王慶老師的文章
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前言： 技術無優(yōu)勢，品牌無實力，如何讓患者選擇你？患者抱怨投訴不斷，醫(yī)院業(yè)績平平，究竟該怎么辦？在醫(yī)療市場激烈的客戶爭奪戰(zhàn)中，傳統(tǒng)的微笑服務已不足以讓客戶回頭，胡老師建議各家醫(yī)院唯有提升客戶價值的優(yōu)質服務，才能創(chuàng)造利潤，贏得市場。隨著人們生活水平的提高，中國人的健康意識正在發(fā)生變化。追求高品質的生活...
胡一夫 957查看全文
前言： 能聚人者以一當十，能留人者以一當百。企業(yè)留人要抓薪心信三個層面，留人要留心，企業(yè)要誠信。 似乎現(xiàn)在人才荒已經成了大多數企業(yè)會面臨的問題，大企業(yè)需要高素質的、有執(zhí)行力的批量人才招不到，小企業(yè)需要沒經驗的白紙也招不到，人才在企業(yè)需要的時候向空氣蒸發(fā)了一樣，而用人留人更成了企業(yè)的老大難，人才之荒最...
395查看全文
前言： 小狗湯姆到處找工作，忙碌了好多天，卻毫無所獲。他垂頭喪氣地向媽媽訴苦說：我真是個一無是處的廢物，沒有一家公司肯要我。媽媽奇怪地問：那么，蜜蜂、蜘蛛、百靈鳥和貓呢？ 湯姆說：蜜蜂當了空姐，蜘蛛在搞網絡，百靈鳥是音樂學院畢業(yè)的，所以當了歌星，貓是警官學校畢業(yè)的，所以當了保安。和他們不一樣，我沒有...
胡一夫 730查看全文
獨處：感知幸福 孫樹杰 老婆帶著兒子女兒去陪岳父岳母，我決定一個人留在家；一個月的寒假，九歲的兒子和兩歲的女兒一起把家里鬧翻了天，讓我感覺很是漫長并盼望學生開學；現(xiàn)在終于有機會享受一天自由的時間。 上午開車把他們送過去，回來的路上就急切地計劃邀約朋友見面。先打給一個牛津的同班，關機；然后想起來這哥們...
孫樹杰 254查看全文
幸福 孫樹杰 當整個社會的道德和價值標準都被金錢綁架的時候，99的人不會感到幸福，除了那些綁架者，和受虐狂。 幸福跟外部的環(huán)境，與他人的比較，和自我認知有關聯(lián)。 關于第一條，凡人無力改變，且不去談它。 同學、老鄉(xiāng)聚會，對某些人是炫耀的機會，而對很多尚不如意的人來說則是難受和一種煎熬，因為把感受和幸福...
孫樹杰 267查看全文
帝王宴與自助餐 孫樹杰 一條死魚放在案板上，一位神奇的培訓師上場了，只見他雙手上下翻飛，快速點擊死魚的腦袋、身體各部位：各位，見證奇跡的時刻到了，這條死魚竟然活過來了，而且達到了高潮！ 換一個場景：還是一條死魚，然后是一位培訓師：只見這位培訓師賣力地對著死魚點擊、按摩mdash;可惜他失敗了；死魚氣...
孫樹杰 252查看全文
核心價值不僅要體現(xiàn)在在傳播中，更要體現(xiàn)在營銷乃至整個企業(yè)價值鏈中。品牌核心價值是品牌向消費者承諾的功能性、情感性及自我表現(xiàn)型利益，如果僅僅在傳播上得到體現(xiàn)，營銷策略如產品功能、包裝、分銷未能有效體現(xiàn)品牌核心價值或干脆背道而馳，消費者就會一頭霧水，大腦中無法建立起清晰的品牌形象乃至根本不信任品牌核心價...
翁向東 394查看全文
近來福建歸真堂藥業(yè)因活取熊膽而被網絡持續(xù)炒作，且負面效應不斷升級，網民還組織起聯(lián)合抵制同盟，因而有人預測這次炒作將可能影響歸真堂上市目標的實現(xiàn)。從企業(yè)駕馭網絡輿論能力的角度看，歸真堂此番應對是很蒼白乏力的，因而也導致了輿論觀點沒有正反雙方的出現(xiàn)，歸真堂完全處于孤立無援的境地而只有被指責的份兒。是不是...
許孫鑫 259查看全文
中糧，中國葡萄酒產業(yè)的功臣還是罪人？ 新華社2011年2月16日消息，中糧集團旗下中糧酒業(yè)有限公司16日與法國雷沃堡酒莊在法國波爾多正式簽署收購協(xié)議，成為收購法國波爾多酒莊的首家中國葡萄酒企業(yè)。 有消息稱，法國人對自己的酒莊被中國企業(yè)收購心緒復雜。畢竟,波爾多葡萄酒被視為法國人自己的孩子,但中國是個...
441查看全文
一個大型廣告公司的出現(xiàn)，必然會經歷從小型到中型再到大型的過程，這是事物發(fā)展的基本規(guī)律。但是反過來說，一個小型的廣告公司卻不一定走向中型，或是變成一個大型廣告公司。 作為一個中小型廣告公司老板誰不希望公司有長足的發(fā)展，那如何做才會有長足發(fā)展？這個答案想必大家都知道：應該從一點一滴做起。這句話說起來簡單...
308查看全文
近日給一家紅酒公司做產品策劃，在做定價策略策劃時，與企業(yè)主發(fā)生了激烈爭論，原因是我的定價太高了，每款產品都比原來高了將近一倍，企業(yè)主感覺高得離譜，肯定沒法賣了。這時我對企業(yè)主說：如果你只想賣原來的價格，那就用不著請我們來策劃，我們策劃人最大的本事就是將好產品賣出好價錢。最終我以一個杯子到底能賣多少錢...
344查看全文
每個企業(yè)在其發(fā)展歷程中，難免會遇到緊急或者困難的關頭，我們把緊急或者困難的關頭稱之為危機。只要有人或者有利益的糾纏就會有危機，危機可以說是無處不在，無時不有。面對危機，企業(yè)都希望能夠得到解決，于是，危機管理應運而生?！ ? 危機的出現(xiàn)是突發(fā)的，不可完全預見的，加之其可能會對企業(yè)的形象、信譽造成消極...
278查看全文
系列專題： 廣告人在路上 武俠大師古龍有這樣一句話：有人的地方，就有江湖。這話用在今天的廣告界也非常之恰當。中國廣告業(yè)隨著經濟大潮一起成長，如今是派系林立，觀點紛呈。但最終還是跟書里，江湖中的武林一樣，分成了兩派：擁俗和貶俗。只不過，小說里總是分為正邪之分，但這里就完全不同。情形更象是去年爆發(fā)360...
297查看全文
本周，給餐飲部的同事開了一個會議，探討餐飲廣告及餐飲?？脑掝}，在一向強調份額的邵珠富看來，餐飲部是目前時報最成功的部門之一，在省城三大主要競爭對手中，他們的份額甚至一度占到73左右，這樣高的份額只有邵珠富做醫(yī)療部主任的時候創(chuàng)造過，我知道這著實不容易。新領導來了，餐飲部還應著眼于更多更新要求，才能讓...
271查看全文
區(qū)域市場是企業(yè)市場操作的重要組成部分，也是企業(yè)實現(xiàn)其營銷戰(zhàn)略的重要承載。我們針對不同區(qū)域市場的現(xiàn)狀做出不同對策，試從內部、外部兩方面探討企業(yè)的區(qū)域市場增長策略。 一、內部增長策略 1、產品突破型 市場現(xiàn)狀：1）現(xiàn)有區(qū)域品類競爭激烈，企業(yè)剛剛開始做區(qū)域市場；2）市場上品類已經相當成熟，大量企業(yè)的產品已...
245查看全文
在進行店鋪選址時，要注意把握quot;客流quot;就是quot;錢流quot;的原則，即以適應流向人口分布，吸引廣大顧客購物為原則。一般情況下，在車水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開店成功的幾率往往比普通地段高出許多，因為川流不息的人潮就是潛在的客源，只要你所銷售的商品或者提供的服務能夠滿足消費者的需求...
486查看全文
1、挑地方：確定人潮及流量 首先，你必須清楚人們要往哪里去，而不只是在那里，像早餐店要在上班族會走過的地方，錄像帶出租店則要開在回家的路上。你可以花點時間，在感興趣的地方目標地區(qū)計算上午、下午、晚上各時段的人潮，統(tǒng)計進入附近店鋪的人數，看看經過的人當中，上班族、學生、家庭主婦的比例，而且至少要在平曰...
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喬春洋：品牌全球化的意義 全球經濟一體化促成了品牌全球化，品牌全球化又加快了全球經濟的融合。實現(xiàn)品牌全球化，是品牌發(fā)展的高級階段，它可以為企業(yè)帶來無窮的益處。首先，全球性品牌代表著產品的光輝形象，代表著企業(yè)的雄厚實力，表明該品牌已被各國消費者所廣泛接受，可以讓人產生豐富的品牌聯(lián)想，因而常常擁有眾多追...
喬春洋 345查看全文
喬春洋：松下公司的品牌國際化戰(zhàn)略 松下自1918年創(chuàng)業(yè)以來，經過半個多世紀的發(fā)展，經營范圍幾乎囊括所有的家電產品，已形成世界級知名品牌。松下在全球45個國家和地區(qū)設有228家企業(yè)，其中132家在亞洲地區(qū)。在全球范圍內從事銷售的企業(yè)有49家，其中在中國有4家。 松下在品牌國際化戰(zhàn)略中，始終保持清醒的意...
喬春洋 401查看全文
喬春洋：談談品牌結構整合設計 并不是每個品牌都有4個層次，有的有3個或2個甚至只有1個。品牌結構整合設計的目的就是要充分利用各層次品牌的獨特功能，以最佳的品牌層次及組合方式發(fā)揮品牌層次整合后的集體合力，達到營銷和品牌目標。品牌層次設計要涉及3個問題：需要幾個品牌層次？不同品牌層次選擇哪一個品牌要素以...
喬春洋 251查看全文
一旦決定在某地開店創(chuàng)業(yè)，就必須對所選地點作全面的考察，了解該區(qū)交通狀況、人口密度、人流量等等。商鋪選址是一個綜合決策問題，現(xiàn)羅列了一些商鋪選址的注意要素，可能對即將經營商鋪的您會有所幫助。 商鋪選址之五大脈象 商鋪投資就是要根據商鋪的個性化的特征，進行選址、進行專門的調查和研究，這類前期工作恰如中醫(yī)...
331查看全文
開店選址成功的大型商店，在開店選址方面都有自己的一套經驗，值得我們借鑒。比如，一家著名音像制品的連鎖店，它對自己的開店選址就有非常明確的規(guī)定： 1、500米半徑內居民不少于1萬人，其中200米半徑內不少于1500戶； 2、位于社區(qū)商業(yè)中心街道。東西走向街道最好座北朝南；南北走向街道最好座西朝...
234查看全文
年輕人創(chuàng)業(yè)做自己式陽戶加的老板近一兩年已成為一股熱潮個噴成國，如今越來越多了保得加的人開始選擇投資開店當小老板收經位了。但用業(yè)企力是開店并非簡單大式式項的加減乘除地網噴網，年輕人創(chuàng)業(yè)做自己展理求和的老板近一兩年已成為一股熱潮模網招們國的的位，如今越來越多的噴經國的人開始選擇投資開店當小老板四利中了。...
228查看全文
緊張焦慮、恐慌不安、失眠多夢、頭暈頭痛、經常感覺疲乏無力、惡心、嘔吐、無緣無故地緊張、長期陷入情緒低潮期，要么狂躁不安，要么無精打采，到體檢中心或醫(yī)院檢查，結果卻是身體一級棒！這時候，你應該想想，自己是不是已陷入心理亞健康狀態(tài)了！ 1.抑郁癥 突然被老總提到顯要的位置，心理來不及做準備，我...
張慶彬 269查看全文
喬春洋：談談品牌層次 在品牌管理實踐中，經常用若干名稱、符號、數字或字母合在一起來標識品牌。例如，IBM Think Pad 760筆記本電腦由IBM、 Think Pad和7603個不同層次的要素組成：IBM用于標示IBM公司生產的各種產品；Think Pad意指手提電腦，而非桌面電腦；760標示...
喬春洋 722查看全文
喬春洋：品牌與產品的組合關系 品牌與產品之間有一種組合關系，這種關系可以用矩陣來表示。在這個矩陣中，行表示品牌，列表示產品。 1. 品牌mdash;產品關系 矩陣的行表示品牌mdash;mdash;產品關系，反映了品牌延伸后同一品牌下的不同產品及共有特性，實質上反映了品牌的內涵。行也稱為品牌線，是特...
喬春洋 338查看全文
喬春洋：李維斯牛仔：不同的酷，相同的褲 代表著獨創(chuàng)、正直和創(chuàng)新的李維斯（Levi's）品牌經過一個多世紀的奮斗，已經在全球160多個國家進行商標注冊登記。從一個國家流行到全球，品牌個性始終如一，并且成為全世界都可以接受的第一大紡織品牌，這不能不說是李維斯品牌創(chuàng)造的一個世紀神話。 1. 李維斯的品牌價...
喬春洋 229查看全文
喬春洋：品牌形象的含義與特征 （一）品牌形象的含義 何謂品牌形象？理論界的描述很多，甚至有點混亂，至今沒有一個統(tǒng)一的定義。早期的營銷專家利維認為品牌形象是存在于人們心里的關于品牌各要素的圖像及概念的集合體，主要是品牌知識及人們對品牌的基本態(tài)度。斯茲則認為品牌像人一樣具有個性形象，但這一個性形象不是單...
喬春洋 222查看全文
喬春洋：諾基亞的差異化品牌定位戰(zhàn)略 20世紀90年代初的諾基亞，無論在技術、知名度還是資金上都無法與摩托羅拉、愛立信等通訊行業(yè)的傳統(tǒng)強勢企業(yè)相提并論。如果一味地以技術作為其品牌市場宣傳的訴求點，不但無法與其他品牌進行區(qū)分，還會弄巧成拙，最終只能以失敗告終。經過對市場情況的分析，諾基亞意識到，由于手機...