全球的移動運營商都知道來自數(shù)據(jù)服務的收入對未來的發(fā)展將起到關鍵作用，這意味著他們必須從移動內(nèi)容中賺錢。但他們并不是唯一追逐內(nèi)容收入的人：大的品牌內(nèi)容擁有者、媒體、內(nèi)容提供商、WASP（無線互聯(lián)應用服務提供商）以及終端設備廠商都在內(nèi)容價值鏈中爭奪位置。

什么是最有潛力的移動內(nèi)容應用？

最有潛力的內(nèi)容應用領域是：音樂、運動、游戲、漫畫、成人娛樂，電影和互動電視。首先來看音樂。音樂和移動電話可以很好地結合。在動態(tài)中通過個人放音機享受音樂是我們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。所以，通過移動電話聽音樂不是一件很難的事。鈴聲市場將繼續(xù)是一個受歡迎的市場，特別是和弦鈴聲。鈴聲也將為今后更精密的移動音樂應用鋪平道路，如下載歌曲和發(fā)送表演者的一段視頻映像。

現(xiàn)在出現(xiàn)了哪些不同的業(yè)務模式？

直接零售，預付費內(nèi)容模式是最簡單和有效率的。這種模式已經(jīng)得到一些內(nèi)容提供商的認可，如出版商Private Media，電視公司MTV，甚至包括終端設備廠商Nokia。這個模式的基本概念是通過預付費內(nèi)容的零售商店來進行銷售。這個模式的具體操作有幾種方式：預付費憑證和記憶卡是兩種最顯而易見的方式。

市場的這種模式對于運營商來說是一種威脅，因為會影響運營商在價值鏈當中的作用。但是大多數(shù)的品牌服務提供商會同時采取上述模式和與運營商合作的模式。

在零售環(huán)境下的預付費內(nèi)容服務對于消費者是具有吸引力的。這種模式建立在人們對于零售商店和預付費卡的熟悉上，而且很容易理解。零售渠道可以為內(nèi)容提供商提供一個具有吸引力的窗口。

市場有多大？

來自移動內(nèi)容服務的收入是值得追求的。在未來五年中這個收入將翻四番，從2003年的91億美元增長到2007年的397億美元。Ovum把內(nèi)容收入分為兩大類：信息服務和娛樂服務。

表1：全球通信價值與溢價值收入

2003 2004 2005 2006 2007

全部內(nèi)容收入 9,164 14,359 21,476 30,568 39,629

信息 4,645 7,163 10,731 15,379 20,398

通信 3,154 4,815 6,794 8,906 10,858

溢價值 1,490 2,348 3,937 6,473 9,541

娛樂 4,519 7,196 10,745 15,189 19,231

通信 1,122 1,802 2,646 3,543 4,339

溢價值 3,397 5,394 8,099 11,646 14,892

這兩類內(nèi)容的總收入在2003年到2007年之間將非常接近，但在通信量和收入的主要組成部分方面將有所不同。信息服務主要的驅動力是通信價值，因為它們的價格相對接近一個純文本短信或一個純數(shù)據(jù)連接的成本。相反，娛樂服務的利潤要高一些，其大部分收入來自溢價值。

誰會分得這塊“內(nèi)容派”的最大一塊？

對運營商的好消息是，移動內(nèi)容（信息和娛樂）在2003年將為現(xiàn)金流貢獻52億美元，第三方得到40億美元。圖2顯示移動內(nèi)容的收入在運營商和非運營商之間是怎樣分配的。

這些數(shù)字是建立在運營商進行創(chuàng)新、持續(xù)不斷向市場提供新的易于使用的內(nèi)容服務的前提上。如果他們做不到這一點，其他參與者就將削弱運營商而增加自己的內(nèi)容收入。那么運營商要提防哪些人呢？

終端設備廠商對內(nèi)容有著宏偉的計劃

由于不愿意與運營商作對，終端設備廠商力圖在與用戶直接建立內(nèi)容關系上保持低調(diào)，但其實他們?nèi)级⒅@塊。諾基亞俱樂部門戶網(wǎng)站/忠誠計劃就是最著名的主動出擊，但設備廠商還有很多其它方法能夠——并且正在——對內(nèi)容進行著開發(fā)。以下是一些例子：

◆ 嵌入內(nèi)容：游戲相當普遍，但還可以走得更遠一些。

◆ 共同推出品牌策略：摩托羅拉和MTV有一個協(xié)議，將MTV的鈴聲、屏保、游戲還有其它MTV品牌的素材內(nèi)容預先安裝在摩托羅拉的設備里。合作雙方將開發(fā)一個MTV菜單，把它體現(xiàn)在摩托羅拉的電話上，并合作進行市場開發(fā)。

◆ Web入門/頻道。索尼愛立信在Sony Ericsson的主站點有一個索尼風格俱樂部頻道。Sony Ericsson的設備用戶要在索尼風格俱樂部注冊，得到的回報是一些特殊的服務提供以及可以移動接入可下載內(nèi)容，有些免費有些付費。三星也有一個類似的三星娛樂俱樂部。

◆ 內(nèi)容與設備捆綁：游戲卡片，CD

◆ 存儲卡：諾基亞的N-gage游戲設備連帶著裝滿了諾基亞游戲的存儲卡進行銷售。

圖2： 運營商對非運營商收入對比

單位：百萬美元 (淺藍色為非運營商收入,深藍色為運營商收入)

中間方成為具有吸引力的合作者

內(nèi)容的中間市場在過去兩年里經(jīng)歷了一個震蕩，留下來的正在成為強大的參與者。介入內(nèi)容中間方的公司有WASP、平臺提供商、內(nèi)容整合者以及小型專營公司。有些中間方包括了所有這些，如日本的Cybird，但他們有著共同的目的：

◆ 提供讓內(nèi)容進入市場的服務

◆ 通過提供應用軟件和服務使內(nèi)容增值

◆ 代表或與內(nèi)容提供商一起和運營商協(xié)商收入分配

在前兩種角色中，他們直接和運營商競爭，并且在某些情況下他們是內(nèi)容提供商更青睞的合作者。一家美國大型廣播公司認為，內(nèi)容中間方很靈活、快速，并會盡最大努力了解其合作者的業(yè)務——這一點比運營商做的好。

內(nèi)容中間方可以在價值鏈的多種不同參與者之間扮演一個界面，所以有著很好的位置來成為內(nèi)容選擇進入市場的最佳渠道。他們可以與運營商、設備廠商、零售點，還有固定及移動門戶網(wǎng)站合作——它可以充當其中任一或更多的角色。例如，iTouch從哥倫比亞三星公司得到了《蜘蛛人》內(nèi)容的移動發(fā)行權。它使用各種渠道將與蜘蛛人有關的內(nèi)容軟件投放市場，包括和以色列Cellcom合作的一個蜘蛛人品牌的語音冒險游戲（iTouch從中分享了語音的額外費用收入），還有和Carphone商場及Vodafone零售及其它公司合作的零售生意。

海外傳真

全球手機市場顯示上升趨勢

IDC的Worldwide Handset Qview指出，在2003年第二季度開始呈現(xiàn)上升趨勢，在今年的第二季度比去年同期增長19.2%，Nokia仍占據(jù)出貨量首位。

IDC的發(fā)言人Ross Sealfon宣稱，盡管由于SARS的威脅和恐怖主義問題全球未來的經(jīng)濟發(fā)展狀況還不是非常確定，但是移動電話市場在第二季度的銷售量引起了人們的注意。

帶有相機功能的手機在日本取得了成功之后，引起了全球移動用戶的關注，加上彩屏和手機價格的不斷下降，全球移動電話市場在2003年呈現(xiàn)顯著的增長。

法國著手研究WLAN的潛在問題

研究發(fā)現(xiàn)，使用低速設備可以削弱WLAN全網(wǎng)的速率。法國研究家聲稱已經(jīng)確認了一項WLAN的技術問題，此問題將嚴重削弱這一先進的高速網(wǎng)絡的性能。法國研究中心CNRS已經(jīng)證明與接入WLAN熱區(qū)的慢速設備會引起整個網(wǎng)絡的速率下降，以公共通道接入模式為例說明原因。

這一異常現(xiàn)象主要集中在基于IEEE 802.11b標準的產(chǎn)品。研究家的觀察表明，當一個無線設備，例如筆記本，以低于其他設備的速率接入WLAN網(wǎng)絡時，其他設備的性能將會顯著下降。

Andrzej Duda分析家解釋集中在CSMA/CA通道接入模式，或者“先聽后說”方式。這種模式保證所有設備的平等地長期通道接入的可能性，當有一個低速設備接入通道時，高速速率的設備將會出項速率下降。Duda表示，盡管供應商可以提供這一問題的解決方案，但是將導致公共標準的一致性的降低。 www.totaltele.com

西門子計劃在華投資3000萬美元擴展WCDMA項目

西門子近期宣布給自己在上海的WCDMA研究部投資3千萬美元用于擴展產(chǎn)品線，但是對于中國的TD-SCDMA標準的支持的強調(diào)卻很審慎。

西門子信息通信移動部的董事會成員也確認了西門子試圖通過上海研發(fā)部成為中國具有領先水平的3G設備供應商的消息，這是西門子位于德國的WCDMA工廠的補充。

盡管西門子打算在上海投資開發(fā)WCDMA產(chǎn)品，但是它也同樣聯(lián)合大唐來開發(fā)TD-SCDMA這一中國標準。 WWW.CCI.CN.NET

移動E－Mail將盛行

根據(jù)全球電信，IT和媒體咨詢公司Analysys的最新研究報告，移動E－Mail（通常包括移動接入電子日歷和聯(lián)系人信息）在今后五年當中將成為移動數(shù)據(jù)服務成長的關鍵驅動力。

報告預測，到2008年，歐洲的2100萬企業(yè)手機用戶當中的40%將使用移動E－Mail。在同一時間內(nèi)，E－Mail所產(chǎn)生的移動服務收入將從2003年的每年4900萬歐元增加到2008年的29億歐元。

據(jù)報告的主要撰寫人介紹，使用移動網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)服務在開始階段并不象語音服務那樣火暴，但是移動E－Mail將成為一個領先的服務，因為它可以將現(xiàn)有的人與人之間的信息交流擴大到一個更大的范圍。

移動接入到公司的局域網(wǎng)和一些專門的應用（如銷售人員自動管理）也是一個關鍵的成長領域。報告支出，通過移動網(wǎng)絡接入Web也將是提高收入的渠道。但是，單靠移動Web接入還不足以說服企業(yè)界開始使用移動數(shù)據(jù)服務。

沃達豐推廣手機地圖業(yè)務

m-spatial公司是一家手機地圖應用方案提供商，近期宣布沃達豐英國公司成為該公司MapWay技術的主要用戶。MapWay技術是m-spatial公司新近發(fā)布一種應用于大眾手機的地圖與路線導航的服務方案。

m-spatial公司將MapWay技術有機地融入到沃達豐live!之中，沃達豐live!在歐洲的用戶已近百萬之眾。如今在沃達豐live!菜單的旅行部分已經(jīng)加入MapWay這一項。

MapWay按手機用戶路線和手機種類而發(fā)送藝術化的圖片導航路線?，F(xiàn)在數(shù)據(jù)庫中共有英國的2000萬座建筑物，該項服務可以突出顯示用戶選定的一些地標如酒吧和商店。用戶可以在確定路線之前使用這種服務，也可以在行進之中確定需要拐彎的路線。這種服務可以按照用戶手機的特點量身打造，特別適合于徒步旅行，比傳統(tǒng)的城市地圖好用的多。

m-spatial 的首席執(zhí)行官Andy Walker談到：“我們非常高興MapWay能夠整合到沃達豐live!業(yè)務之中。m-spatial公司相信MapWay技術的獨特性能將為徒步旅行者帶來很大方便，它的使用率和收益前景很好。”

通過MapWay，沃達豐手機用戶可以很容易確定他們行走的起點和終點。他們可以在應用界面上輸入地點的名稱如飯店、酒吧、商店和車站等，也可以直接輸入目的地的地址或郵編。同時，還可以通過該項服務中所含定位功能來自動確定行程的起點。

Walker還說：“沃達豐公司采用我們的MapWay技術對我們的鼓舞很大，通過這些大型運營商，用戶能夠更快更容易地采用我們的技術。相信我們這種以市場為導向的技術可以被更多的顧客所采用?！?/p>

陳景國  

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