《高效會議管理出績效》
《高效會議管理出績效》詳細內容
《高效會議管理出績效》
課程大綱
前言:目前企業(yè)會議現(xiàn)象 0.5小時
l 拆掉思維里的墻:看企業(yè)思維習慣、個人思維的習慣與企業(yè)會議慣性;
[習慣一]會議太頻繁
[習慣二]會議時間太長
[習慣三]領導一言堂
[習慣四]各懷鬼胎
[習慣五]三無會議:無計劃、無準備、無結果
l 制定會議法則,明確積極鼓勵的細則。
**項修煉:抓準核心問題,提升解決問題的能力 1.5小時
l 先做工作計劃還是先召開工作討論會議?超額完成工作指標的核心問題是什么?
l 分析“問題”,是真問題還是偽問題?大問題還是小問題?是積極引領還是消極反映?
l 提出有效問題練習,案例分析:招聘關鍵員工很難引發(fā)的問題;
l 策劃解決問題會議:評估設計、完善方案、分析決策、總結成果、執(zhí)行跟蹤;
l 沙盤模擬提問引導技術:每組抓住核心問題,設計資源共享、多角度分析提問技術;
l 各組自我評價提問引導技術的實施和問題,并提出自我改善目標。
l 統(tǒng)一目標資源共享的游戲:按序報數(shù)。目標:清晰游戲規(guī)則,調動資源,形成團隊腦!
第二項修煉:達成思想共識,用視覺化工作方法提升執(zhí)行力 2.5小時
l 達成思想共識的障礙:經(jīng)驗主義、信息省略、扭曲變形;
l 接納對方不同的觀點與想法,情景練習:面對90后的請假;
l 有效邏輯提問是達成思想共識的基礎,理解歸納的能力是達成共識的智慧;
l 練習:令人信服的理解歸納是什么?
如何把不同的意見合而為一?
l 為什么問題得不到解決?也許對問題的理解和責任分配并沒有達成共識;
l 視覺化工作方法:用一張紙明確目標制定行動方案;
l 會議視覺化練習:1、明確整體議題設計;2、分解主題;3、意見分類;4、執(zhí)行方案;
l 小組案例分析:年度銷售額目標再提升20%以上;
l 小組案例分析:目前單位產(chǎn)品研發(fā)已經(jīng)滯后;
l 小組案例分析:走心的接待會議;
l 小組案例分析:解決客戶投訴的會議。
第三項修煉:激勵更多參加會議的人從配角成為主角 1小時
l 會議前的組織分工,邀請誰參加本次會議?選先進、開年會、生產(chǎn)質量、經(jīng)銷商會議;
l 會議主持人培養(yǎng)與發(fā)言技巧,鼓勵更多人思考與發(fā)言,有時間觀念;
l 會議有結果、有跟蹤、有支持,團隊關系融洽,職業(yè)化程度高;
l 會議主題設計與自己有關,對組織有貢獻,會議氛圍輕松;
l 會議規(guī)劃與時間約定,哪些會議每月必開,每周必開?
l 晨會或夕會,如何召開效果好?
l 觀察自己在會議上的表達習慣,積極表達與消極表達的練習。
第四項修煉:會議工具助手,讓“會”變得更輕松 0.5小時
l 從文字會議紀要、視覺化圖表記錄、語音視頻、燈光舞臺等會議輔助工具的使用;
l 從傳統(tǒng)會議到數(shù)字會議,移動技術在會議中不同階段的應用;
l 思考:問題會議、例行會議、事前管理、體系建設。
? 總結:今天高效會議培訓中對我很有幫助的內容是哪些?
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