胡雯艷老師的內(nèi)訓(xùn)課程
【課程大綱】一、管理者的角色領(lǐng)悟 1、管理者的管理實(shí)質(zhì)2、管理者成長(zhǎng)路線圖思考互動(dòng)：管理者四個(gè)層級(jí)的障礙線在哪里？二、管理者的心智模式1、管理者的分析定位2、管理者的舞臺(tái)劇本思考互動(dòng)：你的未來(lái)1358年目標(biāo)設(shè)計(jì)三、管理者的職業(yè)心態(tài)1、管理者的追求定向2、管理者的動(dòng)力動(dòng)能3、管理者的自律范疇Mini案例：千王之王4、管理者的合作模式5、管理者的績(jī)效追求思考互動(dòng)：現(xiàn)階段你的追求動(dòng)向如何調(diào)整？四、管理者的職業(yè)素能1、管理者的情緒管理2、管理者的計(jì)劃管理3、管理者的沖突管理4、管理者的角色管理迷你案例：作為下屬的管理者誤區(qū)迷你案例：作為下屬的管理者誤區(qū)2
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一、企業(yè)的組織生態(tài)模型1、大腦和器官缺少了中樞神經(jīng)系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)什么狀態(tài)？2、從低級(jí)到高級(jí)的組織生態(tài)模型3、企業(yè)應(yīng)該是什么層次的組織生態(tài)模型？4、行政系統(tǒng)的戰(zhàn)略地位和價(jià)值體現(xiàn)二、行政工作的六大管理系統(tǒng)1、制度管理系統(tǒng)（制度管理、行文標(biāo)準(zhǔn)、行政管理制相關(guān)度擬定）l 行政管理的制度管理范疇l 行政管理的行文標(biāo)準(zhǔn)l 行政管理的制度體系l 互動(dòng)討論：公司的標(biāo)準(zhǔn)化管理文化是誰(shuí)的責(zé)任？2、監(jiān)督管理系統(tǒng)（會(huì)議管理、決議執(zhí)行、督辦實(shí)施、績(jī)效關(guān)聯(lián)）l 會(huì)議的價(jià)值公式l 高效會(huì)議的四個(gè)流程l 會(huì)議三段（會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后）的策劃與掌控藝術(shù)l 高效會(huì)議紀(jì)要的形成的技巧l 決議督辦實(shí)施的ATC模式l 督辦管理與績(jī)效滾動(dòng)評(píng)價(jià)
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【課程大綱】1 管理者角色認(rèn)知1.1因勢(shì)而變的四代管理精英升級(jí)模式1.2管理的實(shí)質(zhì)——案例：將軍的煩惱2 目標(biāo)與計(jì)劃管理1、目標(biāo)管理實(shí)質(zhì)1.1管理的兩大權(quán)變因素1.2目標(biāo)途徑管理1.3計(jì)劃管理的實(shí)質(zhì)2、目標(biāo)管理六步2.1來(lái)自6400名高成就職業(yè)者的調(diào)查2.2事前了解為什么、做什么2.3事中明確需什么、怎么做2.4事后落實(shí)誰(shuí)跟蹤、怎么評(píng)——案例：查德維克為何功虧一簣——案例：馬拉松冠軍是如何產(chǎn)生的3、目標(biāo)管理的SMART原則4、時(shí)間管理的ABC法則5、績(jī)效倍增的承諾管理法5.1為什么需要承諾5.2有效的管理是什么5.3承諾管理的四大內(nèi)容5.4承諾管理的四種方式——演練：目標(biāo)牽引管理3 優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)
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【課程大綱】章節(jié)：角色認(rèn)知篇一、管理者的角色領(lǐng)悟1、樂(lè)手與指揮之間2、專才與通才的區(qū)別3、從資源到資源整合二、管理的實(shí)質(zhì)1、 激勵(lì)的需要2、 執(zhí)行的需要3、 整合的需要4、 人文的需要三、員工激勵(lì)的六大藝術(shù)1、引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的標(biāo)桿激勵(lì)l 群體行為定律的作用l 美孚石油的標(biāo)桿奇跡l 給標(biāo)準(zhǔn)者知，給標(biāo)桿者行的固話模式思考互動(dòng)：我們還有哪些標(biāo)桿管理創(chuàng)新？2、反饋績(jī)效的競(jìng)賽激勵(lì)l 了解潛能定律l 競(jìng)賽激勵(lì)的三大原則l 競(jìng)賽激勵(lì)額四種模式3、因勢(shì)利導(dǎo)的情感激勵(lì)l 上級(jí)有要求下級(jí)有需求，如何安撫人心l 上級(jí)有要求下級(jí)有需求，如何防止抗體l 上級(jí)有要求下級(jí)有需求，如何強(qiáng)化耐受l 上級(jí)有要求下級(jí)有需求，如何因勢(shì)利導(dǎo)
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【課程大綱】一、執(zhí)行中硬傷和阻力1、計(jì)劃不如變化快： 城市規(guī)劃與軍隊(duì)計(jì)劃2、計(jì)劃疲勞并發(fā)癥：忙碌的農(nóng)夫3、計(jì)劃失憶失能癥：數(shù)控機(jī)床的故障4、執(zhí)行阻力的五個(gè)碉堡二、執(zhí)行的要素：愿景要有1、目標(biāo)愿景：愿景催生戰(zhàn)斗力2、找痛尋夢(mèng)：有痛才有夢(mèng)，有夢(mèng)才會(huì)動(dòng)三、執(zhí)行的關(guān)鍵載體：計(jì)劃到位1、臺(tái)階高，累彎腰2、臺(tái)階高，切分”招”3、粗計(jì)劃，細(xì)目標(biāo)4、分責(zé)任，樹防線5、五線譜，定計(jì)劃6、軍樂(lè)隊(duì)，分緩急7、指揮棒，定方案四、高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)能力1、執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的指數(shù)公式3、高效團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)模型五、高效執(zhí)行的五大技巧1、謀成之要，同欲而親的承諾管理法l 莫拉蒂實(shí)驗(yàn)的承諾啟示l 國(guó)共合作的同欲法則l 績(jī)效
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【課程大綱】導(dǎo)入：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)密碼1、企業(yè)成功的4大競(jìng)爭(zhēng)能力l 由市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)到產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)l 由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)到團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)l 由團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)到執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)2、執(zhí)行的四大終極目標(biāo)l 戰(zhàn)略實(shí)施需要l 資源整合需要l 人文發(fā)展需要l 員工激勵(lì)需要部分：目標(biāo)與計(jì)劃管理1、 圍繞目標(biāo)的績(jī)效模型l 績(jī)效達(dá)成l 自我管理l 團(tuán)隊(duì)協(xié)作l 控制糾偏2、目標(biāo)管理兩大權(quán)變因素l 環(huán)境因素l 權(quán)變因素3、 目標(biāo)管理的四個(gè)步驟l 指明途徑l 目標(biāo)一致l 指導(dǎo)支持l 掃除障礙4、 目標(biāo)管理的六個(gè)問(wèn)題l 為什么：明確意義l 做什么：有說(shuō)明書l 需什么：資料清單l 怎么做：時(shí)間計(jì)劃l 誰(shuí)跟蹤：落實(shí)責(zé)任l 咋評(píng)估：評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)5、 目標(biāo)管理MAR