家長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)(上)

 作者:葉敦明    13

家長(zhǎng)這個(gè)稱(chēng)號(hào),是在孩子出生之后順手牽羊的,大多數(shù)事前的規(guī)劃也都停留在優(yōu)生上。我們?yōu)槭裁匆⒆??這個(gè)問(wèn)題似乎是多余的,因?yàn)榇鸢笌缀跏牵簺](méi)有孩子的世界會(huì)是多么的灰暗。那么好吧,我們假定要孩子是天經(jīng)地義的。要孩子以后的家庭世界會(huì)是什么樣的,第一次做家長(zhǎng)的,也只是停留在累并快樂(lè)著的感性認(rèn)知階段。

孩子和父母的關(guān)系,已然不能沿用舊時(shí)的教條,而新的關(guān)系構(gòu)建,需要用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念和方法。營(yíng)銷(xiāo)的兩個(gè)基本任務(wù),就是發(fā)現(xiàn)需求和滿足需求。葉敦明認(rèn)為:父母對(duì)孩子的需求,以及如何滿足這種需求的方式,是家長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的兩大要義。孩子,傳宗接代的角色肯定淡化了,孩子的獨(dú)立運(yùn)行軌跡,需要家長(zhǎng)重新調(diào)整自己對(duì)孩子的認(rèn)知和教育。

孩子是我們的顧客。孩子不是上帝,不能成了我們生活唯一的意義,他們也不能拯救那些自身無(wú)聊而無(wú)奈的人生。孩子是我們的顧客,我們所有的付出(成本),都是有所回報(bào)的(利潤(rùn))。

那么,孩子能帶來(lái)什么利潤(rùn)呢?第一,孩子能夠讓我們有限的生命得以延續(xù),他們就是年輕版的我們。自己的基因,可以在世上多存活幾十年,也算是一種合情合理的私利吧。第二,孩子是父母成長(zhǎng)的試金石,伴隨孩子共同成長(zhǎng),在幫助孩子的同時(shí)成就更好的自我,一邊付出、一邊得到的“買(mǎi)賣(mài)”,的確很公道。第三,有了孩子之后,對(duì)自己父母的感恩之心日漸濃郁。第四,有孩子的人生,才算完整,與下一代共同成行的經(jīng)歷,差不多讓自己多活了半輩子,值大發(fā)了。

孩子是個(gè)好顧客,作為產(chǎn)品締造者的父母,就應(yīng)該多多關(guān)照。葉敦明覺(jué)得,了解孩子、尊重孩子、引導(dǎo)孩子,是父母營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)的起源。沒(méi)有這些,父母就會(huì)擅自剝奪孩子的權(quán)利,店大欺客的事情就會(huì)屢番上演。

孩子更是社會(huì)公共產(chǎn)品。孩子是未來(lái)社會(huì)的主人,他們只是我們臨時(shí)的學(xué)生,青出于藍(lán)而勝于藍(lán)是必然的。他們的童年幸福、成長(zhǎng)的快樂(lè),都會(huì)成為社會(huì)未來(lái)發(fā)展的信念基石。懷著感恩的心,承接上一代的關(guān)愛(ài),去構(gòu)建更加美好的未來(lái),也讓我們這些父母?jìng)兊靡韵硎芤幌滤麄兊某晒8冻雠c回報(bào)的輪回,正是社會(huì)良性發(fā)展的人性能量。

孩子是父母創(chuàng)造的產(chǎn)品,可他們天生屬于社會(huì)。因此,孩子不能只活在父母的羽翼之下,他們必須要有自己飛翔的天空。而且,父母的意志,不能成為他們前行的主宰。孩子只是我們的朋友,他們還會(huì)有更多的新朋友,我們這些老朋友怎不能老是阻礙他們結(jié)交新朋友。老朋友只能陪著孩子走一陣子,而新朋友則會(huì)陪著他們走一輩子的,他們的孩子也是新朋友之一。

俗話說(shuō),養(yǎng)兒不教如養(yǎng)驢,養(yǎng)女不教如養(yǎng)豬??涩F(xiàn)在呢,養(yǎng)兒或者養(yǎng)女的收益,基本上是負(fù)數(shù),至少是在勞神和費(fèi)錢(qián)兩個(gè)層面上??鋸堃稽c(diǎn)說(shuō),養(yǎng)孩子就是在做公益事業(yè),你付出的是現(xiàn)在,而得到是孩子的未來(lái),而這個(gè)未來(lái)是你不能親自分享了。笑看春風(fēng),而春風(fēng)不能拂面,這需要一種強(qiáng)大的自制力和風(fēng)險(xiǎn)精神。就像種下一片森林,而乘蔭涼的人卻不是自己。葉敦明認(rèn)為,愛(ài)自己的孩子,如同愛(ài)他人的孩子,是一種本能向社會(huì)化遷移的姿態(tài);而愛(ài)所有孩子,如同愛(ài)自己的孩子,則是家長(zhǎng)社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的最佳典范。唯如此,教師才能愛(ài)上教育,官員才能愛(ài)上祖國(guó),人民才能愛(ài)上未來(lái)。

家長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),從初級(jí)意義上講,是家長(zhǎng)與孩子溝通的技巧;從中級(jí)意義上看,則是家長(zhǎng)與孩子平等交往的原則;若從高級(jí)意義上審視,則是家長(zhǎng)陪伴孩子走過(guò)一段人生的酸甜苦辣。每一個(gè)向善、向正義、向民主的家長(zhǎng),都是在耕耘著孩子應(yīng)有的陽(yáng)光彩虹。契約精神、平等相待、價(jià)值交換,也許是家長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的本意,是這個(gè)浮躁年代中,仍然堅(jiān)守薪火相傳的家長(zhǎng)們,為未來(lái)社會(huì)所做的最大貢獻(xiàn)。

葉敦明
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