營銷咨詢的六個價值
作者:葉敦明 40
價值四:補足客戶企業(yè)經(jīng)營短板
營銷,微觀經(jīng)濟學之一。企業(yè)經(jīng)營,就是在一個非常限定的大環(huán)境下,苦心經(jīng)營著一個小半受控制、多半隨時失控的經(jīng)營性組織。看出客戶問題不難,難的是找出切實有效的辦法,幫助客戶補足短板,發(fā)揮自己所長。
葉敦明發(fā)現(xiàn),置身企業(yè)經(jīng)營之外的“能人”,能挑出很多有深度的、有講頭的經(jīng)營“癥狀”。就像一個人,不可能完全健康,企業(yè)亦如此。關(guān)鍵是,如何以最小的資源、最少的變革、最小的風險,幫助企業(yè)克服最為制約發(fā)展的短板,這才是一個善用資源的優(yōu)秀咨詢師的所作所為。會當家,當好家,才能做好企業(yè)的發(fā)展顧問?! ?/p>
價值五:規(guī)劃客戶企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略
從聽懂到解讀,再從梳理到補足短板,一個營銷咨詢團隊,已經(jīng)完成了客戶企業(yè)的入行、入調(diào)的兩個步驟。銷售管理、營銷策略層面,已經(jīng)深入涉獵并提出針對性解決方案。下一步,該攀登客戶企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的高度了?! ?/p>
戰(zhàn)略診斷和方案,從專業(yè)角度來看,并不太難。難的是,一個局外咨詢師很難具備企業(yè)老板那樣的胸懷和“眼力”。敢于冒險,敢為人先,為企業(yè)謀發(fā)展,為社會謀福利,是一個成功企業(yè)家的坦蕩胸懷。跳出專業(yè)的桎梏,擺脫已知模型和方法的制約,憑著自己的直覺和先見之明,果斷地調(diào)整自己的經(jīng)營戰(zhàn)略方向,這就是一個企業(yè)家難能可貴的“眼力”。葉敦明認為,只有那些經(jīng)營過自己企業(yè),具備很強風險意識和承受能力的咨詢老鳥,才有資格同客戶老板談戰(zhàn)略?! ?/p>
價值六:戰(zhàn)略落地的幫扶指導
戰(zhàn)略再好,不過一張紙而已,如何落地最關(guān)鍵。這段話,幾乎成了客戶企業(yè)老板的口頭禪。特別是一些工業(yè)品企業(yè),在資源、經(jīng)營環(huán)境突然變化的情況下,戰(zhàn)略的重--大變動,都會引發(fā)人才的劇烈需求。如何幫助客戶企業(yè)組建一只能力匹配度很高的營銷隊伍,成了咨詢方案能否實現(xiàn)的關(guān)鍵?! ?/p>
好的營銷咨詢公司,不僅要做專業(yè)的探路者,更好做人才傳幫帶的引路人。貼身服務只能一種外在的幫扶,維系周期很短。激活客戶組織能量,讓客戶自己實現(xiàn)新藍圖,雖少了一份自己在臺前舞動的身影,卻多了一份咨詢的成熟和淡定。葉敦明發(fā)現(xiàn),從戰(zhàn)略到執(zhí)行,一個營銷咨詢團隊,也是最容易露出破綻的時候。這兩個價值,目前是國內(nèi)企業(yè)最為緊缺的。是呀,既然選擇了營銷咨詢,你就必須趟過這兩灣激流。
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