連鎖藥店門店盈利之如何正確選擇和銷售主推品種?
作者:楊澤 42
在連鎖藥店經(jīng)營(yíng)管理中,品類管理是一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容。一般連鎖藥店的產(chǎn)品按營(yíng)銷模式分為品牌產(chǎn)品、主推產(chǎn)品、一般產(chǎn)品、中藥飲片和非藥品產(chǎn)品無(wú)大類。而現(xiàn)在越來(lái)越多的連鎖藥店把企業(yè)經(jīng)營(yíng)盈利主要來(lái)源的主推產(chǎn)品與高毛利產(chǎn)品劃上了等號(hào),過(guò)分強(qiáng)調(diào)高毛利產(chǎn)品在藥店經(jīng)營(yíng)中的主推地位,把藥店門店的經(jīng)營(yíng)引入一個(gè)怪圈,只重視毛利高的產(chǎn)品而忽略了藥店門店盈利手段的根本,結(jié)果高毛利產(chǎn)品沒(méi)有賣好,門店經(jīng)營(yíng)狀況也每況愈下,反過(guò)來(lái)又變本加厲尋求更多更高利潤(rùn)的產(chǎn)品充實(shí)門店,把藥店的經(jīng)營(yíng)帶入惡性循化的高毛利產(chǎn)品泥潭。如何正確選擇和銷售主推產(chǎn)品?如何正確篩選和銷售高毛利產(chǎn)品的技能成為許多連鎖藥店經(jīng)營(yíng)管理者必須清楚認(rèn)識(shí)和思考的問(wèn)題。
回顧連鎖藥店的發(fā)展歷史,“平價(jià)”和“高毛利產(chǎn)品”已經(jīng)成為目前連鎖藥店最為熱門的話題。
在國(guó)家醫(yī)藥宏觀政策導(dǎo)向下和連鎖藥店發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)的主要手段,藥店的平價(jià)現(xiàn)象已經(jīng)成為藥店經(jīng)營(yíng)者不可避免和回避的現(xiàn)實(shí)現(xiàn)象,而且還會(huì)愈演愈烈。主推產(chǎn)品更加青睞高毛利產(chǎn)品也是形式所避,高毛利產(chǎn)品在藥店門店銷售中的重要地位也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的必然產(chǎn)生。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)本身就是雙刃劍,傷害的是自己和同行競(jìng)爭(zhēng)者,高毛利產(chǎn)品的選擇也是一把雙刃劍,舞弄不好傷害的可是自己和消費(fèi)者。因此,正確選擇怎樣和高毛利產(chǎn)品最為藥店的主推產(chǎn)品和如何順利實(shí)現(xiàn)這些產(chǎn)品的銷售成為藥店門店經(jīng)營(yíng)的重要工作之一。
隨著國(guó)家關(guān)于醫(yī)藥零售行業(yè)政策法規(guī)的變革,醫(yī)療體制改革正向著“廣覆蓋、低水平”發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)展,國(guó)家政府部門重點(diǎn)需要解決老百姓“看病難買藥貴”的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,藥品平價(jià)現(xiàn)象成為符合國(guó)家和民眾的社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物,平價(jià)現(xiàn)象無(wú)法避免。我國(guó)藥品零售業(yè)在經(jīng)歷了6、7年的高速發(fā)展后已經(jīng)形成了一定的行業(yè)規(guī)模,但是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。尤其是以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主要競(jìng)爭(zhēng)手段的模式席卷全國(guó),以湖南老百姓為零售藥店業(yè)態(tài)代表的大型平價(jià)超市型藥店更是為此推波助瀾。國(guó)家醫(yī)藥體制改革促使藥品降價(jià)成為醫(yī)改的核心任務(wù),同時(shí)相關(guān)醫(yī)藥政策的出臺(tái)又促進(jìn)和規(guī)范了醫(yī)藥零售行業(yè)的快速發(fā)展。醫(yī)藥商業(yè)“快批醫(yī)藥模式”出現(xiàn)使藥品價(jià)格更加透明化、信息傳達(dá)及時(shí)化,加劇了以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主要手段的平價(jià)經(jīng)營(yíng)模式的盛行。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)本身就是雙刃劍,價(jià)格戰(zhàn)成為藥店經(jīng)營(yíng)的常用武器。平價(jià)帶給連鎖藥店經(jīng)營(yíng)的的第一個(gè)難題就是經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。而規(guī)模和市場(chǎng)份額又為我們點(diǎn)燃了希望之火,圍繞門店利潤(rùn)提升和由規(guī)模帶來(lái)的利潤(rùn)增長(zhǎng)的核心思想引導(dǎo)著藥店的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,許多連鎖藥店的經(jīng)營(yíng)開(kāi)始步入了經(jīng)營(yíng)怪圈和價(jià)格利潤(rùn)泥潭。
在醫(yī)藥零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的今天,藥店經(jīng)營(yíng)品種、品牌的選擇不容忽視,由于品牌產(chǎn)品的平均毛利率較低,而非品牌產(chǎn)品中可選擇藥品的品種數(shù)量和同質(zhì)化嚴(yán)重的現(xiàn)狀,連鎖藥店借助其完善的零售網(wǎng)絡(luò)可以輕而易舉的采購(gòu)到毛利率很高的藥品,并通過(guò)連鎖藥店各門店資源的強(qiáng)力推廣來(lái)實(shí)現(xiàn)高毛利產(chǎn)品的銷售。品牌產(chǎn)品可以集客、吸引人氣、加快門店資金周轉(zhuǎn)、提升門店銷售額、提升門店的品牌檔次等等,而非品牌的高毛利產(chǎn)品又可以為藥店帶來(lái)更多的盈利。如何合理和科學(xué)的選擇產(chǎn)品,研究市場(chǎng)暢銷品種,成為連鎖藥店主推產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的首要技能。在藥品品類中各領(lǐng)域均有全國(guó)性的品牌,品牌藥和自主采購(gòu)的高毛利品種的合理結(jié)合可以給藥店經(jīng)營(yíng)帶來(lái)更大的收獲,為打造一流的連鎖藥店和提升藥店盈利能力具有很大的幫助。
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