王哲光 老師
- 所在地區(qū)： 湖北 武漢
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：管理技能 領(lǐng)導(dǎo)力 營(yíng)銷(xiāo)管理 銷(xiāo)售技巧 職業(yè)素養(yǎng)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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王哲光老師的內(nèi)訓(xùn)課程
高效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 主講：王哲光課程背景 如今企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不是個(gè)人與個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)，而是團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)，隨著時(shí)代的發(fā)展，依靠正確的戰(zhàn)略和流程、強(qiáng)大的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)凝聚力將產(chǎn)生令人生畏的戰(zhàn)斗力，擁有一支高效能的卓越團(tuán)隊(duì)正是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心。管理大師德魯克認(rèn)為除了營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)新，其他一切都是成本，在金融危機(jī)和全球化浪潮的沖擊下，如何幫助企業(yè)突破銷(xiāo)售困局，能否為企業(yè)贏得生存和發(fā)展必需的有利潤(rùn)的訂單，絕對(duì)需要一支驍勇善戰(zhàn)的銷(xiāo)售精英團(tuán)隊(duì)。 執(zhí)行——管理熱門(mén)話(huà)題，不是因?yàn)樾路f而是因?yàn)殚L(zhǎng)
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高業(yè)績(jī)持續(xù)的秘訣 ——專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技能提升訓(xùn)練 主講：王哲光課程背景 管理大師杜拉克認(rèn)為除了營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)新，其他一切都是成本，在金融危機(jī)和全球化浪潮的沖擊下，如何幫助企業(yè)突破銷(xiāo)售困局，能否為企業(yè)贏得生存和發(fā)展必需的有利潤(rùn)的訂單，絕對(duì)需要一支驍勇善戰(zhàn)的銷(xiāo)售精英團(tuán)隊(duì)。不專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員往往是在“趕走客戶(hù)”，好的營(yíng)銷(xiāo)策略需要專(zhuān)業(yè)、高效、職業(yè)化的銷(xiāo)售人員來(lái)執(zhí)行，在實(shí)戰(zhàn)中他們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)：“終端銷(xiāo)售的那一套怎么能用在我這樣的產(chǎn)品上？如何挖掘
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 主講：王哲光課程背景 許多部門(mén)經(jīng)理和主管認(rèn)為對(duì)人員的管理和績(jī)效管理是人力資源部門(mén)的事情，隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升，一批業(yè)績(jī)突出、專(zhuān)業(yè)過(guò)硬、領(lǐng)導(dǎo)信任的骨干員工、基層主管被提拔晉升為部門(mén)經(jīng)理或中層主管，他們的個(gè)人能力毋庸置疑，但同時(shí)又恰恰是他們的專(zhuān)業(yè)能力，成為擔(dān)任卓越領(lǐng)導(dǎo)者的最大障礙，專(zhuān)業(yè)工作和管理工作有本質(zhì)的不同，企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“少了一個(gè)業(yè)務(wù)尖子，多了一個(gè)無(wú)能的平庸管理者”的現(xiàn)象。原本沒(méi)有下級(jí)或只有一個(gè)層級(jí)的下屬現(xiàn)在管的人更多了、層次更復(fù)雜了怎么辦？如
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服務(wù)促銷(xiāo)售 ——基于客戶(hù)導(dǎo)向的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) 主講：王哲光課程背景 某種意義上講，所有的產(chǎn)品和實(shí)物商品都是服務(wù)的附屬物，因?yàn)樗械膬r(jià)值都是借助于服務(wù)實(shí)現(xiàn)的。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)不同于普通的商品營(yíng)銷(xiāo)，她要求服務(wù)者必須以客戶(hù)需求為中心，傾聽(tīng)顧客的心聲，建立和推進(jìn)客戶(hù)關(guān)系，設(shè)計(jì)和傳遞優(yōu)質(zhì)服務(wù)產(chǎn)品，切實(shí)履行服務(wù)承諾，并能在出現(xiàn)服務(wù)瑕疵的時(shí)候提供正確的服務(wù)補(bǔ)救，這就對(duì)服務(wù)者提出了更高的要求，他們必須具備高超的表達(dá)和溝通能力，具有強(qiáng)烈的自動(dòng)自發(fā)
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高效溝通藝術(shù) 主講：王哲光課程背景 工作中最大的障礙就是溝通不暢，許多事故和錯(cuò)誤的背后，大多不是技術(shù)和操作的原因，而是缺乏有效的溝通造成的問(wèn)題。不是嗎？隨處可見(jiàn)的事實(shí)：你以為別人了解你的意思，但結(jié)果聽(tīng)到的是“我以為是這樣的，所以不是我的錯(cuò)”；有的人講話(huà)大家都愛(ài)聽(tīng)，有的人講話(huà)一開(kāi)口就得罪人；在自己部門(mén)大家溝通還不錯(cuò)，怎么一到要其他部門(mén)或同事配合就那么的難；我的報(bào)告老是得不到上級(jí)的認(rèn)可，我的意思他怎么就是不明白呢？問(wèn)題出在哪兒呢？其實(shí)大多數(shù)人都沒(méi)有意識(shí)到，溝通是一門(mén)藝
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高效能沖突管理 ——化解矛盾的良方 主講：王哲光課程背景 一提到?jīng)_突可能會(huì)使大多數(shù)的人聯(lián)想到暴力、爭(zhēng)吵、傷害，其實(shí)沖突是工作和生活中必然出現(xiàn)的組成部分，由于每個(gè)人都有獨(dú)立的意志和世界觀，當(dāng)遇到不同觀點(diǎn)的時(shí)候，就埋下了沖突的種子。但我們也要看到對(duì)高效能的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)意見(jiàn)或是觀點(diǎn)的差異是新思想產(chǎn)生的基礎(chǔ)，沖突也可以產(chǎn)生積極的效果，但必須及時(shí)加以處理，否則它就會(huì)演變成成員之間的戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)而對(duì)組織產(chǎn)生危害。 工