課程大綱:日期授課時間章節(jié)內(nèi)容課程目的案例/游戲涉及表單天2.5H一、供應(yīng)鏈管理概論與供應(yīng)鏈管理模型1、案例了解案例講解2、新世紀(jì)企業(yè)面臨的環(huán)境和挑戰(zhàn)掌握3、新世紀(jì)全球市場競爭的特點掌握4、新的競爭環(huán)境對企業(yè)和宣模式的影響掌握5、SCM模式的戰(zhàn)略性和應(yīng)用問題應(yīng)用案例講解6、物流管理和供應(yīng)鏈管理的關(guān)系掌握7、供應(yīng)鏈管理的基本知識掌握8、SCM與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別了解9、供應(yīng)鏈的類型掌握10、集成化的供應(yīng)鏈管理掌握案例講解2.0H二、供應(yīng)鏈構(gòu)建與合作伙伴關(guān)系的建立1、供應(yīng)鏈構(gòu)建的體系框架，原則，模型掌握/應(yīng)用2、建立快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈體系掌握/應(yīng)用3、前置時間的戰(zhàn)略管理掌握/應(yīng)用4、同步的供應(yīng)鏈和全

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天培訓(xùn)內(nèi)容 時間 章節(jié) 內(nèi)容 涉及表單 1.0H 講：采購管理概述 視頻案例導(dǎo)入：采與購 一、采購的價值 二、供應(yīng)鏈視角下現(xiàn)代采購管理 1、采購定位 2、現(xiàn)代采購的具體職能 3、現(xiàn)代采購管理的任職資格標(biāo)準(zhǔn) 4、依六種導(dǎo)向建立架構(gòu)與制度 采購模型 1.5H 第二講：采購管理之供應(yīng)商選擇與評估 案例：某企業(yè)年度支出分析 某企業(yè)零件的定位模型 零件定位模型圖 一、確定供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)—找對對象 供應(yīng)商的能力與意愿 能力與意愿模型 二、供應(yīng)商能力測評/權(quán)重與等級 案例：某企業(yè)供應(yīng)商評估 案例演練：供應(yīng)商SWOT分析 SWOT表 供應(yīng)商評估表 三、供應(yīng)商篩選，分類與確認(rèn) 四、 供應(yīng)商關(guān)系管理 1、 供

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天培訓(xùn)內(nèi)容時間章節(jié)內(nèi)容工具/表單2.0H講、TPM概論一、TPM實施的背景二、TPM內(nèi)涵，定義，起源與發(fā)展三、TPM的精髓四、TPM活動內(nèi)容五、TPM活動推行4.0H第二講、TPM之自主保全案例導(dǎo)入講解一、自主保全活動概論1、自主保全定義2、自主保全與專業(yè)保全技能分擔(dān)3、自主保全在TPM體系中的定位4、自主保全活動的體系建立二、自主保全活動展開1、開展自主保全七步驟的思考方式2、自主保全活動七步驟3、成功開展TPM自主保全的12關(guān)鍵點4、成功開展自主保全所要解決的問題案例：某臺資自行車集團(tuán)自主保全案例點檢表作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等三、自主保全管理體系建立1、自主保全之推進(jìn)體系2、自主保全之評價體系3、自主保

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時間章節(jié)內(nèi)容工具/表單1.0H講、TWI簡介一、TWI日本產(chǎn)業(yè)復(fù)興的關(guān)鍵1、TWI定義2、TWI理念與特色二、TWI在美國形成體系三、TWI在日本發(fā)揚光大四、豐田與TWI五、TWI在中國六、制造業(yè)領(lǐng)袖對TWI的評價2.0H第二講、一線主管職責(zé)與工作知識討論：10年后你在哪里？一、一線主管角色定位案例分析：牛肉拉面的故事二、一線主管的含義三、現(xiàn)場主管的任務(wù)與責(zé)任1、現(xiàn)場主管的任務(wù)2、現(xiàn)場主管的責(zé)任3、工作現(xiàn)場諸多問題演練：列出自己現(xiàn)場的問題4、職場問題與TWI的主要關(guān)系5、現(xiàn)場問題歸類與解決方法四、一線主管必備的五項要求1、職責(zé)知識2、工作知識3、工作指導(dǎo)4、工作改善5、工作關(guān)系兩知三技模型圖9

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天培訓(xùn)內(nèi)容時間章節(jié)內(nèi)容工具/表單2.5H講、班組成員自我角色認(rèn)知案例導(dǎo)入：牛肉拉面的故事一、班組成員的角色定位與職責(zé)二、成功班組的能力要素三、班組長的勝任力模型勝任力模型四、班組長管理的基礎(chǔ)與權(quán)力五、班組長的特質(zhì)六、班組長管理的五項職能七、管理的三層境界3.5H第二講、班組成員溝通技巧案例導(dǎo)入—家有喜事片段一、認(rèn)識溝通課堂演練聽與說二、溝通的前提1、心態(tài)醫(yī)院案例2、關(guān)心—買書案例3、主動—排隊案例三、溝通三原則1、談行為，不談個性2、明確溝通3、積極聆聽四、有效溝通的技巧五、如何與上級有效溝通視頻案例分析：狄仕杰片段案例演練：如何與上司溝通解決另外三個名額問題五、同級之間扯皮的根源在哪視頻案例

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天培訓(xùn)內(nèi)容時間章節(jié)內(nèi)容工具/表單3.0H講、班組長職責(zé)與工作知識案例導(dǎo)入:牛肉拉面的故事一、班組長的角色定位與職責(zé)1、企業(yè)組織縱向管理層次2、班組長代表的三個立場3、班組長的重要作用4、班組長的角色轉(zhuǎn)換5、班組長正面的工作態(tài)度二、成功班組長的能力要素視頻案例：亮劍片段1、失敗班組長類型2、成功班組長的模式案例：拿破侖課堂練習(xí)：那位班長比較歷害三、班組長與企業(yè)間的關(guān)系國家—企業(yè)—平臺—個人—價值四、班組長的勝任力模型案例：克林頓案例勝任力模型圖五、管理的五項職能案例：西游記案例1、計劃實施要素案例：李班長班組調(diào)整計劃2、組織案例：新的角色3、領(lǐng)導(dǎo)/指示案例：怎么回事4、控制案例：周班長的事5、協(xié)

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