陳璽竹老師的內(nèi)訓(xùn)課程
Uuml;單元:管理心理學(xué)概說(shuō)1、心理學(xué)是什么?(什么是人的心理?人的心理是由哪些因素組成的?)2、培訓(xùn)和提升自身與他人的心理素質(zhì)應(yīng)從哪些方面入手?3、管理心理學(xué)是什么?4、管理心理學(xué)研究的內(nèi)容5、管理心理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展6、現(xiàn)代管理心理學(xué)在企業(yè)管理實(shí)踐中的應(yīng)用7、80、90后特有的心理行為特征與管理應(yīng)對(duì)Uuml;第二單元:企業(yè)管理中的心理學(xué)基礎(chǔ)1、我們是如何看待這個(gè)世界的?2、人的行為驅(qū)動(dòng)力——知覺(jué)過(guò)程3、知覺(jué)差異對(duì)員工行為的影響【情景案例】:辦公室新來(lái)的實(shí)習(xí)生對(duì)老員工的行為影響4、企業(yè)管理的基礎(chǔ)核心——員工行為驅(qū)動(dòng)力的管理5、知覺(jué)的特性以及影響因素6、知覺(jué)與錯(cuò)覺(jué)帶來(lái)的管理啟示7、社會(huì)知覺(jué)與管
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Uuml;前言1、什么才是企業(yè)真正的財(cái)富?2、企業(yè)重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)3、關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)大財(cái)富的思考Uuml;講:?jiǎn)T工心理援助(EAP)的概念與理論1、EAP的由來(lái)v什么是EAP?v員工心理健康對(duì)個(gè)人和組織績(jī)效的影響vEAP——人力資源待開(kāi)發(fā)的領(lǐng)域2、EAP的發(fā)展歷史沿革和現(xiàn)狀vEAP的起源vEAP在國(guó)外的發(fā)展歷史vEAP在中國(guó)的發(fā)展現(xiàn)況Uuml;第二講:企業(yè)為什么需要EAP1、新形勢(shì)——看社會(huì)如何“轉(zhuǎn)”v社會(huì)轉(zhuǎn)型期的特點(diǎn)vM型社會(huì)的出現(xiàn)2、新形勢(shì)——看企業(yè)如何“變”v新生代員工逐漸成為主流v“陣痛”中的沖擊:新形勢(shì)VS老觀念v企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越依賴于員工的心理狀態(tài)3、現(xiàn)代企業(yè)中的心理困境v職場(chǎng)調(diào)查:我
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【天】:EAP基本理論Uuml;前言1、什么才是企業(yè)真正的財(cái)富?2、企業(yè)重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)3、關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)大財(cái)富的思考Uuml;講:?jiǎn)T工心理援助(EAP)概論1、EAP的概念v什么是EAP?v員工心理健康對(duì)個(gè)人和組織績(jī)效的影響vEAP——人力資源待開(kāi)發(fā)的領(lǐng)域2、EAP的核心目的v員工個(gè)人層面v組織整體層面3、EAP的發(fā)展歷史沿革和現(xiàn)狀vEAP的起源vEAP在國(guó)外的發(fā)展歷史vEAP在中國(guó)的發(fā)展現(xiàn)況vEAP在現(xiàn)代企業(yè)中的應(yīng)用Uuml;第二講:企業(yè)為什么需要EAP1、新形勢(shì)——看社會(huì)如何“轉(zhuǎn)”v社會(huì)轉(zhuǎn)型期的特點(diǎn)vM型社會(huì)的出現(xiàn)2、新形勢(shì)——看企業(yè)如何“變”v新生代員工逐漸成為主流v“陣痛”中的沖擊:新形
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單元 角色管理 學(xué)習(xí)游樂(lè)場(chǎng):未知的旅程 莎士比亞的話 什么是角色? 社會(huì)角色的概念與分類 角色管理對(duì)管理者行為的影響 管理者的角色期待與角色實(shí)踐 案例研討:《倉(cāng)促上陣的車間主任》 第二單元 管理認(rèn)知 管理的定義、管理的要素、管理的主體 什么是管理者? 管理者做什么? 管理的四大職能:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制 管理者的三大管理要素是什么? 管理者的價(jià)值、管理者的3大威信 管理者的技能結(jié)構(gòu)(影響力、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力) 企業(yè)中不同層級(jí)的管理者所需的技能結(jié)構(gòu) 課堂檢測(cè):《管理者管理能力測(cè)評(píng)》 第三單元 管理者思維 小組討論:找尋企業(yè)根本的問(wèn)題 互動(dòng)游戲:思維測(cè)驗(yàn) 心理學(xué)關(guān)于人格特質(zhì)與組織效率的研究 歸因理
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《管理者角色認(rèn)知——管理者必修的心理課》(2天/1天)《管理之道在于經(jīng)營(yíng)人心——新型領(lǐng)導(dǎo)要懂心理學(xué)》(1天/6H)《打造卓越團(tuán)隊(duì)的秘訣——群體心理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》(1天/6H)《用“心”打開(kāi)溝通之門——人際關(guān)系與溝通藝術(shù)》(1天/6H)...