自古以來(lái)，“長(zhǎng)命百歲”是許多人的期許?，F(xiàn)今，人百歲已經(jīng)不太難了，比較來(lái)看，要做長(zhǎng)命品牌，就沒(méi)有那么容易的咯！由此，筆者想與大家談一下汽車經(jīng)銷商品牌的養(yǎng)生。

    針對(duì)汽車經(jīng)銷商品牌有兩個(gè)內(nèi)容：

    一、產(chǎn)品品牌（養(yǎng)子）；二、公司品牌（親生子）。

    無(wú)論哪個(gè)內(nèi)容的品牌都會(huì)直接影響到汽車經(jīng)銷商的綜合收益。我們假設(shè)汽車經(jīng)銷商的最終目標(biāo)：長(zhǎng)命百歲。

    其狹義公式：長(zhǎng)命百歲=健康+子女孝順+平安+……

    病態(tài)一則對(duì)生命提出嚴(yán)酷地挑戰(zhàn)，二則無(wú)法很好地培育子女成才，因此，汽車經(jīng)銷商自身（家庭）的健康狀況乃是品牌建設(shè)任務(wù)的重中之重！“多子多?！痹诂F(xiàn)在可改為“多子未必多?！?，考慮汽車行業(yè)現(xiàn)狀，建議大多數(shù)汽車經(jīng)銷商還是響應(yīng)國(guó)家計(jì)劃生育號(hào)召，一家只生一個(gè)！再結(jié)合自己的實(shí)力，可有計(jì)劃地多領(lǐng)養(yǎng)幾個(gè)優(yōu)質(zhì)的孩子，盲目求多，勢(shì)必一團(tuán)糟！本人主張汽車經(jīng)銷商做個(gè)明智的家長(zhǎng)，兩種孩子都給予足夠的重視與支持。因?yàn)槿魏我粋€(gè)孩子有出息了，都會(huì)為其帶來(lái)可觀的效益。

    “長(zhǎng)命百歲”絕非僅停留在頭腦里和口頭上即可坐享其成的。下面筆者針對(duì)汽車經(jīng)銷商談?wù)勂放起B(yǎng)生：

    一、角色分析

    公司最高領(lǐng)導(dǎo)人——大腦

    作為公司大腦，這類人擁有產(chǎn)權(quán)（老板）、品牌戰(zhàn)略確定權(quán)、投資決策權(quán)、品牌委托決策權(quán)及品牌經(jīng)理人任命權(quán)，而對(duì)品牌策劃和品牌管理起著關(guān)鍵性的作用，因此，最高領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是否能夠領(lǐng)導(dǎo)以品牌為導(dǎo)向的公司至關(guān)重要。不管最高領(lǐng)導(dǎo)如何出身，主觀品牌化只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步?？陀^上，多方面、多種途徑增補(bǔ)“品牌” 營(yíng)養(yǎng)元素，如：借鑒國(guó)內(nèi)外、行業(yè)內(nèi)外成功經(jīng)驗(yàn)、與品牌專家交流、聘請(qǐng)品牌顧問(wèn)、求助專業(yè)品牌咨詢公司、研習(xí)品牌理論等等都可提升自身素質(zhì)，以求為其品牌最高守護(hù)神角色夯實(shí)基礎(chǔ)。

    品牌管理團(tuán)隊(duì)——中樞神經(jīng)

    如若中樞神經(jīng)損壞，人可能會(huì)全身癱瘓。同理，作為公司的中樞神經(jīng)，品牌管理團(tuán)隊(duì)主管全身感覺(jué)運(yùn)動(dòng)，并能起到保護(hù)品牌的作用。

    國(guó)外公司常見(jiàn)的情況是由品牌經(jīng)理提出建議或方案，而后由一個(gè)更高的管理團(tuán)隊(duì)對(duì)這些建議和方案進(jìn)行評(píng)審，這個(gè)團(tuán)隊(duì)可稱為品牌的“護(hù)法”。從戰(zhàn)略的高度考慮，他們會(huì)抵制任何危及品牌的企圖，鼓勵(lì)能增強(qiáng)品牌實(shí)力的方案。對(duì)于汽車經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，品牌管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部化是值得深思的問(wèn)題，可由高層人員（如營(yíng)銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、各下屬品牌店的老總等）組建的品牌管理團(tuán)隊(duì)，由于這階層的人員相對(duì)穩(wěn)固，應(yīng)該適合充當(dāng)品牌“護(hù)法”角色的。

    品牌經(jīng)理人——四肢

    強(qiáng)壯的四肢有利于人在惡劣環(huán)境下生存。品牌經(jīng)理們?cè)趥鹘y(tǒng)上就對(duì)品牌負(fù)有戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)層面上的責(zé)任，包括承擔(dān)品牌識(shí)別/定位的責(zé)任、獲得維護(hù)品牌所必需投資的責(zé)任、確保所有媒介的努力都與品牌保持一致的責(zé)任。不過(guò)，品牌經(jīng)理負(fù)責(zé)的通常制定和實(shí)施戰(zhàn)術(shù)層面的活動(dòng)，這就使品牌經(jīng)理們?cè)诿鎸?duì)危機(jī)時(shí)很難從戰(zhàn)略的高度去考慮問(wèn)題。

    為鼓勵(lì)品牌經(jīng)理人從事戰(zhàn)略性的、長(zhǎng)期的品牌行為，汽車經(jīng)銷商必須在短期的銷售額和利潤(rùn)指標(biāo)中補(bǔ)充一些帶有戰(zhàn)略性的品牌識(shí)別目標(biāo)。

    品牌咨詢公司——醫(yī)療顧問(wèn)

    身體健康狀況的維護(hù)有時(shí)也需借助于專業(yè)人士（譬如醫(yī)療顧問(wèn)）的眼光。至于汽車經(jīng)銷商，由于其對(duì)品牌的專注與專業(yè)性，并顧及自身資金所限，可考慮聘用此類公司作為品牌發(fā)展的高級(jí)參謀，決定性大權(quán)依然掌握在自家人手中。

    二、健康意識(shí)不可缺

    有意識(shí)才會(huì)行動(dòng)，健康的人必然有健康的意識(shí)。

    培育品牌的一個(gè)關(guān)鍵是要保持品牌長(zhǎng)期一致性。公司可以通過(guò)創(chuàng)造一種識(shí)別和定位，采用接觸的執(zhí)行方案實(shí)現(xiàn)品牌識(shí)別和定位，并堅(jiān)持做下去來(lái)獲得長(zhǎng)期的一致性，同時(shí)還要抵制各種有關(guān)轉(zhuǎn)變的偏見(jiàn)，具有培養(yǎng)品牌文化的組織基礎(chǔ)。在汽車流通領(lǐng)域中，要想謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)性發(fā)展，強(qiáng)大的公司品牌必不可少，而其背后強(qiáng)大支柱即為公司組織，只有全員達(dá)成共識(shí)，品牌執(zhí)行中才會(huì)更少出現(xiàn)打折現(xiàn)象。

    如此以來(lái)，下屬各店不但可以很好地貫徹落實(shí)汽車廠家的品牌政策，從售前顧客接觸、接待、商品車介紹、試乘試駕、合同簽訂、辦理各種保險(xiǎn)及繳稅手續(xù)等到售后服務(wù)專員的接車、車輛維修……顧客抱怨及投訴處理等各個(gè)環(huán)節(jié)達(dá)標(biāo)甚至超越廠家的期望，同時(shí)，將公司品牌文化及個(gè)性滲透其中，使公司品牌與產(chǎn)品品牌得到良好的結(jié)合并加以傳播，即培養(yǎng)兩種類型孩子的親情，其益處已無(wú)須多言。

    三、肝與膽要相照

    利潤(rùn)養(yǎng)品牌，品牌創(chuàng)利潤(rùn)，當(dāng)然利潤(rùn)也時(shí)不時(shí)會(huì)與品牌鬧矛盾——有限資金的運(yùn)用。基于利潤(rùn)與品牌的辨證關(guān)系，努力促進(jìn)二者肝膽相照，并力求統(tǒng)一起來(lái)。針對(duì)不同公司的發(fā)展戰(zhàn)略及現(xiàn)狀，需要悉心掌握二者之間的尺度，既要謹(jǐn)防過(guò)于短視，懈怠品牌，又要避免墮落為邪教徒，為了信仰（品牌）甘愿自焚。

     針對(duì)汽車經(jīng)銷商，利潤(rùn)一般主要來(lái)源于整車銷售與售后，且后者頗豐。然而，如此顯明的現(xiàn)實(shí)面前，許多經(jīng)銷商仍在做直腸子，留不住客戶，營(yíng)養(yǎng)白白流失在所難免。在朝不保夕之時(shí)，不要妄談品牌，先把4S或5S做扎實(shí)，吃得飽，腰板夠硬，做品牌才更有底氣。

    四、增強(qiáng)造血干細(xì)胞功能

    專業(yè)人才可比作人的造血干細(xì)胞，公司人員整體水平直接或間接影響到公司的長(zhǎng)期發(fā)展。

隨著社會(huì)發(fā)展的提速，人才的知識(shí)體系更新周期也會(huì)變得越來(lái)越短，人員專業(yè)知識(shí)技能的陳舊已為公司埋下巨大的隱患，又由于人才具有不可復(fù)制與再生性，所以公司需要把握好專業(yè)人才的選、用、養(yǎng)、留。

 

    選，人才入門，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，始終堅(jiān)持“強(qiáng)其所長(zhǎng)，弱其所短”的人才發(fā)展觀念?，F(xiàn)今，人力專業(yè)領(lǐng)域這方面資源比較豐富，不想再羅嗦。

    用，秉承“人盡其才”的理念，特別提醒：善用叛逆型人才。

 

    養(yǎng)，建立完善培訓(xùn)體系，提升專業(yè)人員的素質(zhì)，不斷更新知識(shí)庫(kù)。

 

    留，謹(jǐn)慎平衡物質(zhì)與精神兩種類誘惑的比重，認(rèn)真把握住員工的心以求留住人才。

    在公司發(fā)展前景不好，受訓(xùn)機(jī)會(huì)又少，整體工資水平偏低的情況下，人員流動(dòng)會(huì)更頻繁，由此造成了公司的品牌建設(shè)缺乏持續(xù)性、獨(dú)創(chuàng)性、資源內(nèi)耗，要采取有效手段及時(shí)止血。

    總之，汽車經(jīng)銷商只有深諳養(yǎng)生之道，并持之以恒地堅(jiān)持下去，長(zhǎng)命百歲的幾率將會(huì)大增。由于篇幅所限，至于子女孝順，平安等元素在此不再贅述。

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