一、管理的角色認知與定位1、 從專業(yè)走向管理的常見困惑2、 管理者的角色定位3、 管理者的基本任務4、 管理者應具備的能力素質二、對組織的基本認識1、 組織的基本內涵2、 不同組織結構的優(yōu)缺點3、 職能分解與目標體系4、 崗位職責制定的基本原則要求參考模板：崗位說明書三、 管理者的團隊建設1. 構成團隊的三大核心要素2. 共同的目標3. 明確的角色分工4. 融洽的溝通關系5. 團隊建設的四大誤區(qū)四、管理者的工作管理1、計劃管理sup2; 認識制定計劃的重要性sup2; 應用目標SMART原則sup2; 制定計劃的步驟與方法演練：克服計劃的難點—如何做工作分解 2、分析問題解決問題sup2; 什

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一、新法實施下招聘工作的重要性¨ 人事管理VS人力資源管理VS戰(zhàn)略性的人力資源管理不同階段對招聘工作的不同理解；¨ 目前企業(yè)招聘工作面臨的現(xiàn)狀分析；¨ “選對人”比“用好人”更重要；¨ 選錯人企業(yè)付出的代價討論分析人力成本的構成及招聘成本的概念¨ 新法實施下招聘的注意要素（考察、任職要求、試用期管理等）¨ 員工入職的法律風險和防范控制¨ 案例：試用期不符合錄用條件離職而發(fā)生的勞動糾紛二、如何建立和實施完善的招聘和面試甄選體系¨ 案例：一次失敗的招聘¨ 制定招聘和面試流程（舉例：企業(yè)常用的流程及作業(yè)標準）¨ 制定有效的招聘策略的原則和方法分析ü 時間策略ü 地點策略ü 人員策略¨ 如何控制招聘成

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部分：經理人的管理精要一. 什么是有效的管理二. 幾種錯誤的管理方法三. 影響員工績效水平的因素分析四. 員工行為影響因素分析第二部分：如何培育下屬一. 認識你的下屬（了解你的下屬是屬于哪種類型的人）二. 下屬表現(xiàn)不如主管期望的原因分析三. 培育下屬的原則四. 培育下屬的方法和技巧五. 教練技術六. OJT技術七. 人才階梯計劃、職業(yè)生涯技術等其他培育技巧介紹八. 現(xiàn)場演練第三部分：激勵的目的和意義一. 企業(yè)為何要重視員工的激勵二. 激勵的一般原理和方法三. 激勵理論在工作中的應用四. 17個激勵方法介紹五. 經理人對激勵常見的錯誤觀點第四部分：管理者的激勵手段一. 了解下屬需要的方法二. 激

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部分 目標管理概述¨ 游戲案例分享引出目標管理的主題（茫、盲、忙的原因分析）¨ 闡述目標管理的重要性：什么是目標，什么是目標管理，為什么要做目標管理？¨ 目標管理的基本原則、內容及流程方法介紹 第二部分 目標的制定 ¨ 目標制定的四個關鍵要素及三個原則¨ 好目標的基本特征（SMART原則）¨ 目標量化與非量化之比較¨ 目標責任書的基本內容及核心內容¨ 制訂目標的技巧─ 與上司、下屬如何制訂目標─ 中層經理制訂下屬目標的常見錯誤─ 來自下屬的阻力與解決方法¨ 目標修正時機選擇 第三部分 從目標到計劃（如何將公司的目標和策略真正落地）¨ 目標分解的基本原則及方法（九宮圖、思維導圖、魚骨圖等）¨

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【課程大綱】一、經理人的管理素養(yǎng)和角色定位1. 職業(yè)經理的核心價值2. 職業(yè)經理的執(zhí)行能力3. 作為經營者替身的“四項準則”4. 作為上司的職業(yè)經理的五種角色定位¨ 經理人對組織的認識組織的基本內涵¨ 不同組織結構的優(yōu)缺點¨ 職能分解與目標體系¨ 崗位職責制定的基本原則要求參考模板：崗位說明書二、 經理人的團隊建設1. 構成團隊的三大核心要素¨ 共同的目標¨ 明確的角色分工¨ 融洽的溝通關系2. 好團隊的七個特征3. 對團隊的四種誤解4. 團隊發(fā)展的四個階段5. 團隊老化的五個突破6. 處理團隊沖突的五種方式7. 團隊角色的分析與應用8. 團隊建設的四大誤區(qū)現(xiàn)場演練團隊建設游戲三、經理人的工作

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【課程大綱】部分：經理人的管理精要一. 什么是有效的管理二. 幾種錯誤的管理方法三. 影響員工績效水平的因素分析四. 員工行為影響因素分析第二部分：如何培育下屬一. 認識你的下屬（了解你的下屬是屬于哪種類型的人）二. 下屬表現(xiàn)不如主管期望的原因分析三. 培育下屬的原則四. 培育下屬的方法和技巧五. 教練技術六. OJT技術七. 人才階梯計劃、職業(yè)生涯技術等其他培育技巧介紹八. 現(xiàn)場演練第三部分：激勵的目的和意義一. 企業(yè)為何要重視員工的激勵二. 激勵的一般原理和方法三. 激勵理論在工作中的應用四. 17個激勵方法介紹五. 經理人對激勵常見的錯誤觀點第四部分：管理者的激勵手段一. 了解下屬需要的

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