蕭駿華 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 廣州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：團(tuán)隊(duì)建設(shè)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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蕭駿華老師的內(nèi)訓(xùn)課程
單元一、營銷團(tuán)隊(duì)的問題剖析思考：您工作中遇到的問題與挑戰(zhàn)？解決的方法？1、營銷人員積極性不高，責(zé)任心不強(qiáng)，執(zhí)行力差2、拉幫結(jié)派，獨(dú)霸一方3、團(tuán)隊(duì)中矛盾重重，形不成合力4、人員流動(dòng)大，優(yōu)秀人才留不住5、客戶是營銷員的客戶，營銷人員離開把客戶也帶走6、惡意控制營銷進(jìn)度，不配合團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度7、短期行為，無打造品牌意念；重結(jié)果，輕過程！案例：成功從成為“企業(yè)受歡迎的營銷員”做起！單元二、我們?yōu)楹味鴣?、為選擇而來2、為什么要工作？3、結(jié)果導(dǎo)向思維4、營銷敬業(yè)精神的傳遞5、激情與夢想6、改變態(tài)度思考:我在為誰工作？案例：像銷售精英一樣思考！單元三、追求卓越的熱情1、從心改造2、熱情的穿透力3、喚醒內(nèi)在的
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為何銷售基金定期定額？銷售基金定期定額有何好處？不再靠天主宰我們的銷售一、對(duì)銀行的好處二、對(duì)理財(cái)人員的好處/行情不好（熊市下）就基金不好銷售了嗎？三、對(duì)客戶的好處為什么熊市是銷售基金定投的好時(shí)機(jī)？篇你了解基金定期定額？一、什么是基金定期定額？二、基金定期定額投資的特點(diǎn)及好處是什么？基金定期定額是怎么賺錢的？一、平均成本法（一）你能買在哪里？（二）定期定額長期報(bào)酬遠(yuǎn)高于單筆投資二、時(shí)間復(fù)利效果案例故事：基金定期定額“時(shí)間復(fù)利效果”案例一：同是8的結(jié)果案例二：每月投資1250元，賺到250萬元退休金案例三：不著急贖回，22.5萬13年變100萬三、長期投資的力量（一）全球市場歷史走勢證明長期投資的
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單元一、學(xué)習(xí)改變1．商場如戰(zhàn)場---不學(xué)習(xí)的員工是企業(yè)大的成本，宰掉顧客的“殺手”！2．講師才是贏家---員工不“專”，企業(yè)就沒有利潤！3．企業(yè)成功的速度與企業(yè)學(xué)習(xí)的速度成正比！員工沒有學(xué)習(xí)力，企業(yè)就沒有競爭力！4.工作抱怨：回報(bào)太少，真正的原因是什么？5．學(xué)習(xí)快的方法---向成功者學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí)！單元二、積極工作1、 什么是積極心態(tài)？----積極心態(tài)的力量！2、 討論： 積極心態(tài)與消極心態(tài)對(duì)工作的影響？3、 員工工作中為什么沒有激情，沒有士氣？--如何變消極為積極？4、 如何打造積極的團(tuán)隊(duì)倍增公司績效？5、 員工如何建立積極的信念打造無敵團(tuán)隊(duì)？6、 如何建立積極的心態(tài)消除員工存在的陋
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單元一、輔導(dǎo)員的責(zé)任心 1、責(zé)任的含義 2、責(zé)任心對(duì)一個(gè)人的重要性 3、責(zé)任體現(xiàn)價(jià)值 4、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任 5、負(fù)責(zé)是獲得尊重的前提 6、放棄責(zé)任就是放棄成功 7、記住，這是你的工作 8、把工作看作使命 9、薪水不是工作目的的全部 單元二、內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)提升 1、員工輔導(dǎo)與內(nèi)部客戶服務(wù) 2、服務(wù)意識(shí)的定義 3、我們的內(nèi)部客戶之：新員工 4、內(nèi)部客戶服務(wù)三要素：關(guān)懷、合作與溝通 5、內(nèi)部客戶服務(wù)的五大意識(shí) 6、服務(wù)水平的衡量指標(biāo)，查查你現(xiàn)在的服務(wù)水平 單元三、有效溝通能力建設(shè) 1、溝通的意義與模式 2、人際風(fēng)格測試：您了解自己和您輔導(dǎo)的員工嗎？ 3、四種人際風(fēng)格的特點(diǎn)與應(yīng)對(duì)方法 4、三種溝通管道之
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一）、工作就是責(zé)任 1、對(duì)工作負(fù)責(zé)是優(yōu)秀員工的應(yīng)有品質(zhì) 2、工作本身就意味著責(zé)任 3、對(duì)工作負(fù)責(zé)應(yīng)該貫徹始終 4、意識(shí)到自己工作的重要性 5、用責(zé)任心點(diǎn)燃工作激情 二）、責(zé)任勝于能力 1、責(zé)任是一種能力 2、責(zé)任比能力更重要 3、只有盡職盡責(zé)，才能盡善盡美 4、勇于負(fù)責(zé)的精神是一種無比強(qiáng)大的力量 5、一個(gè)老資歷員工的沉痛教訓(xùn) 三）、責(zé)任保證績效 1、主動(dòng)做一些老板沒交待的事 2、多做一些工作之外的事 3、別把工作劃為分內(nèi)和分外 4、責(zé)任能夠保證工作績效 5、責(zé)任讓你變得不可替代 四）、責(zé)任激發(fā)潛能 1、責(zé)任感能夠有效激發(fā)潛能 2、承擔(dān)多大責(zé)任，就有多大成功 3、責(zé)任激發(fā)熱情，熱情贏得成功 4、
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單元一、敬業(yè)是卓越的工作態(tài)度1、全心全意熱愛工作2、讓敬業(yè)成為一種習(xí)慣 3、今天比昨天更努力4、敬業(yè)會(huì)讓你出類拔萃 單元二、 忠誠是無價(jià)之寶 1、忠誠是無價(jià)之寶2、老板是你關(guān)鍵的客戶 3、絕不出賣企業(yè)機(jī)密4、忠誠的大受益人是你自己 單元三、 擁有良好的人際關(guān)系 1、跟上司協(xié)調(diào)好關(guān)系2、跟同事協(xié)調(diào)好關(guān)系 3、跟客戶協(xié)調(diào)好關(guān)系4、人脈就是財(cái)脈 單元四、融入團(tuán)隊(duì)增強(qiáng)協(xié)作 1、沒有團(tuán)隊(duì)精神的組織是一盤散沙 2、沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì) 3、任何時(shí)候都需要團(tuán)隊(duì)精神4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能取得巨大的成就 單元五、自發(fā)地工作 1、老板不在，依然努力地工作2、不要只為薪水而工作 3、不要只做老板吩咐過的事情4、積