對(duì)員工進(jìn)行再投資
作者:倪俊 106
大企業(yè)的大面積裁員和小企業(yè)朝生夕死的現(xiàn)狀,使組織和個(gè)人之間充滿了變數(shù)。新的形勢(shì)一定會(huì)反映出新的保障形式,同時(shí)也催促企業(yè)認(rèn)真面對(duì)人才的靈活性、流動(dòng)性和變化性這一現(xiàn)實(shí)。如果保障不是來自于被雇傭,那么它一定來自于可雇傭。就業(yè)能力保障即組織目前提供的工作能夠加強(qiáng)某個(gè)人的將來機(jī)會(huì)價(jià)值和知識(shí),這是企業(yè)能夠做出承諾并應(yīng)該保持的優(yōu)勢(shì)。就業(yè)能力保障來自于企業(yè)有能力聚集員工的技能以及信譽(yù)財(cái)富的機(jī)會(huì),并將之用于新的機(jī)會(huì)之中。中國(guó)有句老話“荒年餓不死手藝人”,不論市場(chǎng)發(fā)生何種變化,那些有較高智力財(cái)富和專業(yè)知識(shí)的人總能找到滿意的工作,不論他在目前的公司,或者別的公司,甚至是自己開的公司,都是如此。有一家公司的經(jīng)理,從不對(duì)新員工做出其他任何承諾,只是說:“在這里你可以不斷提高技能和經(jīng)驗(yàn),你會(huì)逐步成為專家,薪水也會(huì)水漲船高。”
在很多非傳統(tǒng)的企業(yè)中,人們開始習(xí)慣將自己的將來寄托在不斷努力工作,提高適應(yīng)企業(yè)變化的技能上,他們希望通過自己的能力找到保障,增加收入,甚至可以自己開公司。市場(chǎng)環(huán)境變化多端,技術(shù)知識(shí)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)使員工一直保持可就業(yè)狀態(tài),如此說來,有挑戰(zhàn)性的工作比某種福利的承諾對(duì)員工更有吸引力。打個(gè)比方,在IT行業(yè),很多人認(rèn)為他們不是為目前的老板工作而是為整個(gè)行業(yè)在奮斗。企業(yè)通過給員工提供再培訓(xùn)以及職業(yè)指導(dǎo)來不斷提高員工的可雇傭能力,雖然某些崗位會(huì)隨環(huán)境的變化而消失,但員工總可以找到為公司繼續(xù)做貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)。
傳統(tǒng)的激勵(lì)工具在逐步失效,奴書的作用如鏡花水月,管理者們應(yīng)采用新的手段來鼓勵(lì)組織內(nèi)活力并建立忠誠(chéng)感。政策應(yīng)該圍繞員工珍視的東西展開,幫助他們確定未來,同時(shí)獲得目前的貢獻(xiàn)成果。幫助員工相信他們的工作的重要性很是關(guān)鍵,特別是在穩(wěn)定和其他形式的保障不復(fù)存在的情況下,更是如此。杰出的管理者擅長(zhǎng)激發(fā)員工的歸屬感和自豪感,自豪感比起傳統(tǒng)公司中的職業(yè)階梯以及以升職為基礎(chǔ)的獎(jiǎng)勵(lì)制度來是一種更有效的激勵(lì)。讓員工產(chǎn)生使命感是加強(qiáng)組織凝聚力的利器。
職業(yè)渠道逐步喪失穩(wěn)定性,未來又不可預(yù)見,人們至少需要掌控自己的職業(yè)生活。很多人寧可選擇能把握自己行動(dòng)和方向的工作,而放棄種種更誘人的工作。管理者應(yīng)該給予他們這樣機(jī)會(huì),讓他們干自己喜歡的事,讓他們主動(dòng)工作并決定如何去做這些工作。能夠選擇自己的課題對(duì)很多人來說是一個(gè)相當(dāng)有效的激勵(lì)。
人們都明白環(huán)境存在不穩(wěn)定性,能夠提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的公司可以對(duì)人才保持高度的吸引力。對(duì)員工來說,能獲得培訓(xùn)有時(shí)比工資和福利更加重要。以前的通用電器即使不承諾有升職的可能,也能吸引高水平人才,因?yàn)樗灰暈橐粋€(gè)培訓(xùn)場(chǎng)所,同時(shí)可以為個(gè)人簡(jiǎn)歷添彩。
讓員工獲得職業(yè)名譽(yù)也是一種重要的激勵(lì)方式,專業(yè)人士看重名譽(yù),這和官僚體系中的隱姓埋名互為對(duì)照。管理者可以創(chuàng)造明星,讓員工獲得廣泛的社會(huì)聲譽(yù)來褒獎(jiǎng)他們。當(dāng)然,通過更有效的工資激勵(lì)制度來建立員工的忠誠(chéng)也不可忽視。羅莎貝絲·莫絲·康特強(qiáng)調(diào)的以人為本的理念是我們管理者應(yīng)該時(shí)刻牢記的,相對(duì)于奴書鬧劇所強(qiáng)調(diào)的服從,讓組織內(nèi)成員能夠更好地參與和控制工作,才是當(dāng)前形勢(shì)下,讓個(gè)體對(duì)組織保持忠誠(chéng)的正路。
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