、曾經(jīng)優(yōu)秀的公司為什么會失?。俊　?、為什么優(yōu)秀企業(yè)制定的目標總能達到？　　3、管理工作的真相　　一、高效工作動力之源　　1、你為誰打工　　1）職業(yè)還是事業(yè)　　教學影片《職業(yè)還是事業(yè)》　　2）如何找到工作樂趣　　3）全力以赴　　4）激情——不瘋魔不成活　　2、公司與你　　1）老板永遠是對的　　教學影片《不可能的任務》　　2）進化法則——調(diào)適　　3）我們能改變的只有自己，責任到己為止！　　3、成功之源——積極心態(tài)　　4、專業(yè)致勝——專注才能專業(yè)　　5、經(jīng)理人的角色認知　　6、客戶意識和服務營銷　　二、目標與時間管理　　1、時間的特性 練習：時間線　　2、假如今天是你生命中的后一天　　情境模擬

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一、成就卓越經(jīng)理人的基石 1、中高級經(jīng)理管理和領導的藝術 1）管理模式的演變 經(jīng)驗管理模式、科學管理模式、以人為本模式、激發(fā)潛能模式 2）管理與領導的區(qū)別 3）領導力就是影響力 2、中高級經(jīng)理人的角色認知 1）權利的八大來源 2）掉入“領導力”黑洞 3）中高級經(jīng)理人的角色認知 演練：張總的苦惱 4）中高級經(jīng)理人的四大天職 3、中高級經(jīng)理人的素質要求與能力結構 1）中高級經(jīng)理的八大素質 2）中高級經(jīng)理的管理意識與態(tài)度 3）中高級經(jīng)理應具備的能力結構 演練：如何不讓這樣的事情再次發(fā)生 4、中高級經(jīng)理人的職業(yè)化提升 1）職業(yè)化的內(nèi)涵 2）獲得職業(yè)聲譽的秘訣 3）提升領導力的六大行為 知彼解己、實事求

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　　1、曾經(jīng)優(yōu)秀的公司為什么會失?。俊　?、為什么優(yōu)秀企業(yè)制定的目標總能達到？　　一、想做的事——精準你的目標　　1、營銷準則：不是所有的桃子都值得摘的　　1）營銷的四大真相　　2）市場關注四大關鍵點：　　規(guī)模、趨勢、定位、前景　　2、管好你的三駕馬車：人、財、物　　3、精準你的目標　　1）目標設定七原則　　2）以價值觀為導向的目標管理　　練習：分工與效率　　4、經(jīng)銷商的動力之源　　1）有夢想才有將來　　2）全力以赴　　3）激情——不瘋魔不成活　　二、能做的事——經(jīng)銷商戰(zhàn)略制定要因　　1、您屬于哪一種？　　經(jīng)銷商和廠家的關系分析：金商、精商、銷商、消商　　2、經(jīng)銷商能從供應商得到什么？　　看得

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一、領導者的心聲——從效能邁向卓越 1、曾經(jīng)優(yōu)秀的企業(yè)為什么會失??？ 2、卓越企業(yè)成功的關鍵要素 戰(zhàn)略規(guī)劃、市場反應、客戶價值、員工素質、業(yè)務流程、業(yè)績表現(xiàn)、組織領導 3、天生一對：效率與效能、管理與領導 4、領導者四大天職 以身作則、探索航向、整合體系、釋放潛能 5、成就卓越領導六項修煉 1）卓越領導力模型 2）信任的速度 二、卓越領導的角色認知與領導風格 1、角色轉變 從業(yè)務精英到經(jīng)理人 2、卓越領導的能量獲取 3、修身——卓越領導八大特質元素 4、情境領導模型 情境練習：卡里的情境管理 5、四種領導風格與下屬的準備度 6、如何管理“問題”員工 老員工、8090后員工、刺頭員工、老油子、爭

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　　1、曾經(jīng)優(yōu)秀的公司為什么會失敗？　　2、為什么優(yōu)秀企業(yè)制定的目標總能達到？　　3、管理工作的真相　　一、高效工作動力之源　　1、你為誰打工　　1）職業(yè)還是事業(yè)　　教學影片《職業(yè)還是事業(yè)》　　2）如何找到工作樂趣　　3）全力以赴　　4）激情——不瘋魔不成活　　2、公司與你　　1）老板永遠是對的　　教學影片《不可能的任務》　　2）進化法則——調(diào)適　　3）我們能改變的只有自己，責任到己為止！　　3、成功之源——積極心態(tài)　　4、專業(yè)致勝——專注才能專業(yè)　　5、金牌店長的角色認知及素能模型　　6、客戶意識和服務營銷　　7、溝通無處不在——知彼解己　　1）溝通不良的弊病　　2）高效能溝通四大技巧　　3

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一、金牌導購動力之源1、你為誰打工1）職業(yè)還是事業(yè) 教學影片《職業(yè)還是事業(yè)》2）如何找到工作樂趣3）全力以赴4）激情——不瘋魔不成活2、公司與你1）老板永遠是對的教學影片《不可能的任務》2）進化法則——調(diào)適3）我們能改變的只有自己，責任到己為止！3、成功之源——積極心態(tài)4、專業(yè)致勝——專注才能專業(yè)5、導購的角色定位——做個快樂導購！6、金牌導購員素能模型1）優(yōu)秀導購員的標準2）金牌導購必備素質二、金牌導購應知應會營銷的四大真相、金牌導購五大應知1、了解公司【練習】本企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢2、了解產(chǎn)品產(chǎn)品的FABE特點；優(yōu)點（缺點）；利益點（買點與賣點）；閃光點（證據(jù)）。【練習】本公司產(chǎn)品的

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