成永亮 老師
- 所在地區(qū): 陜西 西安
- 主打行業(yè):電力
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:生產(chǎn)管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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成永亮老師的內(nèi)訓(xùn)課程
I.優(yōu)秀管理者的職業(yè)素質(zhì)開(kāi)場(chǎng)互動(dòng)1、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)2、部門經(jīng)理的形象3、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格4、管理者的三個(gè)角色定位1.中國(guó)企業(yè)管理者的常見(jiàn)認(rèn)知誤區(qū)解析6、常見(jiàn)的管理者思維模式解析A.搶下屬的活B.有政績(jī)就行C.自我思維D.官本位1、管理者的五項(xiàng)特質(zhì)一、領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(jiàn)二、領(lǐng)導(dǎo)熱情三、自我定位四、優(yōu)先順序五、人才經(jīng)營(yíng)案例分析第二章如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)案例分析1、如何打造成功的團(tuán)隊(duì)思考:中國(guó)人的人性分析2、團(tuán)隊(duì)組建的前提因素有哪些3、高效團(tuán)隊(duì)組建的流程4、不同性格的不同對(duì)策分析5、團(tuán)隊(duì)決策的方法分析6、如何設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的作用與來(lái)源制定目標(biāo)的黃金原則--SMART原則7、制定目標(biāo)的幾種誤區(qū)8、如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
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課程綱要單元 5Q理論及其在木桶定理 1 IQ智商1 EQ情商1 AQ 逆商1 FQ 財(cái)商1 DQ(RQ)責(zé)商1 5Q理論的木桶定理第二單元 目前社會(huì)表現(xiàn)出來(lái)的底AQ1 一個(gè)大學(xué)生所表現(xiàn)的底AQ1 某制造企業(yè)老板口中的底AQ的員工1 富士康12跳所引發(fā)的底AQ1 各類競(jìng)賽類節(jié)目,參賽人員表現(xiàn)出來(lái)的底AQ第三單元 目前教過(guò)底AQ人群的成因1 高AQ人展示1 中國(guó)傳統(tǒng)教育決定的底AQ人群1 中國(guó)父母的溺愛(ài)教育1 日韓,尤其是韓國(guó)文化的沖擊1 網(wǎng)絡(luò)的影響,導(dǎo)致大家自我封閉第四單元 常見(jiàn)高AQ的培養(yǎng)1 必須承認(rèn)承認(rèn)自己面對(duì)挫折是存在較差的AQ1 多參加各種活動(dòng),多和人接觸1 參加一些可能不能成功的活動(dòng)
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部分:“零事故”安全生產(chǎn)理念篇單元 “零事故活動(dòng)”概論“零事故”概論1、“零事故”詮釋2、“零事故”的理念3、“零事故”的目標(biāo)—整體和具體4、開(kāi)展“零事故活動(dòng)”的前提“零事故活動(dòng)”原理1、交叉理論2、事故致因理論3、能量轉(zhuǎn)移論4、KYT(危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練)活動(dòng)5、HH(驚險(xiǎn)報(bào)告)活動(dòng)“零事故活動(dòng)”六項(xiàng)要領(lǐng)1、“ 零危險(xiǎn)(零隱患)”的目標(biāo)2、“一體化”的管理3、“危險(xiǎn)預(yù)知預(yù)控制”的方法4、“全員參加”的原則5、“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的活動(dòng)6、標(biāo)桿樹立的活動(dòng)“零事故活動(dòng)”的三個(gè)層次的推進(jìn)1、領(lǐng)導(dǎo)層的經(jīng)營(yíng)姿態(tài)2、各級(jí)管理層建立安全與生產(chǎn)一體化運(yùn)作機(jī)制3、基層活躍的班組自主活動(dòng)“零事故活動(dòng)”的實(shí)施方法1、全員意識(shí)
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單元電網(wǎng)公司生產(chǎn)管理存在的問(wèn)題分析1職工工作積極性不高,推諉現(xiàn)象嚴(yán)重1、崗位本身的問(wèn)題2、績(jī)效考核導(dǎo)致的3、流程本身產(chǎn)生的問(wèn)題4、中國(guó)麻將精神導(dǎo)致的1老職工管理難度較大1、管理倒鉤2、晉升通道問(wèn)題3、績(jī)效考核問(wèn)題4、無(wú)法有效的刺激1班組建設(shè)工作不足1、班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)不足2、不會(huì)做班組建設(shè)3、班組建設(shè)僅僅停留在形式層面4、班組建設(shè)成為壓力,成為任務(wù)1優(yōu)服導(dǎo)致大家壓力山大1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)下的95598問(wèn)題2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)很難有效的保障公平3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不好做4、沒(méi)有把優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入內(nèi)心,僅做表面的1績(jī)效考核形同虛設(shè),不能真正起到應(yīng)有的作用1、績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定2、管理者本身的內(nèi)部“平衡”3、績(jī)效考核的公平性
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引子:《讓子彈飛》看班組建設(shè)的步驟單元現(xiàn)階段電網(wǎng)班組存在的問(wèn)題解讀1結(jié)構(gòu)性缺員1、老同志和年輕同志過(guò),30多歲有經(jīng)驗(yàn)的同志較少2、干活人的積極性不高,很多事情都落到班組長(zhǎng)身上3、基層的人越少,事情越多,越雜4、集約到上級(jí)單位的人員,歸屬感等缺乏,工作很難開(kāi)展1管理大部分還處在人管的階段1、班組長(zhǎng)沒(méi)有考核權(quán)利2、考核越多,越約束大家做事的積極性3、事情需要完成,只得采取兄弟情4、久而久之成為一種工作氛圍1系統(tǒng)成為一種約束和束縛,而沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用1、系統(tǒng)太多,更換太快2、沒(méi)有對(duì)基層人員,特別是縣公司人員足夠的培訓(xùn)輔導(dǎo)3、系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用4、班組基層隊(duì)系統(tǒng)的聲音1班組輔導(dǎo)能力不足,有技能,
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單元電力安全形勢(shì)分析1飛機(jī)誤點(diǎn)引發(fā)的管理思考1、飛機(jī)誤點(diǎn)愿意分析2、導(dǎo)入管理存在漏洞3、我們安全的管理現(xiàn)狀如何1現(xiàn)場(chǎng)安全管理綜述1、觸目驚心的數(shù)字2、安全生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)峻的原因和對(duì)策3、電力安全生產(chǎn)的重要意義1安全生產(chǎn)責(zé)任制1、安全生產(chǎn)的管理目標(biāo)2、安全生產(chǎn)責(zé)任制3、安全活動(dòng)促生產(chǎn)第二單元電力企業(yè)安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理基礎(chǔ)1班組安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理1、現(xiàn)場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)和管理制度2、班組長(zhǎng)安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的法則3、現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)控與檢查技巧1安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理相關(guān)理論1、事故致因理論2、軌跡交叉論3、多米諾骨牌論(因果鏈鎖論)4、能量轉(zhuǎn)移論(能量意外釋放理論)5、綜合事故模式理論第三單元電力安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的系統(tǒng)分析