管理溝通能力提升專(zhuān)家：江磊

【專(zhuān)家簡(jiǎn)介】：

《A+支行長(zhǎng)-場(chǎng)景化核心管理能力沙盤(pán)全攻略》版權(quán)課程研發(fā)專(zhuān)家

《A+管理者--場(chǎng)景化核心管理能力沙盤(pán)攻略》版權(quán)課程研發(fā)專(zhuān)家

《管理對(duì)對(duì)碰——管理情景案例實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》公開(kāi)課連續(xù)五年授課導(dǎo)師

農(nóng)總行管理溝通課題多期輪訓(xùn)專(zhuān)家講師

中、農(nóng)、工、建、交、廈門(mén)銀行總行、城商農(nóng)商等各類(lèi)型銀行特聘專(zhuān)家講師

16年企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，7年金融行業(yè)管理課程講師，累計(jì)培訓(xùn)量多達(dá)1000多場(chǎng)，已培訓(xùn)相關(guān)人員達(dá)到50000人次

浙江大學(xué)西部教育學(xué)院特聘講師

西安交大企業(yè)培訓(xùn)中心特聘講師

心理分析技術(shù)與溝通技巧專(zhuān)家

中高層管理者管理能力系統(tǒng)訓(xùn)練專(zhuān)家

【專(zhuān)業(yè)背景】：

江磊老師擁有16年的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)及5年的企業(yè)中高層管理經(jīng)歷，因其出色的授課質(zhì)量和培訓(xùn)效果，成為眾多企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特聘簽約講師。建立長(zhǎng)期培訓(xùn)合作關(guān)系的已達(dá)100多家，累計(jì)培訓(xùn)量多大1000多場(chǎng)，已為各類(lèi)企業(yè)培訓(xùn)相關(guān)人員達(dá)到50000人次。

【主講課程】：

版權(quán)課程

《A+支行長(zhǎng)-場(chǎng)景化核心管理能力沙盤(pán)全攻略》

管理系列

《管理“對(duì)對(duì)碰”——管理難點(diǎn)問(wèn)題情景案例》

《中層制勝——中層主管管理能力提升培訓(xùn)》

《團(tuán)結(jié)就是力量——團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》

《大畫(huà)管理——圖像化管理思維訓(xùn)練》

《做好“兵頭將尾”——基層主管管理技能提升培訓(xùn)》

《讓金子發(fā)光——有效的員工激勵(lì)》

《看電影學(xué)管理——管理者的自我修煉》

溝通系列

《看電影學(xué)溝通——高情商管理溝通技巧》

《客戶投訴處理的四大核心能力聚焦訓(xùn)練》

《怎樣“察言觀色”——客戶心理分析與溝通技巧》

《跨部門(mén)溝通與合作》

《360度高效人際溝通》

《人際溝通與公眾表達(dá)》

【課程特色】：

實(shí)用：400多家企業(yè)培訓(xùn)與咨詢(xún)，案例豐富，善于運(yùn)用引導(dǎo)技術(shù)，通過(guò)引發(fā)和促動(dòng)學(xué)員思考的方式來(lái)導(dǎo)入知識(shí)點(diǎn)。

實(shí)效：感性講解、理性點(diǎn)評(píng)，深度互動(dòng)，企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)視頻、案例個(gè)個(gè)引人深思。

實(shí)戰(zhàn)：多工具提供，長(zhǎng)期跟蹤課后效果。

【課程收益】：

給知識(shí)——培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)、積累、理論和行業(yè)底蘊(yùn)。

給系統(tǒng)——幫助學(xué)員整理思路，用架構(gòu)串聯(lián)經(jīng)驗(yàn)。

給體驗(yàn)——課后工具使用，反饋、跟蹤、共享。

【授課風(fēng)格】：

務(wù)實(shí)、透徹、幽默、生動(dòng)、啟發(fā)。

江磊老師最擅長(zhǎng)將心理分析技術(shù)運(yùn)用于培訓(xùn)之中，他獨(dú)創(chuàng)性的將左右腦博弈、行為識(shí)別、性格分析等融入到管理、銷(xiāo)售和服務(wù)類(lèi)課程之中，使學(xué)員有了完全不同于以往同類(lèi)培訓(xùn)的感受，感覺(jué)以往那些難以把握的抽象的理念、理論、原則都成為現(xiàn)實(shí)工作中可以觸摸和驗(yàn)證的經(jīng)歷和場(chǎng)景。

江老師對(duì)于中西方管理文化有精深而獨(dú)到的感悟，他對(duì)中國(guó)企業(yè)中特有的面子文化、人情法則、人群關(guān)系等文化現(xiàn)象的深入分析和講解，使學(xué)員對(duì)工作中遇到的種種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題有了更深刻的理解和感悟，找到了整合企業(yè)的“兩張皮”（嘴巴上說(shuō)的是西方的一套、實(shí)際上做的是中國(guó)的一套）的思路和方法。