鄧艷 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：九型人格
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
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鄧艷老師的內(nèi)訓課程
《企業(yè)中層領(lǐng)導力提升》 主講：鄧艷課程背景本課程幫助企業(yè)管理者通過生命金字塔了解并把握人性的基本心理特質(zhì)，學會運用心理藝術(shù)，以全新的思維、情感及行為模式，調(diào)整自身心態(tài)及管理思路并達成卓越的領(lǐng)導藝術(shù)，令團隊更高效的實現(xiàn)企業(yè)目標。課程收益讓領(lǐng)導者獲得全新的思維、情感及行為模式，增強領(lǐng)導力，實現(xiàn)有效領(lǐng)導。課程特色 從心理學的角度，實施感悟式管理學習。培訓形式 理論講授、案例分析、參與互動。培訓時間一天適合行
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《九型人格與人際關(guān)系》 主講：鄧艷課程背景性格決定思想，思想決定言行，言行決定習慣，習慣決定命運。本課程以九型人格作為了解性格的工具，深層次了解人，包括了解自己和他人。在此基礎(chǔ)上，對不同性格的溝通模式深入分析，提出每個不同模式下提升溝通藝術(shù)的具體訓練方法。在職場中能快速有效的識別不同性格的人并提升與不同性格人相處的溝通水平。課程收益 學習本課程將會打開我們與人相處的慣常思維模式，掌握性格，超越輸贏。課
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《九型人格在招聘及人際溝通中的運用》 主講：鄧艷課程背景 性格決定思想，思想決定言行，言行決定習慣，習慣決定命運。本課程以九型人格作為了解性格的工具，深層次了解人，包括了解自己和他人。 在此基礎(chǔ)上，幫助各企業(yè)行政或人力資源部管理人員在招聘人才過程中，訓練對招聘對象性格的快速分析判斷，選對人才，放對崗位，培養(yǎng)人才，發(fā)展人才，留住人才。 同時，企業(yè)中每個人性格是完全不同的。因為性格的不同而彼此不理解，從而引發(fā)人
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《酒店對客服務(wù)與儀容儀表》 主講：鄧艷課程背景本課程幫助酒店一線服務(wù)人員了解并把握酒店工作人員在日常工作中所應該注意的禮儀規(guī)范，個人形象氣質(zhì)塑造，接待來賓時應表示的禮儀等；幫助酒店從業(yè)人員提升職業(yè)素質(zhì)，提升酒店整體形象和客戶滿意度。課程收益 1、使員工了解酒店的形象內(nèi)涵； 2、使員工理解酒店的文化理念； 3、使員工了解服務(wù)禮儀的重要性； 4、使員工掌握基本的服務(wù)禮儀要點及規(guī)范；
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《酒店服務(wù)人員儀容儀態(tài)訓練》 主講：鄧艷課程背景本課程幫助五星級酒店一線服務(wù)人員了解并把握酒店工作人員在日常工作中所應該注意的儀容儀態(tài)個人形象氣質(zhì)塑造，重點是微笑與儀態(tài)的訓練，幫助酒店從業(yè)人員提升職業(yè)素質(zhì)，提升酒店整體形象和客戶滿意度。課程收益 1、使學員了解個人形象與酒店形象的關(guān)系； 2、使學員了解并重視服務(wù)意識與服務(wù)態(tài)度； 3、使學員了解微笑與儀態(tài)的重要性 4、使學員掌握微笑與儀態(tài)