促銷手段
廠商的酒會、茶話會、懇談會以及宣傳其政策的小冊子,成為最有價(jià)值的工具。聰明的廠商在活動的創(chuàng)意上競爭。
戶外廣告等雖然依然開支巨大,但并無實(shí)際意義。
(5)最該受益者
這些活動的策劃人和餐飲娛樂業(yè)。
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