龐麗 老師
- 所在地區(qū): 廣東 廣州
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:商務(wù)禮儀
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
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龐麗老師的內(nèi)訓(xùn)課程
| 塑造空乘職業(yè)形象及空乘化妝技巧 | || | ||課程介紹|在現(xiàn)代社會(huì)中,空中乘務(wù)服務(wù)被人們認(rèn)為是最專業(yè)和規(guī)范的服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) ||: |,民航服務(wù)的培養(yǎng)模式也能夠靈活運(yùn)用到各服務(wù)行業(yè)中。酒店、物業(yè)、銀 || |行、醫(yī)院等各類服務(wù)行業(yè)越來越重視員工的職業(yè)素養(yǎng),規(guī)范員工行為舉止 || |、講究禮儀、運(yùn)用禮儀,而且在不同的場合、不同的位置上
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|贏在五星級(jí)服務(wù)力 ||項(xiàng)目介紹|“五星級(jí)服務(wù)力”是以行業(yè)特性而為高端客戶服務(wù)建立一套標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的|| |優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。通過此體系,使標(biāo)準(zhǔn)化、 規(guī)范化、人性化等服務(wù)融入各崗 || |位員工的日常工作服務(wù)流程中,使之成為標(biāo)準(zhǔn),具備很強(qiáng)的復(fù)制性,使全員|| |優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)品質(zhì)得到大幅度提升,從而成為行業(yè)競爭力提升的強(qiáng)力|| |推手,樹立在行業(yè)的高美譽(yù)度公眾形象。
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| 物業(yè)安管員服務(wù)禮儀 | || | ||課程介紹|在現(xiàn)代社會(huì)中,物業(yè)安管相當(dāng)于其他行業(yè)來說,看似簡簡治安環(huán)境管理, ||: |實(shí)際不然,近幾年來,由于一些物業(yè)公司提供的安管服務(wù)不到位或者安管 || |員的溝通方式和禮貌、禮儀存在問題,從而引發(fā)的業(yè)主投訴的現(xiàn)象日益增 || |多。安管服務(wù)質(zhì)量代表公司的形象,服務(wù)質(zhì)量
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| 物業(yè)保潔員服務(wù)禮儀 | || | ||課程介紹|在現(xiàn)代社會(huì)中,物業(yè)保潔管理相當(dāng)于其他行業(yè)來說,看似簡簡單單搞衛(wèi)生 ||: |、收拾房子,實(shí)際不然,近幾年來,由于一些物業(yè)公司提供的保潔服務(wù)不 || |到位或者保潔員的溝通方式和禮貌、禮儀存在問題,從而引發(fā)的業(yè)主投訴 || |的現(xiàn)象日益增多。保潔服務(wù)質(zhì)量代表公司的形
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| 會(huì)務(wù)接待禮儀 | || | ||課程介紹|在現(xiàn)代社會(huì)中,無論什么目的,什么形式的會(huì)議,要想達(dá)到預(yù)期的目的, ||: |會(huì)議的禮儀都是不可或缺的。隨著社會(huì)的發(fā)展,物業(yè)管理企業(yè)的市場競爭 || |日益激烈,提升物業(yè)企業(yè)的會(huì)務(wù)接待禮儀水平和服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的必 || |經(jīng)之路。