趙儷娟老師的文章
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企業(yè)都想招聘到德才兼?zhèn)涞娜瞬?。然而，由于市場人才供需關系的原因，有時侯確實很難如愿以償。 企業(yè)人才招聘雖然一般由人力資源部負責但最終還是由用人單位的直接管理者決定去留。絕大部分企業(yè)管理者都是業(yè)務科班出身，加之缺乏人力資源招聘相關知識的培訓，難免存在人才識別的誤區(qū)；有時侯滿以為發(fā)現了一位相聘恨晚的人才...
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積極向上的工作環(huán)境，需要自強自立的員工。行為科學認為，激勵可以激發(fā)人的動機，使其內心渴求成功，產生推動人朝著期望目標不斷努力的內在動力，不過在實施激勵之前，企業(yè)應該清楚，過激勵應該想達到什么目標。 目標明確以后，企業(yè)就可以： 1.為員工提供一份挑戰(zhàn)性的工作。按部就班的工作最能消磨斗志，公司想要員工有...
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對于主管來說，必定有業(yè)績的壓力，面對外界的競爭，總是想著各種應對策略，思考要如何改變才能出奇制勝。但是，無論你如何努力想要做出改變，卻在與員工溝通時四處碰壁。心里越急，越不能諒解為何員工就是不愿意改變。 員工真不愿意改變嗎？要讓員工接受改變，真的非常困難嗎？在沒明白背后的原因之前，就武斷認定員工不愿...
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骨干人才跳槽，對企業(yè)的影響深遠。作為企業(yè)HR，如何防患于未然？HR專家認為，留住千里馬，關鍵在于4點。 定期調查員工滿意度 工作不滿意是影響員工離職最主要的因素。定期調查員工滿意度，一方面可以明確員工對企業(yè)不滿意的地方是什么，為如何提升工作滿意度提供具體的反饋信息和改進的方向；另一方面，可以監(jiān)測上一...
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有句很可恥的名言是這樣說的：顧客總是對的，錯的總是我們。這句話在商界被廣泛使用。很多老板也常把它當口頭禪，以為如此就可招攬生意，實在是無知。這樣的老板本質上就是吃里扒外，以賺錢為第一要務，不可能會真正關心員工。我要是老板，絕對不會在顧客面前說這樣的話，更不可能向員工灌輸這樣的觀念。因為你堅持顧客總是...
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不可否認，在跳槽這個問題上，職場上的大多數人都是機會主義者。尤其在規(guī)模較大的企業(yè)里，對現職位不滿的潛在離職者，經常能夠在其他部門找到希望得到的機會。同一屋檐下抄近路跳槽，是既節(jié)約成本又降低風險的好辦法。內部跳槽是對自己職業(yè)目標的一個重新發(fā)現與規(guī)劃，不容草率了事。相比辭職的決絕，內部跳槽恐怕更費心力，...
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1、對中國直銷法規(guī)的解讀 答：直銷是在國內地下傳銷屢禁不止，國外直銷企業(yè)和產品越來越多的背景下的形勢下出臺的，這部法律對于規(guī)范直銷企業(yè)的行為，規(guī)范直銷員的行為，保護直銷企業(yè)和直銷人員的利益，保護消費者的利益都是具有重大意義的，對于中國直銷創(chuàng)業(yè)的健康發(fā)展都有重大意義，但是由于國內直銷起步晚，人們對直...
李從選 426查看全文
作為銷售部門的領導者，究竟該怎樣做，才能高效地管理好自己的團隊？ 企業(yè)對銷售團隊看重的是業(yè)績結果，往往會讓銷售人員感覺自己處于一個只被關注業(yè)績而沒有人性化的團隊中。 銷售經理李莉經常會遇到這樣的問題：她讓下屬將公司的一些最新情況發(fā)送給客戶，下屬卻常常不能很好地完成。部分客戶因收不到或者重復收到這類信...
343查看全文
如果一位營銷經理在一個企業(yè)服務的年限夠長，這里指三年以上，他們不是被提拔、調離就是被做了其它安排好象已經形成了慣例。而如果老營銷經理們還在同一個位置上徘徊，首先他的上級就會或多或少產生一種想法，那就是審美疲勞。 驚詫：優(yōu)秀的楊經理卻被免了職 H制藥企業(yè)的楊經理最近被營銷副總免職了。營銷副總免去了他作...
370查看全文
伎倆示例一：從產品到促銷的超級擦邊球 ,伎倆示例二：偷梁換柱 ,伎倆示例三：商家的捆綁銷售 ,伎倆示例四：廣告終端促銷的小伎倆 ,技巧示例 終端是現代商業(yè)鏈中必不可少的重要環(huán)節(jié)，如同人體的神經末梢一樣，是企業(yè)的產品和消費者最直接接觸的地方，更是企業(yè)感知市場、獲得市場信息的重要來源。終端的表現方式有...
朱玉增 409查看全文
不足一：磨道上轉圈mdash;mdash;無頭無尾 ,不足二：溫水煮板栗mdash;mdash;半生不熟 ,不足三：背集擺攤子mdash;mdash;門外漢 ,不足四：八股文的格式mdash;mdash;千篇一律 ,不足五：按下葫蘆起了瓢mdash;mdash;顧了這頭丟了那頭 ,不足六：八十歲生兒...
422查看全文
第一類：三國演義mdash;mdash;相對成熟的市場 ,第二類：東周列國mdash;mdash;高速發(fā)展的市場 ,第三類：盤古開天地mdash;mdash;起步階段的市場 2007年五一長假剛過，電動車市場開始陷入沉寂，到六月上旬，狀態(tài)仍然低迷。盡管2006年的五月中下旬至六月，電動車市場也曾遭遇...
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水管家心到渠成 做市場推廣有三個層次：第一層次是眼到；第二層次是手到；第三層次是心到。眼到解決的消費者能看到、找到產品的問題，表現方式為廣告、陳列等；手到解決的是消費者對產品進行咨詢、試用的問題，表現方式為首次購買、贈送使用、嘗試使用、現場體驗等；心到解決的是認可、信賴、口碑的問題，表現方式為提供優(yōu)...
黃繼毅 397查看全文
一、天梭表低成本營銷的運作 ,二、天梭表低成本營銷策略 天梭表于1853年誕生瑞士小鎮(zhèn)力洛克。作為品牌創(chuàng)建者CharlesEmileTissot從一開始就有計劃地讓品牌拓展到瑞士境外的地方，于1858年，天梭懷表進入俄國，受到貴族的歡迎；1904年的沙皇軍表是為俄國皇家衛(wèi)兵的官員而特別設計的表款，...
386查看全文
和名人站在一起，不久也會成為名人，這是一個非常普遍的社會現象。具體到營銷方面，湖南太子奶集團采取的是借力打子 四兩撥千斤的方法。 所謂借力打子，它是營銷手段中的一種太極法，它的本質就是借力發(fā)力，借子打子。在營銷實戰(zhàn)中，借助其他強勢品牌或宣傳優(yōu)勢，把自己的產品將其掛在一起，最終達到借力發(fā)力的目的，實現...
339查看全文
廣東韶關地處粵北山區(qū)，受珠江三角經濟環(huán)境影響，形成了獨特的零售業(yè)態(tài)，主城區(qū)和所屬縣城城區(qū)都由大型超市或連鎖超市壟斷了商品零售的主要渠道，受到超市商品豐富、購物環(huán)境舒適的影響，士多店和批發(fā)店基本只能在郊外或農村立足，加上商超之間爭奪市場份額和客源而展開的競爭，使得該地區(qū)商品銷售呈現高投入高成本的運作模...
295查看全文
顧客關系的價值 對于以趨利性為共同特征的公司和顧客來說，利益關系是維系雙方的基礎。公司必須為顧客提供某一種或幾種能夠滿足其實際需求的產品或服務，為其帶來實實在在或潛在的好處，否則顧客要么根本不會將自己與公司聯系在一起，要么最終也會剪斷與公司的關系紐帶。公司作為以盈利為目的的經濟實體，在滿足市場與顧...
戴一鳴 296查看全文
影響中國家具企業(yè)核心競爭力的三大因素 ,第一、家具企業(yè)對品牌經營管理不力 ,第二、家具企業(yè)對經營組織管理乏力 ,第三、家具企業(yè)的文化不支持創(chuàng)新力 ,品牌核心競爭力與企業(yè)行為質量息息相關 ,第一，家具企業(yè)的最高決策層對品牌問題要都有一個清醒、全面、深入的認識。 ,第二，家具企業(yè)人力資源的結構和質量必須...
黃繼毅 326查看全文
目前，我國熱水器市場是電熱水器、燃氣熱水器、太陽能熱水器三分天下的格局，其中太陽能熱水器的增幅最快，正以每年2030的高增長率發(fā)展，據國家《19992015年新能源和可再生能源產業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，到2015年，全國住宅用太陽能熱水器約有2.32億立方米的擁有量，普及率將達到2030，到2020年，我國太...
王喚明 301查看全文
銷售是被動的應對別人；營銷是自己主動的出擊；最常見的現象就是，用應對別人的技巧，代替了自己應該采取的行動！銷售人員與營銷人員最大的區(qū)別就在于：銷售人員是被動的，總是想著如何去應對別人，包括公司和顧客；營銷人員是主動的，只要公司政策和顧客需求發(fā)生變化，總是關注自己應該怎樣做！ 突破銷售的技巧，主動...
趙一灃 339查看全文
如果你仍然堅定的認為，營銷也象銷售一樣是需要技巧的，那麼這個所謂的不是技巧的技巧就是mdash;mdash;實話實說！實話實說mdash;mdash;做不到的事千萬不要承諾，是營銷最簡單的定律；但對于銷售來說，他就是最難跨越的天險，幾乎所有銷售人員都認為：靠實話實說去做好銷售，是一個天大的笑話！ ...
趙一灃 309查看全文
占據汽車銷售市場半壁江山的4S店，在進入微利時期的首要問題是，不能只看SALE，還要關注其他S的指標，比如服務等等 汽車行業(yè)有三大怪圈：一是降價。瘋狂降價，價是低了，但是車的配置、質量上也降下來了。二是促銷。千篇一律的促銷送東西，也不知送來送去能賣出多少車。三是換人。車賣不出去，商家廠家就認...
趙敏 301查看全文
我們講學習講創(chuàng)新超越，這不僅是個人提高也是企業(yè)發(fā)展的要求。像前幾年我們搞太陽能科普萬里行的時候，誰也不知道怎么搞誰也沒做過，可是一聲令下千軍萬馬奔騰，幾年下來啟蒙了中國太陽能熱水器市場?？?001年搞百城環(huán)保行的時候，計劃何其嚴密規(guī)范，大家也都有了好些年的經驗了，可是為什么就搞不好了呢？究其原因，一...
黃鳴 543查看全文
以前每次去中關村，都會有一些震撼，無論是路邊的廣告牌、天上的氫氣球廣告、車體廣告等已經浸蝕到我的體內之外，各品牌糟雜的路演、人流如鯽的人行道、塞車更是讓我聞到了滾滾的商業(yè)氣息。 但是，說實話，作為一個營銷人，中關村對我來講，除了技術更新快、買IT用品東西便宜之外，還沒能讓我留下深刻的印象。 ...
譚長春 317查看全文
昨晚，筆者與一建材家居雜志的主編李老師、上海一家具企業(yè)的陳總經理及其營銷總監(jiān)張先生共進晚餐。 席間，李老師打開了話題，說中國家具行業(yè)也已經發(fā)展了二十多年，也已經在順德、東莞、上海、杭州、北京等地已經形成了一批在當地很知名的家具生產企業(yè)和品牌。但是，為什么這些家具企業(yè)在當地做得響當當，到了外地卻不...
黃繼毅 257查看全文
前言 企業(yè)在做績效考核的時候，遇到的真正的問題，是什么？ 市面上的培訓和文章反映了大多數人對這個問題的看法：企業(yè)缺乏對績效考核的工具的了解和掌握。翻翻各個HR網站上有關績效考核的文章，就可以看得出來。 然而，事實真是如此？ 因為工作的關系，自己有機會觀察不同企業(yè)的績效考核實踐，也幫助一些...
322查看全文
現代企業(yè)老板及管理人員越來越多談及績效管理，在國內這幾年也刮起了績效管理的颶風，績效管理已成為當今最熱門的話題，好像現代企業(yè)沒有開展績效管理就落伍了，就跟不上時代發(fā)展的潮流，一些管理咨詢公司的顧問專家或學院派的教授博士等也起到推波助瀾的作用。其實績效管理只不過是眾多現代化管理工具中的一種，目前管理新...
304查看全文
績效管理是什么？績效管理就是企業(yè)利潤的管理。作為一名企業(yè)家，只要把績效管理的系統(tǒng)工具掌握了，那么利潤管理中很多問題就迎刃而解了。很多人一聽到系統(tǒng)工具這個名詞就會覺得很復雜，很玄妙。實際上，系統(tǒng)是什么呢？就是制度+表格。制度就是游戲規(guī)則，不管做任何事都要有游戲規(guī)則。有了制度以后還不夠，建立不成系統(tǒng)，必...
李踐 321查看全文
對于不少管理人員來說，嘴上講的是績效管理，實際上心里想的、手頭做的卻是績效考核。 張經理最近情緒糟糕透了，臨近年末，除了要做好銷售總沖刺外，公司年中才開始推行的績效管理還要做。 張經理嘆了一口氣：天天講管理，市場還做不做。管理是為市場服務，不以市場為主，這管理還有什么意義。又是規(guī)范化，又是考...
宋延慶 398查看全文
國有企業(yè)績效考核問題的解決，根本上要從產權改革上入手，明確企業(yè)所有者、經營者和員工的利益，最終形成比較強的激勵約束機制，使得國有企業(yè)的經營者和員工都有足夠的動力和壓力去實施績效考核。然而國有企業(yè)的產權改革是個相當復雜的問題，已經困擾了中國政府多年，不是很快就能解決的。但是國有企業(yè)現在必須要在管理制度...