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陳恭華老師
陳恭華 老師
  •  所在地區(qū): 陜西 西安
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長領(lǐng)域:培訓(xùn)管理,
  •  企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
  •  聯(lián)系手機:
陳恭華老師培訓(xùn)聯(lián)系微信

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陳恭華

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陳恭華

陳恭華老師的內(nèi)訓(xùn)課程

一、引子話題:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程設(shè)計的指導(dǎo)思想1)案例分析:某企業(yè)眼科銷售人員的培訓(xùn)課程分析#61548;什么是企業(yè)培訓(xùn)?#61548;什么是企業(yè)培訓(xùn)的目的和要求?2)企業(yè)培訓(xùn)課程的要求#61548;柯氏四級評估對課程開發(fā)的意義和指導(dǎo)性要求#61548;有效培訓(xùn)的特征(一明、三化、兩可)#61548;知行合一、情理并茂3)內(nèi)部課程開發(fā)需要解決的兩大問題#61548;內(nèi)容設(shè)計---如何解決實際問題#61548;教學手段---如何激發(fā)學員興趣二、培訓(xùn)內(nèi)容確定:培訓(xùn)需求調(diào)研1)完成一個轉(zhuǎn)變---從內(nèi)容中心到能力中心的轉(zhuǎn)變#61548;A)案例討論:某企業(yè)的EXCEL培訓(xùn)該怎么設(shè)計?#61656;兩個重要的

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課程主題《贏在工作—員工職業(yè)素養(yǎng)篇》----課時1天《贏在工作—員工職業(yè)能力篇》----課時3天課程綱要sup2;職業(yè)觀念的作用sup2;贏在工作----你的客戶是誰?sup2;成功起點----職業(yè)生涯規(guī)劃sup2;戰(zhàn)勝自己----提高挫折承受力sup2;內(nèi)在動力----成功者的性格要素sup2;同他人共同工作----團隊協(xié)作技能sup2;善于合作----良好溝通技能sup2;執(zhí)行力的基礎(chǔ)----目標管理技能sup2;避免工作混亂----時間管理技能sup2;直面問題----問題分析與解決技能力sup2;獨當一面----復(fù)雜業(yè)務(wù)管理技能sup2;和諧的人際關(guān)系----人際交往能力sup2;得體

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課程大綱:   一、團隊組建與融合   l開場游戲   l團隊建設(shè):(組名、組旗、隊呼、團隊展示)   二、團隊協(xié)作技能   l關(guān)于“團隊”的基本理念   Oslash;團隊競賽:高屋建瓴   Oslash;團隊合作對個人與組織的好處   Oslash;團隊成員的權(quán)利與職責   Oslash;優(yōu)秀團隊的特征   Oslash;團隊配合解決問題的角色   l情景模擬:北極生存   Oslash;1+1gt;2,一定嗎?   l三角迷城   Oslash;案例-三角迷城   Oslash;團隊的不良討論模式   Oslash;團隊解決問題時的程序   三、良好溝通技能   l良好溝通的作用   O

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課程大綱:   一、團隊組建與融合   l開場游戲   l團隊建設(shè):(組名、組旗、隊呼、團隊展示)   二、職業(yè)觀念的作用   l一個小小的計算:職業(yè)生涯的壓力所在   l頂格基金的數(shù)字   l測試你的觀念-她是誰?   l決定心靈與態(tài)度的“心靈地圖”   三、贏在工作-你的客戶是誰?   l職場中的“客戶”導(dǎo)向   Oslash;什么是職業(yè)金字塔?   Oslash;與公司共贏   Oslash;在工作中提升自我價值   l職業(yè)意識的具體體現(xiàn)   Oslash;什么是職業(yè)和職業(yè)化?   Oslash;小組研討:職業(yè)化人才的特點   Oslash;案例討論-格力與繼剛   Oslash;職業(yè)化

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課程大綱:   一、團隊組建與融合   l開場破冰   l團隊建設(shè):(組名、組旗、隊呼、團隊展示)   二、時間管理的重要性   1)時間-珍貴的資源   2)時間管理對于工作效率的重要性   3)關(guān)于時間的哲學與思維   三、時間管理技能診斷   1)時間管理自我診斷   l你有時間感嗎?   l課堂測試:自我時間管理測試表   2)評估你目前時間管理的實踐   l課堂測試1:測試結(jié)果與解釋   l課堂測試2:測試結(jié)果與評價   四、時間管理的原則   1)時間管理問題出在哪里?   l時間管理失序   l幫你算上一筆帳   2)消除時間殺手   l時間都浪費在哪里了?   l謹防時間陷阱

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課程大綱:   一、 團隊組建與融合   團隊建設(shè):(組名、組旗、隊呼、團隊展示)   二、良好溝通的定義與四個特征   課堂體驗游戲-盲人行走或撕紙行動   雙向性(反饋的重要性、摒棄溝通中的干擾和障礙)   明確性(清晰的溝通目標)   談行為不談個性:(課堂練習-區(qū)分行為、個性陳述句)   積極聆聽(開放式問題、積極應(yīng)答、節(jié)錄其意、積極沉默)   三、與不同性格員工的溝通   四種不同性格的人   課堂測試-測試你的溝通性格   與不同性格員工的溝通要點   四、工作中的層級溝通   層級溝通中來自上司的障礙   層級溝通中來自下屬的障礙   上下級溝通的形式之一:接受指示   接受指示

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