陳文學(xué) 老師
陳文學(xué)老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
掃一掃,關(guān)注公眾號
陳文學(xué)老師的內(nèi)訓(xùn)課程
節(jié)：正確理解“賒銷”一、“賒銷”產(chǎn)生的原因分析 1、市場競爭的原因2、業(yè)務(wù)人員自身的原因3、企業(yè)管理的原因二、有沒有可能“不賒而銷” 1、客戶要的不是“賒欠”，要的是“劃算”2、賒銷的終結(jié)果3、不賒銷的可能結(jié)果4、不賒而銷成功案例分享第二節(jié)：銷售信用風(fēng)險的控制 一、應(yīng)收款管理如何防患于未然 1、建立完善的客戶檔案有效客戶信息定義客戶資信檔案關(guān)鍵聯(lián)系人信息檔案2、加強(qiáng)客戶信息資料的搜集事前收集關(guān)鍵信息售中做信息的進(jìn)一步收集和更新找準(zhǔn)“線人”，維持好關(guān)系加強(qiáng)CRM工具的使用、維護(hù)與管理3、進(jìn)行客戶風(fēng)險的監(jiān)別4、客戶信息要經(jīng)常更新經(jīng)營場所的變更經(jīng)營者的變更企業(yè)付款情況的資料變更5、客戶風(fēng)險出現(xiàn)的征兆
講師：陳文學(xué)查看詳情
部分 組織和個人的成功要素：1、個人成功三要素：理念、方法和工具案例分析：少林功夫與職場工作2、企業(yè)成功兩要素：戰(zhàn)略與執(zhí)行案例分析：天龍家具廠的覆滅3、個人成功與企業(yè)成功的關(guān)系案例分析：豐收日大酒店的店長4、我們?yōu)槭裁船F(xiàn)在還不夠成功？案例分析：商界鐵娘子——董明珠日本郵政大臣——野田圣子日本松下在大蕭條時的應(yīng)對措施第二部分 什么是真正的執(zhí)行？1、執(zhí)行的定義：把目標(biāo)變成結(jié)果的行動案例分析：劉翔、史玉柱、中國男足、革命烈士、曹操結(jié)論：社會的價值定義在于結(jié)果2、什么是結(jié)果？結(jié)果的四種假象：任務(wù)、理由、態(tài)度、職責(zé)案例分析：德國國家發(fā)展銀行案俄羅斯人種樹順德紡織廠車間案不拉馬的士兵3、不做結(jié)果的根源：認(rèn)
講師：陳文學(xué)查看詳情
部分 企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的重要性：1、企業(yè)銷售管理存在的問題及分析：人員流失率高銷售人員成長慢銷售高手的維護(hù)成本高銷售團(tuán)隊(duì)的整體效率差2、案例分析：三一重工的內(nèi)部壓模體系第二部分 現(xiàn)場討論建立企業(yè)的銷售流程天龍八部1、對銷售過程進(jìn)行動作分解，對銷售節(jié)點(diǎn)進(jìn)行定義；現(xiàn)場對銷售過程進(jìn)行動作分解對銷售節(jié)點(diǎn)進(jìn)行定義（全體參與）2、對銷售節(jié)點(diǎn)進(jìn)度進(jìn)行評估；沒有對銷售節(jié)點(diǎn)的進(jìn)度的正確評估，就無法對進(jìn)程進(jìn)行預(yù)測現(xiàn)場學(xué)員將自己的問題業(yè)務(wù)提出來，進(jìn)行進(jìn)度評估3、對銷售節(jié)點(diǎn)進(jìn)行角色分工組合；分工組合原則：團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)分工組合前提：責(zé)任劃分分工組合落地：客戶關(guān)系管理系統(tǒng)4、對銷售節(jié)點(diǎn)的能力要求進(jìn)行梳理。對每個銷售節(jié)點(diǎn)可能的
講師：陳文學(xué)查看詳情
一、績效管理對企業(yè)的價值：1、績效管理與企業(yè)經(jīng)營的關(guān)系2、現(xiàn)代企業(yè)績效管理中的八大死局3、精益績效管理對企業(yè)的三大核心價值1）促進(jìn)組織優(yōu)化2）調(diào)動人的積極性3）保證企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施二、以績效管理為核心的組織設(shè)計(jì)與薪酬設(shè)計(jì)方法：1、業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整策略1）討論：現(xiàn)在組織內(nèi)各崗位的類型特點(diǎn)2）討論：當(dāng)前業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化的策略2、組織內(nèi)部晉升路徑設(shè)計(jì)1）晉升路徑2）崗位KPI設(shè)計(jì)3、不同崗位的薪酬設(shè)計(jì)策略三、績效考核在實(shí)際工作中的執(zhí)行策略：1、績效管理對管理自身的要求2、績效管理實(shí)施過程中面臨的兩大核心挑戰(zhàn)1）對績效管理制度合理性的質(zhì)疑2）實(shí)施過程中的執(zhí)行力挑戰(zhàn)四、大數(shù)據(jù)時代的客戶關(guān)系管理：
講師：陳文學(xué)查看詳情
部分 銷售管理人員的個人定位：1、業(yè)務(wù)精英與銷售管理人員的角色比較業(yè)務(wù)代表崗位與銷售管理人員成功要素分析現(xiàn)場討論：業(yè)務(wù)代表的成功要素銷售管理人員的成功要素成為管理者之前和成為管理者之后的比較2、銷售管理人員的自我評估與自我提升銷售管理者需要的能力模型分析銷售管理人員的個人SWOT分析現(xiàn)場互動：個人SWOT分析銷售管理人員能力矩陣 現(xiàn)場互動：自我能力提升模板填寫3、銷售管理人員常犯的十大錯誤銷售管理人員的三種出現(xiàn)方式現(xiàn)場討論：你是什么成為銷售管理者的你在工作中碰到哪些困惑？銷售管理的四大痛銷售管理人員常犯的十個錯誤現(xiàn)場討論：十個常犯的錯誤中，你犯過哪些？第二部分 有效團(tuán)隊(duì)溝通技巧1、銷售主管的
講師：陳文學(xué)查看詳情
解決方案的七大模塊：領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練、薪酬績效、管理制度、流程再造、銷售手冊、輔導(dǎo)體系、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)CRM。1、領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練模塊：領(lǐng)導(dǎo)者的個人影響力是團(tuán)隊(duì)管理過程中非常重要的一環(huán)，好的領(lǐng)導(dǎo)能夠凝聚團(tuán)隊(duì)，而能力不足的領(lǐng)導(dǎo)卻可能會弄垮團(tuán)隊(duì)。我們提供銷售主管訓(xùn)練課程，并落地輔導(dǎo)手段，真正的提升銷售管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。2、薪酬績效模塊：薪酬是組織的靈魂之一。好的薪酬可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)的活力，吸引更好的人才，團(tuán)隊(duì)的績效因之而提升。不少企業(yè)的薪酬制度非常粗放，由于薪酬制度不夠健全，導(dǎo)致好的人才留不住，團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性差，團(tuán)隊(duì)沒有激情和活力，所以，銷售團(tuán)隊(duì)管理的個重要的模塊是薪酬績效模塊。在此模塊中，我們會根據(jù)企業(yè)的情況，設(shè)置