趙宏 老師
- 所在地區(qū)： 遼寧 大連
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力 溝通技巧
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
趙宏老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
掃一掃,關(guān)注公眾號
趙宏老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、 組織與管理 1. 管理的定義 2. 管理能力是組織績效的變速器 3. 傳統(tǒng)文化對企業(yè)管理模式的影響 4. 中國傳統(tǒng)文化背景下的管理者行為 5. 管理的法、理、情 二、 管理者的角色 1. 優(yōu)秀員工與管理者的區(qū)別 2. 角色轉(zhuǎn)變的主要困惑 3. 中層管理者的角色定位 4. 中層管理的職責(zé) 三、 管理者的素質(zhì) 1. 職業(yè)態(tài)度、知識與技能 2. 管理權(quán)力來源 3. 道德要求 4. 管理者的自我管理 5. 建立個人影響力 四、 管理者與組織文化 1. 組織文化的概念、內(nèi)容與作用 2. 快速融入組織文化 3. 管理者是組織文化的推廣者 4. 在工作中的
講師：趙宏查看詳情
單元：溝通力的提升 一、什么是溝通 1.溝通的定義及解釋 2.溝通的高境界是什么 3.溝通步驟：編碼、解碼、反饋 4.經(jīng)典案例分享 二、溝通的類型 1.語言溝通 A.口頭表達(dá) B.書面表達(dá) 2.非語言溝通 A.肢體語言 B.身體接觸 三、沖突管理溝通中的障礙 1.高高在上 2.自以為是 3.不善于傾聽 4.缺乏反饋 5.有偏見 6.缺乏技巧 四、溝通的方式及提升溝通的技巧 1.聽的技巧 2.說的技巧 3.問的技巧 4.如何學(xué)會觀察?！ ∥?、如何與上級、部屬進(jìn)行溝通 1.明確與上級溝通的目的 2.做好溝通前的準(zhǔn)備 3.選擇適當(dāng)?shù)膱鏊?時間
講師：趙宏查看詳情
講：一線管理者的角色認(rèn)知和必備的技能 1.一線管理者基本職能 2.一線管理者與其他管理者不同之處 3.一線管理者的角色認(rèn)知 4.一線管理者的“3頭6必” 5.一線管理者的4化法寶 6.一線管理者性格測試，應(yīng)用心理技術(shù)讓員工管理順?biāo)靶?、樂趣橫生?！ ?.案例分析：什么樣性格一線管理者是受人歡迎的？掌握自我性格在課程中啟迪思考，并改善?！ 〉诙v：如何做個杰出的班頭 一、一線管理者的領(lǐng)導(dǎo)技能 1.一線管理者的領(lǐng)導(dǎo)力，職位雖低，責(zé)任重大 2.領(lǐng)導(dǎo)力的大小如何判斷？（案例分析，小黃與小劉誰的領(lǐng)導(dǎo)力較好） 3.杰出班頭的“兩個表征” 4.一線管理者如何獲得他人支持？ 5.一
講師：趙宏查看詳情
部分：角色轉(zhuǎn)變 1.從獨立貢獻(xiàn)者到管理他人 2.工作重心的轉(zhuǎn)變： 由個人貢獻(xiàn)重心轉(zhuǎn)變?yōu)樗送瓿晒ぷ?，發(fā)展他人時間安排的改變 把更多時間用于新角色（責(zé)任）上 3.工作技巧的轉(zhuǎn)變 由掌握個人銷售技巧轉(zhuǎn)變?yōu)闉樗藰淞駱?，提高管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。 4.小組討論：目前在工作中所面臨的挑戰(zhàn) 第二部分：有效反饋與解讀 1.領(lǐng)導(dǎo)行為的反饋與解讀 2.小組討論：如何有效獲取別人對我的反饋 3.客戶的反饋 4.小組討論：如何有效獲取客戶的反饋意見 第三部分： 領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì) 1.領(lǐng)導(dǎo)力的定義 2.領(lǐng)導(dǎo)力是每個人的事情 3.領(lǐng)導(dǎo)者所具備的四個基本特征 4.小組討論：管理與領(lǐng)導(dǎo)區(qū)別 第
講師：趙宏查看詳情
模塊一：決策能力 1.領(lǐng)導(dǎo)就是決策 2.決策能力的構(gòu)成 3.決策的要素 4.決策的方法 模塊二：感召能力 1.“得人心者得天下” 2.感召能力的詮釋 3.感召能力的來源 4.打造卓越的感召力 模塊三：用人能力 1.“兵民是勝利之本” 2.用人法則 3.用人之忌 4.用人之道 模塊四：溝通能力 1.溝通是領(lǐng)導(dǎo)的重要工作 2.溝通的要素 3.溝通的渠道 4.溝通的技巧 模塊五：組織能力 1.“好鋼要用在刀刃上” 2.發(fā)揮團(tuán)隊的作用 3.關(guān)注細(xì)節(jié) 4.善于平衡與協(xié)調(diào) 模塊六：洞察能力 1.“留心身邊事，處處皆文章” 2.見微知著 3.明辨是
講師：趙宏查看詳情
講：領(lǐng)導(dǎo)透視：理想領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì) 1.引言 2.員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)形象 3.領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變（一） 4.領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變（二） 5.領(lǐng)導(dǎo)者的六個特質(zhì) 6.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力和權(quán)術(shù) 7.領(lǐng)導(dǎo)績效的三個因素 第二講：領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系 1.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系 2.四種不同領(lǐng)導(dǎo)者的命運 3.如何“管理”你的老板 4.領(lǐng)導(dǎo)者如何處理與同事的關(guān)系 5.領(lǐng)導(dǎo)者如何處理與下屬的關(guān)系 第三講：診斷技術(shù)：下屬的成熟度如何 1.衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子 2.員工發(fā)展的四個階段 3.員工發(fā)展層次的案例分析 4.三種不同類型的人員 第四講：統(tǒng)馭技術(shù)：選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 1.兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為 2.四種不同