何瀾 老師
- 所在地區(qū)： 浙江 杭州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：人力資源 行政管理 職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)修養(yǎng) 銀行 服務(wù)禮儀 銀行 服務(wù)禮儀
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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何瀾老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱 前言：目前企業(yè)會(huì)議現(xiàn)象 0.5小時(shí)l 拆掉思維里的墻：看企業(yè)思維習(xí)慣、個(gè)人思維的習(xí)慣與企業(yè)會(huì)議慣性； [習(xí)慣一]會(huì)議太頻繁[習(xí)慣二]會(huì)議時(shí)間太長(zhǎng)[習(xí)慣三]領(lǐng)導(dǎo)一言堂[習(xí)慣四]各懷鬼胎[習(xí)慣五]三無(wú)會(huì)議：無(wú)計(jì)劃、無(wú)準(zhǔn)備、無(wú)結(jié)果l 制定會(huì)議法則，明確積極鼓勵(lì)的細(xì)則。項(xiàng)修煉：抓準(zhǔn)核心問題，提升解決問題的能力 1.5小時(shí)l 先做工作計(jì)劃還是先召開工作討論會(huì)議？超額完成工作指標(biāo)的核心問題是什么？l 分析“問題”，是真問題還是偽問題？大問題還是小問題？是積極引領(lǐng)還是消極反映？l 提出有效問題練習(xí)，案例分析：招聘關(guān)鍵員工很難引發(fā)的問題；l 策劃解決問題會(huì)議：評(píng)估設(shè)計(jì)、完善方案
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課程大綱：講：認(rèn)識(shí)我的人際圈 2小時(shí)l 你有哪些人際圈？工作和生活方向；l 畫出主圈和附圈，觀察現(xiàn)狀人際圈的寬度與資源現(xiàn)狀；l 評(píng)估你圈子的含金量與資源整合的能力；l 認(rèn)識(shí)松散圈與緊密圈，尋找你的貴人；l 人際圈經(jīng)營(yíng)是有成本的，人際圈經(jīng)營(yíng)須知；l 人生的不同階段，圈子的價(jià)值不一樣；案例：找對(duì)象。第二講：資源整合，人際圈強(qiáng)連接的合作模式 3小時(shí)l 電話、短信、傳真、郵件、QQ/MSN、論壇/BBS、微博、微信…l 人際圈共性：愛玩、愛分享、愛互動(dòng)；l 你的圈子與你的標(biāo)簽；l 反社交時(shí)代，說來(lái)就來(lái)，快捷式的互動(dòng)模式；l 如何盤活人際圈，產(chǎn)生價(jià)值與影響力？案例：榴蓮眾籌，玩著玩著把錢賺
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課程大綱 章：初戀心情：重新認(rèn)識(shí)你的職業(yè)和崗位 1.5小時(shí)l 內(nèi)觀我是誰(shuí)？了解自己的壓力來(lái)源分析，從工作、家庭、社會(huì)角色為同學(xué)們做現(xiàn)場(chǎng)個(gè)案分析；l 描述你的職業(yè)，你的工作，認(rèn)識(shí)你的能力，提升個(gè)人能力與崗位匹配度。l 如何提升我的職業(yè)抗壓力？認(rèn)識(shí)情緒與壓力，學(xué)會(huì)與它對(duì)話。第二章：牽你的手：讓人脈圈緊密聯(lián)接產(chǎn)生大價(jià)值 2小時(shí)l 電話、短信、傳真、郵件、QQ/MSN、論壇/BBS、微博、微信…l 人際圈共性：愛玩、愛分享、愛互動(dòng)；l 你的圈子構(gòu)建與你的標(biāo)簽；l 反社交時(shí)代，說來(lái)就來(lái)，快捷式的互動(dòng)模式；l 如何盤活人際圈，產(chǎn)生互動(dòng)價(jià)值與影響力？案例：微商圈子的互動(dòng)策略，關(guān)于“嫉妒”的拿捏
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課程大綱 章：解讀你的情緒，了解自己的壓力來(lái)源 何謂壓力？?jī)?nèi)觀我是誰(shuí)？了解自己的壓力來(lái)源分析，從工作、家庭、社會(huì)角色為同學(xué)們做現(xiàn)場(chǎng)個(gè)案分析；壓力帶來(lái)的積極能量與消極能量；如何提升我的抗壓力？認(rèn)識(shí)情緒與壓力，學(xué)會(huì)與它對(duì)話。第二章：認(rèn)識(shí)情緒對(duì)工作、對(duì)人的影響 性別與情緒，對(duì)愛的認(rèn)識(shí)與表達(dá)；認(rèn)識(shí)自己的固化腦思維習(xí)慣與模式，了解它對(duì)工作與生活的控制；認(rèn)識(shí)我的固化思維，學(xué)習(xí)優(yōu)化它；積極的自我工作管理策略：使用“執(zhí)行、指派、延遲和放棄”來(lái)清空你爆滿的工作籃；實(shí)現(xiàn)對(duì)郵件、書面材料、檔案管理、無(wú)效會(huì)議的自我習(xí)慣管理；當(dāng)金融、服務(wù)等環(huán)境和形勢(shì)變化時(shí)，及時(shí)調(diào)整狀態(tài)進(jìn)入重新評(píng)估；克服慌亂、緊張、易受
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課程大綱：講：原有的獎(jiǎng)罰機(jī)制已經(jīng)不好用了 l 新生代工作特點(diǎn)梳理；他們和前輩們的觀念與期望不一樣；l 我們對(duì)新生代的接納度測(cè)試，關(guān)注新生代對(duì)時(shí)代的推動(dòng)；l 新生代需要有信念與發(fā)展體系支撐；l 新生代將是會(huì)玩的一代！第二講：管理者走向教練，教練的自我管理與成長(zhǎng)模式 l 沒有自我管理能力，你與激發(fā)者相距甚遠(yuǎn)；l 潛能喚醒與人際溝通技術(shù)；與命令相比，給出問題更能啟發(fā)員工，學(xué)習(xí)引導(dǎo)性提問；會(huì)聆聽是喚醒員工潛能的重要一步；執(zhí)行目標(biāo)的“細(xì)微調(diào)整”與執(zhí)行監(jiān)督；像一個(gè)教練鼓勵(lì)的表達(dá)：“如果…你想看到…你就會(huì)聽到…”【自我評(píng)估】你是會(huì)激發(fā)員工成長(zhǎng)潛能的領(lǐng)導(dǎo)者嗎？l 你是需要員工哄著的喜怒無(wú)常的火雞嗎？l
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課程大綱：章：影響團(tuán)隊(duì)工作效率主要原因分析l 我們都很忙，在忙什么？面對(duì)忙碌與快速病，一心多用的利與弊！l 團(tuán)隊(duì)工作效能調(diào)研報(bào)告分析；l 對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說什么是重要的？找到團(tuán)隊(duì)共識(shí)與使命！l 組織中如何構(gòu)建：工作與生活平衡和諧文化模型；l 沙盤演練與分析：了解過去三個(gè)月在壓力環(huán)境下呈現(xiàn)我的時(shí)間管理模式。第二章：自我管理，提升我的時(shí)間價(jià)值l 梳理我的生活目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)；l 實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)步驟描述！l 從每日的計(jì)劃開始管理；l 意義重大的周計(jì)劃；l 讓夢(mèng)想起飛的年度計(jì)劃；l 祝你成功的關(guān)鍵20％人際關(guān)系的管理，包含家庭、工作人脈圈；l 勇敢的說：“不”！第三章：團(tuán)隊(duì)時(shí)間管理中八