《學習轉(zhuǎn)化與評估》（2天）

  培訓講師：羅建華

講師背景：
羅建華老師班組長/基層主管綜合技能提升、中基層領導力、新生代員工管理、職業(yè)化素養(yǎng)、培訓師培訓專家講師！講師履歷：北京大學博士（在讀），四川大學管理學碩士PTT國際職業(yè)培訓師注冊高級人力資源管理師、注冊高級營銷員、理財規(guī)劃師資格現(xiàn)任多家咨詢顧 詳細>>

羅建華
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《學習轉(zhuǎn)化與評估》（2天）詳細內(nèi)容

《學習轉(zhuǎn)化與評估》（2天）

《學習轉(zhuǎn)化與評估》
【課程背景】
·??培訓組織了很多，效果卻不明顯，常常引發(fā)批評……
·??學習成果轉(zhuǎn)化概念、理論及需要關注什么？
·??什么時間進行培訓評估？怎么評估？如何評估？
·??如何收集培訓評估信息，培訓效益如何去分析？
·??培訓效果如何持續(xù)保證？用什么手段保證培訓被學以致用？
【課程收益】 ·??熟知學習成果轉(zhuǎn)化概念、理論及關注點
·??了解培訓評估在培訓管理中的價值；
·??掌握培訓需求調(diào)查、培訓項目設計的實操方法
·??掌握常見的評估方式及其應用；
·??提升培訓有效性和效果；
【理論基礎--學習轉(zhuǎn)化模型】
【課程時間】
2天
【培訓對象】
人力資源者、業(yè)務管理者
【培訓形式】
講師講授+互動練習+視頻賞析+案例分析+互動點評等
【培訓大綱】
開始篇
暖場互動
講師介紹
課堂公約
分組積分
團隊展示
6· 導入：培訓管理真的只是HR的職責嗎？
A. 為什么要重視培訓管理
B. 培訓管理的角色分工
7· VUCA新時代呼喚賦能型管理者案例：美國馬里蘭州巴爾的摩警署
主體篇
學習（成果）轉(zhuǎn)化概述
學習（成果）轉(zhuǎn)化的定義
學習（成果）轉(zhuǎn)化的意義
提高培訓的有效性
提升員工的個人績效
增強企業(yè)競爭力
影響學習（成果）轉(zhuǎn)化的因素
學員的個人特征--性格特征
學員的個人特征--轉(zhuǎn)化動機（期望、公平、目標設置）
個人能力
二、培訓項目管理
1. 培訓項目的關系和培訓體系四層面
2. 培訓項目管理是培訓管理工作的一部分
3. 培訓項目管理由四個子工作
4. 培訓項目分類
5. 培訓管理在企業(yè)中的定位與培訓的目的
6. 培訓體系搭建
三、培訓項目診斷分析
培訓項目需求分析類型和4W1H模型
1）組織分析
2）工作分析
3）個人分析
4）4W1H模型
九種培訓需求調(diào)研方法
　1）訪談法
2）問卷調(diào)查法
3）觀察法
4）關鍵事件法
5）績效分析法
6）經(jīng)驗判斷法
7）頭腦風暴法
8）專項測評法
　9）勝任能力分析法
培訓項目需求調(diào)查問卷設計
培訓項目需求分析表
員工調(diào)研提綱
四、培訓項目方案設計
1. 項目目標設置
2. 項目結(jié)構(gòu)管理
3. 項目8大工具，讓一切盡在掌控之中組織
SWOT、PDCA、6W2H、SMART、時間管理矩陣、 WBS、二八原則、OKRs-E
流程-甘特圖，培訓咨詢顧問實現(xiàn)項目事前就落地行動地圖
保證項目成功的環(huán)境要素
· 轉(zhuǎn)換氛圍
· 管理者和同事支持
· 執(zhí)行機會
· 技術支持
參考工具：培訓項目設計表的使用及應用
五、訓項目行動，實現(xiàn)“知行合一”的至尊寶典
5種培訓需求分析法
幫助人才實現(xiàn)“華麗轉(zhuǎn)身”的方法
在成就員工方面 公司強調(diào)責任共擔
領導發(fā)展領導培養(yǎng)方式
成年人成長的螺旋式成長理念
自我認知是個人領導力發(fā)展的起點
人才標準牽引人才成長/發(fā)展
人才標準的構(gòu)成
3E整體培養(yǎng)框架模型（培訓+歷練+曝光）
體驗式培訓PARR模式
在各類成長活動中應用所學知識和技能，開拓視野團隊協(xié)作（崗位歷練）
線上隨需學習
練習：編制一份行動學習項目策劃方案
項目引導方法： ORID引導法，一種讓討論更高效的工具
項目管控的方法
六、培訓項目質(zhì)量保障--四級評估法解析
1. 培訓結(jié)束后，培訓管理者做什么
·培訓效果在于課前控制？??
·培訓前如何進行培訓評估？
·如何控制課程質(zhì)量？
·培訓評估診斷：為什么沒有達到培訓效果？
2. 培訓效果評估—以柯氏四級培訓評估為例
.培訓效果四級評估-反應層評估工具及案例
.培訓效果四級評估-學習層評估工具及案例
.培訓效果四級評估-行為層評估工具及案例
.培訓效果四級評估-結(jié)果層評估工具及案例
3.評估結(jié)果如何應用
·如何營造學員/部門/組織者支持的工作環(huán)境？
·評估結(jié)果如何反饋才能獲得支持？
·結(jié)果反饋給誰才能借勢加強對培訓的重視？
·培訓的核心：一個中心，兩個基本點；
·評估結(jié)果應用：講師激勵/學員激勵/支持部門的激勵；
撰寫培訓評估報告
·建立完善培訓評估數(shù)據(jù)庫；
·與學員及主管進行溝通：落實績效指標；
·召開培訓項目評估報告會；
效果評估疑難點
·培訓效果如何持續(xù)保證？
·培訓效益分析如何去做？
·結(jié)果評價的局限性難以使用？
總結(jié)篇
Q& A
課程要點分享與總結(jié)
作業(yè)布置及行動計劃

 

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