楊明宇 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力 溝通技巧
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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楊明宇老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、部門的工作1.界定部門的職責(zé)2.確定與其它部門的關(guān)系3.梳理部門的工作流程4.確定對完成部門工作任務(wù)有重大影響的關(guān)鍵點(diǎn)二、目標(biāo)設(shè)定1.目標(biāo)管理的意義2.部門目標(biāo)的構(gòu)成3.設(shè)定目標(biāo)的原則4.目標(biāo)設(shè)定的方法三、目標(biāo)的分解1.人人有目標(biāo)，人人有責(zé)任2.目標(biāo)分解的方法3.分配目標(biāo)前的準(zhǔn)備工作4.與員工分配目標(biāo)的技巧四、制定工作計(jì)劃 1.對計(jì)劃的錯誤認(rèn)識2.目標(biāo)達(dá)成的OGSM流程3.分析達(dá)成目標(biāo)的策略4.選擇達(dá)成目標(biāo)的路徑5.計(jì)劃是對工作步驟的預(yù)先規(guī)劃五、實(shí)施中的控制1.控制的本質(zhì)2.控制的類型3.控制的方法－工作監(jiān)督4.控制的原則六、對目標(biāo)達(dá)成狀況的評估1.沒有評估就不是管理2.確定評估的內(nèi)容3.
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一、 商務(wù)談判的概念、流程與要素1. 商務(wù)談判的定義2. 實(shí)現(xiàn)談判的三個前提條件3. 商務(wù)談判的流程4. 商務(wù)談判的三個層次課程收益：清晰談判的概念了解促成談判的前提條件認(rèn)識外部談判與內(nèi)部談判的關(guān)系了解成功談判的標(biāo)準(zhǔn)二、競爭性談判：謀求自身利益大化的搏弈競爭性談判的特點(diǎn)談判的四個重要概念談判前準(zhǔn)備明確交易給雙方帶來的價值預(yù)估交易的風(fēng)險收集外界的相關(guān)信息確定你的BATA、保留點(diǎn)預(yù)估對方的BATA、保留點(diǎn)設(shè)定談判的目標(biāo)對過程進(jìn)行規(guī)劃為你的主張準(zhǔn)備理由5. 競爭性談判中的行為開價讓步鎖定結(jié)果6. 競爭性談判中的常用策略與應(yīng)對方法開局策略：創(chuàng)建有利的談判地位施壓策略：打擊對方的信心收尾策略：保證你的利
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一、情景領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)與管理中國文化與領(lǐng)導(dǎo)行為依情而變的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格二、共啟愿景描繪企業(yè)愿景與價值觀將企業(yè)目標(biāo)與部門目標(biāo)相聯(lián)系幫助員工明確目標(biāo)與員工制定目標(biāo)與計(jì)劃的技巧三、教導(dǎo)下屬企業(yè)提高員工素質(zhì)的兩個途徑管理者即教練因材施教教導(dǎo)要點(diǎn)輔導(dǎo)面談的四步法面談前的準(zhǔn)備確認(rèn)問題與差距尋求解決方案總結(jié)四、激勵團(tuán)隊(duì)高績效員工的兩個必備條件激勵的目的常見的錯誤激勵的方法有效激勵模式及適用范圍企業(yè)有效激勵的方法五、有效授權(quán)授權(quán)的利益可以與不能授權(quán)的事項(xiàng)授權(quán)前的準(zhǔn)備有效授權(quán)的四個層級完全授權(quán)充分授權(quán)部分授權(quán)教導(dǎo)授權(quán)授權(quán)前的六項(xiàng)行動授權(quán)后的監(jiān)控行為...
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課程大綱：篇——管理效能章：組織與管理管理的定義管理能力是組織績效的變速器傳統(tǒng)文化對企業(yè)管理模式的影響中國傳統(tǒng)文化背景下的管理者行為管理的法、理、情第二章：有效發(fā)揮組織效能組織的形成原則一：指揮系統(tǒng)的一致性原則二：職務(wù)的認(rèn)知原則三：授權(quán)的運(yùn)用第二篇——工作管理 第三章：計(jì)劃與執(zhí)行管理的循環(huán)：PDCA目標(biāo)的設(shè)定與落實(shí)制定計(jì)劃的原則與工具第四章：控制與問題發(fā)現(xiàn)控制的本質(zhì)問題與控制的類型控制方法——工作監(jiān)督控制的原則如何進(jìn)行糾偏？如何發(fā)現(xiàn)問題第三篇——人員管理第五章：部屬培育與指導(dǎo)員工能力的組織績效的影響OJT的影響掌握培育的要點(diǎn)新進(jìn)員工的教導(dǎo)工作指導(dǎo)的步驟管理能力的培養(yǎng)第六章：組織溝通技巧建立溝通
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課程大綱建立人力資源管理的全局觀人力資源管理與管理人力資源管理體系的構(gòu)成和權(quán)變?nèi)肆Y源管理部門的角色和使命管理者都是人力資源經(jīng)理討論：直線經(jīng)理如何配合人力資源部的工作招聘管理和面試技巧招聘表格、程序與方法工作分析和面試問題設(shè)計(jì)行為面試法/結(jié)構(gòu)化面試法面試的反控制技巧其他面試方法和適用對象面試評價如何做雇傭決定專業(yè)的背景調(diào)查角色扮演：面試新員工績效管理推動企業(yè)發(fā)展如何設(shè)定科學(xué)有效的目標(biāo)（SMART原則）檢討預(yù)先約定的目標(biāo)的達(dá)成率績效考核的目的績效考核的流程怎樣做績效評估面談建立改進(jìn)計(jì)劃和持續(xù)改進(jìn)案例討論：該公司的績效考核系統(tǒng)存在哪些問題？輔導(dǎo)你的員工改進(jìn)工作輔導(dǎo)無處不在員工發(fā)展階段與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格輔導(dǎo)