周海博老師的內(nèi)訓課程
《非暴力溝通》課時：7小時學員：建議中層或基層管理者人數(shù)：建議2430人，魚骨排列分組目標：幫助學員了解沖突的本質(zhì)，掌握處理情緒的方法，處理沖突溝通的能力和技巧，達到可以更好的應對沖突下的溝通，提升人際關(guān)系，達成溝通目標。第一章：引入案例分析：一次不愉快的溝通沖突溝通的意義面對沖突常見誤區(qū)溝通的冰山模型第二章：察覺我們的內(nèi)心建立成熟的心智模式雙贏思維的建立選擇自己的故事情節(jié)第三章：找出對方需求牢記溝通原本的目標情緒的察覺與控制主觀評價與客觀事實真誠的探尋雙方需求練習：如何區(qū)分事實與評價第四章：真誠客觀的表達營造安全的溝通氛圍STATE綜合表達法綜合案例：如何應對同事的指責第五章：總結(jié)反饋...
周海博查看詳情
課程背景：時間是最為平等，最為珍惜的資源。當代社會工作生活壓力越來越大，很多的公司員工都不得不靠加班來完成組織的工作任務(wù)，恨不能生出三頭六臂來平衡工作和生活。而企業(yè)也希望員工能不再拖延，很好的處理好多線程復雜任務(wù)，提高效率，進而快速提升公司業(yè)績，在殘酷的市場競爭中脫穎而出。課程課長：67小時對象學員：骨干員工，基層管理者人數(shù)建議：2430人，魚骨排列分組講授形式：引導式互動、游戲、案例討論，角色扮演課程目標：幫助學員理解時間管理的重要性，掌握實用的時間管理方法和工具，提高工作效率，改善生活品質(zhì)。課程大綱16383031115引入什么是時間管理為什么要進行時間管理？時間管理到底在管理什么？ 你的
周海博查看詳情
《角色轉(zhuǎn)換與目標管理》課程背景 基層管理者需要完成從管理個人到管理團隊的心態(tài)，技能，工作重心的轉(zhuǎn)變，這對未來管理生涯是至關(guān)重要的一步，而很多企業(yè)因為高速發(fā)展，不得不將未被培訓或未完成轉(zhuǎn)變的員工提拔為管理者，在短期可能勉強應對，但在長期卻留下隱患，導致決策失誤，用人不當，團隊松散，士氣低下，如何在高速發(fā)展過程中，讓被提拔的員工快速的掌握管理體系和能力，是企業(yè)和管理者最為關(guān)注的培養(yǎng)需求。課程目標幫助學員認知自己所處的角色，學會角色轉(zhuǎn)換掌握目標管理的方法與工具課程時長12個小時課程學員儲備干部、新晉管理者、中基層管理者授課方式引導互動+案例研討+角色扮演課程大綱第一章：管理者角色認知案例討論：
周海博查看詳情
卓越團隊執(zhí)行——披荊斬棘，正確的做事課程目標：幫助管理者了解一次完整的任務(wù)執(zhí)行過程中，如何在目標分析，計劃制定，人員分工，輔導跟進，總結(jié)復盤五個方面，科學有效的進行管理，從而達到任務(wù)成果卓越的目的課時：14小時面向?qū)W員：基層或中層管理者課程大綱：引入：為什么執(zhí)行的效果不好？執(zhí)行面面觀執(zhí)行全流程一覽圖執(zhí)行五個階段目標分析什么是目標聚焦到重要的事情上贏得團隊認同案例分析計劃制定目標分解形成工作計劃關(guān)注引領(lǐng)性關(guān)鍵指標案例分析人員分工任務(wù)分工三元素了解你的下屬有效的任務(wù)委派案例分析輔導跟進讓進度說話過程中的有效反饋設(shè)計合理的激勵政策案例分析總結(jié)復盤總結(jié)的作用總結(jié)應該包含的內(nèi)容總結(jié)過后的工作案例討論課程
周海博查看詳情
508014605508034925《職業(yè)生涯規(guī)劃》 每個員工希望自己能在企業(yè)有良好的發(fā)展路徑，在企業(yè)的工作也能夠幫助自己實現(xiàn)個人的人生理想，而企業(yè)也希望將組織目標和個人目標相結(jié)合，從而讓員工最大程度的激發(fā)潛能，發(fā)揮出最大的能量，為企業(yè)達成目標。所以如何為員工在企業(yè)內(nèi)部提供有效的職業(yè)生涯規(guī)劃，是每個企業(yè)都要考慮的問題。課程目標幫助員工了解職業(yè)生涯的定義和意義全方位的了解自己，認識自己學會用分析工具了解現(xiàn)狀，確定目標，并制定計劃克服目標達成路上三個障礙：懶惰，沖突，消極課時長度：6個小時學員要求：新員工人數(shù)建議：建議24人32人授課方式：引導互動+案例研討+角色扮演課程大綱1111256
周海博查看詳情
《有效傾聽》課時：7小時學員：員工或基層管理者人數(shù)：建議2430人，魚骨排列分組目標：幫助學員理解溝通的原理，掌握傾聽的多個層次和對應不同情境下的應對聽、問、說技能，進而建立更好的溝通效果，提高人際關(guān)系。第一章：引入為什么我們要傾聽傾聽的層次傾聽練習：如何做才是好的傾聽第二章：溝通的模型為什么我們不愿意聽溝通中兩人之間發(fā)生了什么溝通模型簡介第三章：如何傾聽情境：朋友的傾訴常見傾聽的誤區(qū)同理心傾聽與回應技巧練習：一對一角色扮演第四章：如何獲取真實信息情境：跨部門協(xié)同任務(wù)肢體表情背后的秘密通過提問澄清事實練習：如何通過觀察和提問了解實情第五章：如何有邏輯的表達情境：向領(lǐng)導匯報工作金字塔原理結(jié)論現(xiàn)行