朱晴 老師
- 所在地區(qū)： 河南 鄭州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：職業(yè)素養(yǎng) 商務(wù)禮儀 銀行 服務(wù)禮儀
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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朱晴老師的內(nèi)訓(xùn)課程
4s店銷售顧問接待禮儀培訓(xùn) 4s店汽車銷售顧問就是給客戶提供專業(yè)的汽車消費(fèi)咨詢和服務(wù)的汽車銷售服務(wù)人員。4s店銷售顧問直接代表公司的形象，在為客戶服務(wù)的過程中要時(shí)時(shí)的維護(hù)公司的形象。培訓(xùn)方式：講授、案例分析、分組討論、情景演練、現(xiàn)場模擬等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好！培訓(xùn)目的：1、通過培訓(xùn)使學(xué)員知道職業(yè)素養(yǎng)的重要性；2、通過培訓(xùn)使學(xué)員懂得如何根據(jù)自己的職業(yè)塑造職業(yè)形象；3、通過培訓(xùn)幫助學(xué)員提高個(gè)人修養(yǎng)，從而提升企業(yè)精神面貌；4、通過培訓(xùn)幫助學(xué)員將企業(yè)精神運(yùn)用到實(shí)際工作中，提升銀行競爭力。5. 通過培訓(xùn)使學(xué)員快速的掌握服務(wù)禮儀。培訓(xùn)背景：從客戶角
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餐飲的優(yōu)雅儀態(tài)培訓(xùn) 餐飲禮儀課程是著名禮儀培訓(xùn)師朱晴老師禮儀培訓(xùn)系統(tǒng)課程之一。餐飲禮儀培訓(xùn)課程的主要效果是提升餐飲員工的職業(yè)形象，打造專業(yè)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)規(guī)范的高效能員工。培訓(xùn)對象：餐飲一線服務(wù)人員培訓(xùn)時(shí)間：兩天一、餐飲站姿標(biāo)準(zhǔn)：1、頭部微微抬起,面部朝向正前方,雙眼平視,下頜微微內(nèi)收2、頸部挺直,雙肩平正,微微放松,呼吸自然,腰部直立,上體自然挺拔3、雙臂自然下垂,處于身體兩側(cè),手部虎口向前,手指自然彎曲,指尖朝下,中指壓褲縫4、兩腿立正,兩腳跟并攏,雙膝緊靠在一起5、兩腳呈"V"狀分開,二者之間相距45-606、注意提起髖部,
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地產(chǎn)、汽車CS店銷售禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間：1天培訓(xùn)內(nèi)容：第一部分：禮儀的基本內(nèi)容1、商務(wù)禮儀概念2、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的重要性3、商務(wù)禮儀的特點(diǎn)4、培訓(xùn)禮儀提升修養(yǎng)的途徑第二部分：儀容儀表禮儀及儀態(tài)一、儀容禮儀1、修面：男士魅力的亮點(diǎn)2、化妝：女士職業(yè)形象的標(biāo)志！3、女士化妝禁忌二、儀表禮儀（一）著裝的TPO原則（二）女士著裝要點(diǎn)（裙裝、褲裝、絲巾、發(fā)飾等）（三）男士著裝要點(diǎn)（西裝、襯衣、鞋子、領(lǐng)帶等）（四）職業(yè)著裝禁忌三、儀態(tài)禮儀（一）身體語言的表達(dá)（二）表情語言（微笑、目光）（三）動(dòng)作語言（站、做、行、走、蹲、手勢）（四）儀態(tài)禁忌第三部分一、稱呼、寒
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《客戶經(jīng)理的服務(wù)禮儀及職業(yè)形象塑造》說明：本方案適用酒店、銀行、電信、電力、銷售、汽車、地產(chǎn)等行業(yè)的客戶經(jīng)理培訓(xùn)使用。 掌握現(xiàn)代服務(wù)、社交的通用禮儀并熟練運(yùn)用，提高服務(wù)工作中的個(gè)人魅力；提升工作服務(wù)意識(shí)，打造良好的職業(yè)素養(yǎng)；緩解職業(yè)壓力，調(diào)整職業(yè)心態(tài)，做快樂的品位職業(yè)人士；塑造與本企業(yè)形象吻合的個(gè)人職業(yè)形象，來塑造良好的企業(yè)形象；提升個(gè)人溝通能力，掌握禮貌溝通的基本要素；提升語言溝通技巧，掌握與客戶溝通技巧；提升人際關(guān)系處理能力，建立和諧積極的人際氛圍，為個(gè)人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)；全面提升員工的職業(yè)素質(zhì)。 客戶經(jīng)理
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《商務(wù)接待禮儀培訓(xùn)》課程大綱第一部分：禮儀的基本內(nèi)容破冰： 1、禮儀概念 2、學(xué)習(xí)政務(wù)禮儀的重要性精英職業(yè)人士的個(gè)人形象塑造 第一印象的形成的心理規(guī)律 初次人際交往的四個(gè)焦點(diǎn) 人人都?xì)g迎的社交禮物（一）職業(yè)著裝---視覺美學(xué)在政務(wù)禮儀中的運(yùn)用 1. 職業(yè)著裝的TPO原則 2. 常見著裝誤區(qū)點(diǎn)評 3. 西裝及領(lǐng)帶禮儀 4. 鞋襪的搭配常識(shí) 5. 首飾、配飾、皮包的選擇和使用規(guī)范 6.總結(jié)： ? 自我形象檢查與重新塑造
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《金牌店長服務(wù)禮儀技能提升訓(xùn)練營》 主講老師：朱晴【培訓(xùn)時(shí)間】1天（共6小時(shí)）【培訓(xùn)對象】企業(yè)中層管理人員（店長、區(qū)域經(jīng)理/主管、大區(qū)經(jīng)理）【培訓(xùn)方式】朱晴老師實(shí)際授課方式以專業(yè)知識(shí)講授為主、講師講授、案例分享、多媒體教學(xué)、學(xué)員分組討論、講師示范指導(dǎo)、學(xué)員情景演練等互動(dòng)式授課方式，使培訓(xùn)效果達(dá)到最好！根據(jù)時(shí)間培訓(xùn)方式大體為圖示，但是根據(jù)具體的課程培訓(xùn)方式會(huì)做具體的調(diào)整?！菊n程收益】1. 通過培訓(xùn)提升學(xué)員服務(wù)意識(shí)；2. 通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握應(yīng)具備的服務(wù)規(guī)范；3. 通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握溝通技巧；【課