主題內容《新員工職場力提升》第一部分 導入篇：從校園人到企業(yè)人一、角色的轉換1.1 從校園人到企業(yè)人 研討練習：現場研討角色校園人到企業(yè)人的轉換差異※ 小我融入大我 ※ 端正態(tài)度 ※ 培養(yǎng)積極心態(tài)（PMA黃金定律） ※ 人的改變循環(huán)和腦啡效應1.2 自我突破 ※ 為什么要自我突破？ ※ 個人成長 ※ 企業(yè)發(fā)展 ※ 團隊建設 ※ 如何自我突破？ 團隊游戲：《傳球游戲》1.3 服從組織規(guī)則 ※ 什么是組織規(guī)則？ ※ 為什么要服從組織規(guī)則？ ※ 學會忍受“不公平”，正確對待挫折 ※ 自我激勵，妥善處理壓力 ※ 行動→習慣→品格→命運二、心態(tài)的調整2.1 責

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《薪火傳承——導師角色認知轉變與帶教技巧學習》課程背景：VACA時代經濟轉型的大背景下，銀行業(yè)的發(fā)展離不開銀行人員的能力提升與思維變革。很多銀行老員工在完成自身績效的情況下需要擔任新員工的帶教輔導工作，從而形成良性的人員迭代過程。但由于老員工或管理者有自身業(yè)績壓力，帶教工作變成表面工作。如何讓老員工及管理者自覺自愿完成帶教工作，需要從老員工內心入手，讓老員工明白帶教的價值和意義，轉化思維意識，能有具體方法輔導新員工成長。針對輔導角色認知、師徒關系建立、帶教操作技巧、輔導目標跟進、教練輔導技巧、帶教流程實務六個維度開發(fā)的課程，立體化、場景化解決當下問題，讓他們對帶教有感覺有認知，能夠清楚的了解帶

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《行為領導力》（推薦講師：羅建華）【培訓背景】本領導力是通過影響力來創(chuàng)造跟隨者的能力，而領導力的激發(fā)和傳播是透過“行為”來表現的。本課程來源于威廉馬斯頓博士的DISC行為分析理論，從榮格認知心理學溯源，通過學習DISC行為分析內核和主流行為風格測試對比，認知和掌握DISC行為風格的特色，幫助您自我調適，發(fā)揮更好的影響力。從自我認知出發(fā)，告訴您提高人際敏感度的核心。DISC行為理論已經成為眾多世界五百強企業(yè)遴選管理人才的工具，也是很多銷售團隊培養(yǎng)業(yè)務體系的基本技能訓練。在全世界被很多HR和企業(yè)管理者所認可和推廣。本課程面向職場團隊，意在提升人際溝通的敏感度，讓人與人實現更好的協同合作。知己解

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《學習轉化與評估》 【課程背景】·??培訓組織了很多，效果卻不明顯，常常引發(fā)批評……·??學習成果轉化概念、理論及需要關注什么？·??什么時間進行培訓評估？怎么評估？如何評估？·??如何收集培訓評估信息，培訓效益如何去分析？·??培訓效果如何持續(xù)保證？用什么手段保證培訓被學以致用？【課程收益】 ·??熟知學習成果轉化概念、理論及關注點·??了解培訓評估在培訓管理中的價值；·??掌握培訓需求調查、培訓項目設計的實操方法·??掌握常見的評估方式及其應用；·??提升培訓有效性和效果；【理論基礎學習轉化模型】【課程時間】2天【培訓對象】人力資源者、業(yè)務管理者【培訓形式】

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《向上管理》（推薦講師：羅建華）【課程背景】一般意義上，員工和上司間的交往和聯系定義為向上溝通，即溝通中一種向上管理的形式。但是在與上司相處時，單純意義上的向上溝通是不夠的或者說是不完善的。那么如何能達到我們想要的與上司溝通的和諧狀態(tài)呢根據蓋洛普的調查，75員工離職，其原因是無法和自己的上司處好關系。上下級的關系，已經成為個人發(fā)展，團隊績效，組織穩(wěn)定，甚至企業(yè)核心競爭力的重要因素。本課程旨在了解向上管理的技能，掌握如何與上司建立和諧的工作關系，如何與上司形成默契，化解矛盾，建立信任。如何成為上司的quot;關鍵下屬quot;，獲得上司的支持與授權。創(chuàng)造良好的職業(yè)發(fā)展空間及個人績效?！菊n程收益】

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《向上及向下管理》課程收益:培訓內容緊緊圍繞企業(yè)各級人員的「管人」技能為核心展開，通過學習，使管理干部：了解新時代下組織與人才管理的新趨勢及新生代員工管理之道；掌握如何管理好上級的技巧；如何有效的管理好下屬的技巧；【培訓對象】銀行管理干部【培訓時長】1天【培訓特色】本課程的成功源于它深厚的管理學、心理學、行為學基礎，最突出的特點是完成了“知”、“行”合一的訓練構架，注重實際管理問題的解決，對訓練成效給予明確的承諾和保證。其訓練內容既緊跟當代企業(yè)管理前沿理念，又充分結合新時代員工的特點。從管理者與管理對象情景模擬入手，強調實戰(zhàn)經驗。將管理理念與管理方法有機地結合，并授以學員通用管理工具，使其知道

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