丁華 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：不良貸款清收
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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丁華老師的內(nèi)訓(xùn)課程
中小企業(yè)客戶銷售策略與技巧課程背景：本課程中將深刻詮釋營銷與銷售行為的核心本質(zhì)，掌握簡(jiǎn)單易行并行之有效的銷售實(shí)戰(zhàn)技巧，營銷溝通技巧，從根本上把握與推進(jìn)客戶購買進(jìn)程，提升成交率！課程將徹底打破前期思考方式的刻板化，以切實(shí)提升銀行對(duì)公客戶經(jīng)理的營銷實(shí)戰(zhàn)水平與技能為出發(fā)點(diǎn)，為銀行客戶經(jīng)理拓展業(yè)務(wù)，自強(qiáng)發(fā)展，提供全面務(wù)實(shí)的指導(dǎo)。課程大綱：一、中小企業(yè)客戶與中小企業(yè)客戶銷售1、什么是中小企業(yè)客戶2、中小企業(yè)客戶的4大關(guān)鍵特征3、中小企業(yè)客戶的生命周期4、中小企業(yè)客戶銷售的特殊性5、中小企業(yè)客戶銷售鏈6、中小企業(yè)客戶拜訪前的準(zhǔn)備7、中小企業(yè)客戶經(jīng)理在溝通中的不良表現(xiàn)二、人的行為處事風(fēng)格與中小企業(yè)客戶銷售1
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《存量睡眠客戶激活與二次開發(fā)專題培訓(xùn)》【課程收益】：掌握一套有效的睡眠客戶激活流程，收獲各個(gè)環(huán)節(jié)的工作要點(diǎn)與話術(shù)；掌握電話后續(xù)跟進(jìn)技巧，強(qiáng)化客戶良性感知，為面談或下一次電話做好鋪墊；學(xué)會(huì)在客戶面談中針對(duì)不同的客戶背景策劃能夠建立起真誠且專業(yè)顧問形象的開場(chǎng)白腳本；懂得如何進(jìn)行低風(fēng)險(xiǎn)的顧問式需求探尋，讓客戶感知從“你覺得我需要”轉(zhuǎn)化為“我認(rèn)為我需要”；懂得處理理財(cái)產(chǎn)品營銷中客戶的典型異議，收獲理財(cái)產(chǎn)品高效成交7大絕招；懂得如何給客戶導(dǎo)入理財(cái)觀念，產(chǎn)品成交之后的壓力得到有效化解；按照營銷流程，同步導(dǎo)入網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、柜員的三個(gè)角色，明確職責(zé)、團(tuán)隊(duì)聯(lián)動(dòng)、交
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以戰(zhàn)略指標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向——客戶經(jīng)理營銷實(shí)戰(zhàn)策略【客戶經(jīng)理問題現(xiàn)狀】客戶經(jīng)理崗位職責(zé)認(rèn)識(shí)不到位及工作開展產(chǎn)能較低，表現(xiàn)在工作重點(diǎn)與臨時(shí)性事項(xiàng)的統(tǒng)籌性及月季度指標(biāo)（存貸款、電子渠道產(chǎn)品及目標(biāo)新客戶開發(fā)等）完成情況方面； 計(jì)劃執(zhí)行力不強(qiáng)（表現(xiàn)在沒有有效的月/周工作計(jì)劃），導(dǎo)致工作執(zhí)行盲目性和隨意性；客戶經(jīng)理在維護(hù)的公司客戶認(rèn)識(shí)或了解的深入不夠，聯(lián)系人比較單一，導(dǎo)致銀行對(duì)企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)的把控不足；公司客戶開發(fā)渠道單一，不能根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)所在區(qū)域特點(diǎn)構(gòu)建有效的新客戶開發(fā)渠道；公司業(yè)務(wù)開展執(zhí)行過程中，網(wǎng)點(diǎn)管理者缺乏有效的過程管理（關(guān)鍵環(huán)節(jié)及關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)方面），導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)效能不能有效的發(fā)揮；對(duì)公客戶經(jīng)理綜合能力素質(zhì)發(fā)展不
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銀行金融產(chǎn)品營銷技巧及客戶維護(hù)策略 主講：丁華老師課程背景：1) 銷售工作仍舊是產(chǎn)品推銷導(dǎo)向而不是客戶需求導(dǎo)向，溝通成本高、客戶感知差，成功率 低;2) 客戶總是不太相信我們，生怕被我們忽悠，到底應(yīng)該怎么做；3) 產(chǎn)品銷售心理壓力巨大，賣不出去時(shí)著急，好容易賣出去了，可市場(chǎng)一旦波動(dòng)，核心客 戶就成批套牢和流失，更著急;4) 產(chǎn)品及匹配客戶群體分析不夠，導(dǎo)致尋找目標(biāo)客戶缺方法；5) 不了解客戶需求不能有的放矢，探尋客戶
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銀行外拓營銷實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營 主講老師：丁華【課程背景】：在新的競(jìng)爭(zhēng)格局和市場(chǎng)環(huán)境下，各大銀行的營銷活動(dòng)日漸活躍，呈現(xiàn)出許多新的特點(diǎn)：營銷活動(dòng)從空白趨向活躍；營銷內(nèi)容從單一趨向多樣；營銷渠道從狹窄趨向廣泛。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，銀行之間爭(zhēng)奪優(yōu)質(zhì)客戶資源更是愈演愈烈，網(wǎng)點(diǎn)營銷能力的強(qiáng)弱直接關(guān)乎其自身的發(fā)展前景。針對(duì)目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀，銀行已往“等客戶上門”的營銷模式將逐漸被取締，在這種狀態(tài)下，如何拓展銀行的營銷活動(dòng)、內(nèi)容和渠道，如何吸
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以績(jī)效結(jié)果為導(dǎo)向之“過程管理”實(shí)操技能提升【商業(yè)銀行管理者管理現(xiàn)狀】粗放式管理模式 是英雄，無團(tuán)隊(duì)有要求，無支持有執(zhí)行，無監(jiān)督有計(jì)劃，無總結(jié)重結(jié)果不重過程，并對(duì)結(jié)果分析反饋少等【課程目的】：強(qiáng)化商業(yè)銀行管理者的角色定位提升商業(yè)銀行管理者戰(zhàn)略指標(biāo)分解的執(zhí)行策略強(qiáng)化管理者重點(diǎn)工作開展“過程管理”的重要意義通過“過程管理”構(gòu)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造及人才培養(yǎng)的策略強(qiáng)化管理者管理工具的運(yùn)用及管理技能（教練技術(shù)）提升等【授課形式】：集中講授、案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練、小組研討等【課程對(duì)象】：商業(yè)銀行中層管理者或網(wǎng)點(diǎn)管理者 【課程時(shí)間】：1天/6小時(shí)【課程大綱】第一部分：商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營及管理者現(xiàn)狀解讀案例分析：張行長