直銷(xiāo)高手特訓(xùn)(二)營(yíng)銷(xiāo)模式深層理論揭秘
作者:李野新 127
4、階層制
是“矩陣制”向“階梯制”的回歸,它產(chǎn)生的時(shí)間比“雙軌制”還晚,其設(shè)計(jì)思想是“重復(fù)消費(fèi)與零售并重”。和“矩陣制”不同的是,它沒(méi)有寬度的限制。一般來(lái)說(shuō),很大一部分的“階層制”都是“混合階層制”,它是在實(shí)際運(yùn)做過(guò)程中經(jīng)過(guò)改良的“階層制”,結(jié)合了無(wú)限代獎(jiǎng)金、快速啟動(dòng)獎(jiǎng)金或者特別分紅,它的代表性公司是美國(guó)的慕立達(dá)。
5、混合制
混合制一般采用累計(jì)或累計(jì)與歸零相結(jié)合的計(jì)算方式,獎(jiǎng)金由零售利潤(rùn)、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金、領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)金和分紅四部分構(gòu)成。領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)金一般是以代數(shù)領(lǐng)取。我們所了解的仙妮蕾德、立新世紀(jì)都屬于這樣的制度。
我們必須強(qiáng)調(diào)的是,每一種獎(jiǎng)金制度都有其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和設(shè)計(jì)理念,并沒(méi)有絕對(duì)的好壞、長(zhǎng)短之分。成功的關(guān)鍵是找一個(gè)適合產(chǎn)品特性的獎(jiǎng)金制度,再加上你自己有一個(gè)正確的事業(yè)心態(tài)。
所有的直銷(xiāo)公司設(shè)計(jì)制度的目的都是為了更好地銷(xiāo)售產(chǎn)品,這樣就產(chǎn)生了很多不把人性因素考慮進(jìn)去的制度,諸如代數(shù)制、矩陣制和雙軌制(The “Binary”Unveiled)等,老鼠會(huì)之所以盛行,就是抄襲了這樣的制度。
以臭名昭著的“鴻安聚富”為例,它的制度采用最簡(jiǎn)單的代數(shù)制,會(huì)員購(gòu)買(mǎi)一枚鉆石戒指入會(huì)之后,可往下提7代獎(jiǎng)金,提取比率分別為9%、6%、5%、4%、3%,這個(gè)制度鼓勵(lì)新人一開(kāi)始就買(mǎi)7枚鉆戒,這樣,向下提取的比例就變成35%、32%、28%、24%、20%、15%、9%。比起積分類(lèi)型的累計(jì)和歸零制度,它看上去簡(jiǎn)單易懂,因此,雖然入會(huì)費(fèi)高昂,產(chǎn)品價(jià)格和其實(shí)際價(jià)值嚴(yán)重背離,卻能在短短幾個(gè)月內(nèi)吸引數(shù)以千人加入。雖然這里我是把它作為負(fù)面案例,但從激勵(lì)的方面講,它是否能給我們的企業(yè)一點(diǎn)啟示呢?
四、直銷(xiāo)獎(jiǎng)金比較
一套制度是客觀的,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),它必須能最大限度地激勵(lì)直銷(xiāo)員為公司銷(xiāo)售更多的產(chǎn)品;對(duì)直銷(xiāo)員來(lái)說(shuō),它也必須能為自己付出的辛勤勞動(dòng)帶來(lái)豐厚的回報(bào)。因此,從企業(yè)老總、體系領(lǐng)導(dǎo)人和從未接觸過(guò)該公司又期望在該公司一展身手的新進(jìn)直銷(xiāo)員來(lái)說(shuō),創(chuàng)業(yè)、分析和選擇一套能夠產(chǎn)生三贏局面的制度是必須的。
我們看一種行銷(xiāo)制度,就是在為公司推廣產(chǎn)品、創(chuàng)造業(yè)績(jī)后,看公司能分出來(lái)多少利潤(rùn),這部分利潤(rùn)又是如何分配。直銷(xiāo)制度當(dāng)中最受直銷(xiāo)員關(guān)心的兩點(diǎn)是:第一是公司總共能拿出來(lái)多少比例的利潤(rùn)進(jìn)行重新分配;第二是拿出的這些利潤(rùn)又是如何進(jìn)行分配的。每一家以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的直銷(xiāo)公司,都是“消費(fèi)者——優(yōu)惠顧客——直銷(xiāo)商”這樣一個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程,判斷其優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)就是看它的成長(zhǎng)的快慢及是否能夠穩(wěn)定。業(yè)內(nèi)認(rèn)為,直銷(xiāo)公司的制度,最重要的就是尋找平衡點(diǎn),留住更多的消費(fèi)者和從業(yè)人員。
1、獎(jiǎng)金資格取得的問(wèn)題
在取得直銷(xiāo)員資格的方面,除了年齡、國(guó)籍、社會(huì)身份等一般性問(wèn)題,最關(guān)鍵的方面就是把握一個(gè)新人必須為獲取推薦資格付出多大的代價(jià)。
事實(shí)上,這方面有很多文章可做。比如有這么一家公司,推出過(guò)這么一套方案,給新人加入三種不同的選擇方式:第一種,免費(fèi)申請(qǐng),取得銷(xiāo)售產(chǎn)品的資格;第二種,買(mǎi)1000元產(chǎn)品,取得推薦資格;第三種,買(mǎi)3000元產(chǎn)品,取得比較高的比率開(kāi)始獲取獎(jiǎng)金的資格。
直銷(xiāo)業(yè)之所以出現(xiàn)過(guò)很多的波折和動(dòng)蕩,就是因?yàn)橛泻芏嗳嗽谶@方面大做文章,以短期內(nèi)牟取暴利為目的,人為地提高取得推薦資格和領(lǐng)取獎(jiǎng)金資格的門(mén)檻。
2、撥出比率
直銷(xiāo)公司支付給直銷(xiāo)員的獎(jiǎng)金,一旦某個(gè)百分比的撥出比率被決定后,基本不會(huì)由于各部分各級(jí)別分配方式的不同而改變,除非它預(yù)定撥出的比率比率比較低,以后可以額外地從盈利中增撥一部分,以加強(qiáng)對(duì)杰出直銷(xiāo)員的激勵(lì)。當(dāng)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金所占營(yíng)業(yè)額的百分比決定之后,公司會(huì)以各種不同的獎(jiǎng)金名義將獎(jiǎng)金分配給直銷(xiāo)員。
公司分配業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金的方法大致可區(qū)分為激勵(lì)新人發(fā)展網(wǎng)絡(luò)、加強(qiáng)銷(xiāo)售的“業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金”;加強(qiáng)對(duì)體系培訓(xùn)和管理,以使得自己的組織和獎(jiǎng)金都倍增的“領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)金”;讓直銷(xiāo)員產(chǎn)生對(duì)公司凝聚力。把自己的前途和公司的前途聯(lián)系在一起的“福利制度”。
有兩種相反的意見(jiàn),一種認(rèn)為撥出比率高比較好,因?yàn)橛形?;另外一種意見(jiàn)認(rèn)為,撥出比率低更合理,更能讓市場(chǎng)接受。而企業(yè)在設(shè)定獎(jiǎng)金制度的時(shí)候,首先考慮的也是撥出多少的問(wèn)題。據(jù)資料顯示,美國(guó)安利公司撥出比率約30%,而仙妮蕾德、如新德?lián)艹霰嚷识冀咏?0%。
到底是撥出比率高和撥出比率低哪個(gè)好呢?
這個(gè)問(wèn)題是沒(méi)有定論的。同樣的成本,撥出比率高,對(duì)直銷(xiāo)員的激勵(lì)程度也成正比地提高,但同時(shí)意味著售價(jià)也跟著升高,當(dāng)價(jià)格超出一定的范圍,就與產(chǎn)品本身的價(jià)值脫節(jié)了?!袄鲜髸?huì)”(Rat Club)或“金字塔銷(xiāo)售計(jì)劃”就是利用高撥出比率做誘餌,單純地依靠炒做獎(jiǎng)金制度的方式使銷(xiāo)售額達(dá)到幾何增長(zhǎng),讓少數(shù)人的收入在短期內(nèi)達(dá)到天文數(shù)字,以此來(lái)騙取新人的加入,購(gòu)買(mǎi)一大堆自己根本不需要也買(mǎi)不掉的產(chǎn)品。
可能有的公司會(huì)告訴你,它撥出的獎(jiǎng)金比率高達(dá)60%,以此來(lái)吸引你加入。但這里的60%是大有文章可做的。首先,很少有公司能實(shí)打?qū)嵉負(fù)艹鏊Q(chēng)的如此高地獎(jiǎng)金比率。所謂實(shí)打?qū)?,是指公司撥出其全年?duì)I業(yè)額的60%,比如,當(dāng)一個(gè)公司有“平級(jí)獎(jiǎng)金”存在的時(shí)候,它的撥出比率就沒(méi)有60%了。原因很簡(jiǎn)單,“平級(jí)獎(jiǎng)金”是按照體系業(yè)績(jī)計(jì)算的,當(dāng)你做到最高階,下面有人和你同級(jí)的時(shí)候,你才能獲得,而如果你是公司所招募的第一層銷(xiāo)售員,你的體系所創(chuàng)造出來(lái)的那份“平級(jí)獎(jiǎng)金”最終是被公司那去的。
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