馬誠(chéng)駿 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)：汽車(chē)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：企業(yè)文化 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 人才管理 績(jī)效薪酬 市場(chǎng)定位 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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馬誠(chéng)駿老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱： 一、懂得自我管理規(guī)劃 我們每一個(gè)人的生活環(huán)境不同，經(jīng)歷的事情不同，從事的教育也不同。這就使我們擁有不同的文化、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、和能力。經(jīng)歷的就是我們的財(cái)富。伴隨著企業(yè)的發(fā)展，我們應(yīng)該懂得自我管理。充分的了解自己、認(rèn)識(shí)自己。這樣才能找準(zhǔn)自己的角色。在社會(huì)、企業(yè)、甚至家庭找到自己的位置。 1、現(xiàn)在擁有什么 2、擁有的能力和文化知識(shí) 3、我的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、工作中使用的方法 4、每個(gè)階段的能力提升空間 二、制定職業(yè)生涯規(guī)劃 充分的了解自己，對(duì)未來(lái)的發(fā)展遠(yuǎn)景有一個(gè)預(yù)測(cè)，根據(jù)個(gè)人實(shí)力和能力，做好職業(yè)規(guī)劃和生涯規(guī)劃。要與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃相匹配。 1、職業(yè)定位 2、
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1、性格分析，建設(shè)完美團(tuán)隊(duì)； 2、尊重與理解； 3、提升自信，肯定自我； 4、突破自我設(shè)限，解除心理障礙； 5、開(kāi)發(fā)潛能，由內(nèi)而外的自我交流； 6、培養(yǎng)責(zé)任感、感恩心態(tài)； 7、增強(qiáng)主人翁意識(shí)； 8、溝通無(wú)極限，擴(kuò)大影響力； 9、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神； 10、激發(fā)團(tuán)隊(duì)持久活力和熱情； 11、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力； 12、塑造團(tuán)隊(duì)愿景，展望美好未來(lái)； 13、凝聚團(tuán)隊(duì)力量，成就企業(yè)目標(biāo)。...
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課程大綱： 一、角色認(rèn)知能力 職業(yè)經(jīng)理既是企業(yè)高層的下屬，又是下屬的上級(jí)，同時(shí)與平行部門(mén)又是同級(jí)關(guān)系，另外還是外部的供應(yīng)商和客戶(hù)。 因而，職業(yè)經(jīng)理實(shí)際上需要經(jīng)常轉(zhuǎn)換角色，這就很容易出現(xiàn)偏差。所以，角色認(rèn)知能力在其管理作用的實(shí)現(xiàn)方面起到基礎(chǔ)作用。 1、角色的認(rèn)知 2、改變角色的方法 3、不同角度產(chǎn)生的效果 二、時(shí)間管理能力 優(yōu)秀的經(jīng)理人和糟糕的經(jīng)理人的效率可能會(huì)相差十倍以上。導(dǎo)致這種差距的重要原因可能是對(duì)時(shí)間管理的不同。職業(yè)經(jīng)理處在企業(yè)的樞紐地位，對(duì)時(shí)間的管理不僅影響其本身的效率，也會(huì)影響他的上級(jí)、同級(jí)和下屬。因而，高效的時(shí)間管理是職業(yè)經(jīng)理人必備的能力。 1、
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講：主要激勵(lì)理論簡(jiǎn)介 一、激勵(lì)在管理中的含義 二、重要的激勵(lì)理論 人性激勵(lì)理論 內(nèi)容型激勵(lì)理論 過(guò)程型激勵(lì)理論 行為改造型激勵(lì)理論 第二講：激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)容和企業(yè)激勵(lì)方法 一、激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)容——三個(gè)支點(diǎn)和三個(gè)通道 二、我國(guó)現(xiàn)今企業(yè)員工的需要構(gòu)成 三、企業(yè)采取的激勵(lì)方法 第三講：?jiǎn)T工不按要求做事的16個(gè)原因 1、不知道為什么這是他們應(yīng)該做的 2、不知道怎么做 3、不明白讓他們做什么 4、認(rèn)為你的方法無(wú)效 5、認(rèn)為他們的方法更好 6、認(rèn)為其它的事更重要 7、認(rèn)為做了沒(méi)有正面結(jié)果 8、認(rèn)為他們正在按指令做事 9、無(wú)功卻受祿 10、按指令做事卻有負(fù)面結(jié)果
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●認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì) 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的組成，以及理解團(tuán)隊(duì)工作模式在組織機(jī)構(gòu)內(nèi)存在的優(yōu)勢(shì)，以及給公司和個(gè)人帶來(lái)的好處。 ●組建團(tuán)隊(duì) 每個(gè)人的風(fēng)格與能力各不相同。本模塊幫助您掌握識(shí)別不同團(tuán)隊(duì)成員的風(fēng)格，以及有效發(fā)揮成員的長(zhǎng)處，組建一個(gè)出色團(tuán)隊(duì)技巧?！ 襁h(yuǎn)景與目標(biāo) 團(tuán)隊(duì)成員必須有一個(gè)明確的方向，并且所有成員能夠圍繞這個(gè)方向一起努力，本模塊幫助你如何把團(tuán)隊(duì)成員的行動(dòng)統(tǒng)一到一個(gè)目標(biāo)上。 ●溝通為上 團(tuán)隊(duì)精神就是合作精神，合作的基礎(chǔ)是溝通，沒(méi)有什么比團(tuán)隊(duì)更需要溝通的，本模塊有效的溝通技巧和原則幫助團(tuán)隊(duì)實(shí)施自我管理，建立充分信任的合作環(huán)境?！ 駡F(tuán)隊(duì)發(fā)展階段 團(tuán)隊(duì)發(fā)展有四個(gè)階段，每個(gè)階段的特點(diǎn)不同。本模
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章溝通概述 一、關(guān)于溝通的正確理解 1、兩個(gè)70反映了溝通在企業(yè)里面的重要性 個(gè)70，是指企業(yè)的管理者，實(shí)際上70的時(shí)間用在溝通上?！ 〉诙€(gè)70％，是指企業(yè)中70的問(wèn)題是由于溝通障礙引起的。 2、溝通的兩個(gè)層次 3、溝通的本質(zhì) 了解對(duì)方真意 充分表達(dá)自我 4、成功溝通的兩個(gè)重要特征 雙向性 一致性 5、有效溝通的三大關(guān)鍵 要有一個(gè)明確的目標(biāo) 溝通信息、思想和情感 達(dá)成共同的意見(jiàn) 6、溝通的三要素 溝通的基本問(wèn)題——心態(tài)（Mindset） 溝通的基本原理——關(guān)心（Concern） 溝通的基本要求——主動(dòng)（Initiative） 二、溝通的種類(lèi) 1.按