定位篇——直線經(jīng)理人力定位與人本管理 #61600; 管理的概念與人本管理：如何“理人” #61600; 管與理的重點(diǎn)，掌握“理人”的重要性及其要義所在 #61600; 現(xiàn)代人力資源管理的6P框架的內(nèi)容重點(diǎn)，重點(diǎn)分析 #61600; 經(jīng)典分享：《首先，打破一切常規(guī)》 #61600; 直線經(jīng)理人力資源管理角色定位 #61600; 分析：領(lǐng)導(dǎo)、直線經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的分工 #61600; 組織：職位分析的技巧與應(yīng)用 #61600; 分組案例討論：如何消減群體職業(yè)倦怠 #61600; 以人為本的四個(gè)關(guān)鍵要義選才篇——如何看人不走眼 #61600; 招聘選拔工作的重要性與工作分工、選拔輪次的設(shè)計(jì) #6

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一、目標(biāo)管理——目標(biāo)管理的由來——目標(biāo)管理的流程——職責(zé)界定：目標(biāo)管理的前提——目標(biāo)管理循環(huán)與績效對(duì)接——案例分享：大江公司的績效考核二、績效管理模式與平衡計(jì)分卡(BSC) ——常見的考核模式——平衡計(jì)分卡的基本原理和操作思路——案例分享：某企業(yè)集團(tuán)的BSC目標(biāo)三、考核對(duì)象與考核維度分析——分子公司、事業(yè)部的考核分析——部門的考核分析——崗位的考核分析——案例分享：某企業(yè)集團(tuán)的目標(biāo)層層分解四、KPI指標(biāo)制定的關(guān)鍵技巧——演練：你如何評(píng)價(jià)員工？——KPI指標(biāo)制定的流程與選擇標(biāo)準(zhǔn)——案例分析：如何進(jìn)行KPI指標(biāo)的設(shè)計(jì)與分解——KPI指標(biāo)如何體現(xiàn)SMART原則——案例分享：一個(gè)績效合約樣本五、介紹績

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一、掌握激勵(lì)員工的核心原則——激勵(lì)的概念與主要功能；——激勵(lì)的核心原則之一：需求層次論；案例分享：一封家書的激勵(lì)威力——激勵(lì)的核心原則之二：期望理論；案例討論：漲工資的困惑？——激勵(lì)的核心原則之三：認(rèn)知對(duì)比論；——激勵(lì)員工的八字要訣；二、規(guī)避激勵(lì)員工的常見誤區(qū)——為什么員工“一切向錢看”？——為什么員工對(duì)收入總不滿意？案例分析：人心是否總不滿足？——為什么待遇好的企業(yè)員工積極性不高？案例分享：杭州奎元館的激勵(lì)藝術(shù)——為什么加了工資的員工還生氣？案例分析：杰克·威爾奇的憤怒三、掌握核心人才激勵(lì)的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)——財(cái)散則人聚：任正非與王石的金錢觀；——如何確定關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人才？——將短期激勵(lì)與長期激

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課程大綱： 　　一.經(jīng)理人的員工激勵(lì)意識(shí) 　　——什么是激勵(lì) 　　——人本驅(qū)動(dòng)是經(jīng)理人績效推動(dòng)的必要手段 　　——從委托代理看“推”與“拉”的管理策略 　　——激勵(lì)的兩個(gè)重要功能：獎(jiǎng)金應(yīng)該保密嗎？ 　　——因人而異高效激勵(lì) 　　——演練：測(cè)測(cè)你的性格特質(zhì) 　　二.巧妙運(yùn)用現(xiàn)代激勵(lì)原理 　　——運(yùn)用需求層次論對(duì)下屬進(jìn)行賞識(shí)激勵(lì) 　　——運(yùn)用雙因素理論防止激勵(lì)失效 　　——運(yùn)用期望理論針對(duì)員工主導(dǎo)動(dòng)機(jī)深度激勵(lì) 　　——演練：確定你當(dāng)前的主導(dǎo)動(dòng)機(jī) 　　——錢是有效的激勵(lì)嗎：內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì) 　　——適應(yīng)性效應(yīng)的啟示：如何為員工加薪有效 　　——案例分析：漲工資的煩惱 　　——從三個(gè)母親“分蘋果”看

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課程大綱： 　　一、戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)的基本特征 　　——績效管理系統(tǒng)的功能定位：過程監(jiān)控還是區(qū)分強(qiáng)化 　　——績效管理系統(tǒng)戰(zhàn)略性的根源 　　——戰(zhàn)略性績效管理基本特征 　　二、平衡計(jì)分卡(BSC)及KPI指標(biāo)制定的關(guān)鍵技巧 　　——案例討論：蜜蜂的績效管理（一） 　　——平衡計(jì)分卡的基本原理和操作思路 　　——KPI指標(biāo)制定的流程與選擇標(biāo)準(zhǔn) 　　——案例分析：如何進(jìn)行KPI指標(biāo)的設(shè)計(jì)與分解 　　——KPI指標(biāo)如何體現(xiàn)SMART原則 　　三、考核維度與考核模式選擇的關(guān)鍵 　　——演練：你如何評(píng)價(jià)員工？ 　　——常見的考核維度與考核模式 　　——企業(yè)發(fā)展周期對(duì)考核模式的影響 　　——企業(yè)文化、領(lǐng)

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課程大綱： 　　天： 　　一.框架篇：戰(zhàn)略性人力資源管理的基本內(nèi)容（30鐘） 　　——人力資源管理的核心原理與理論源流； 　　——人力資源包括的基本框架 　　——人本管理：人力資源與人力資本。 　　互動(dòng)分析：看看你的管理風(fēng)格 　　二.定位篇：直線經(jīng)理的人力資源管理角色定位（30分鐘） 　　案例辯論：骨干員工流失到底是誰的錯(cuò)？ 　　——直線經(jīng)理的人力資源管理觀念與定位； 　　——直線經(jīng)理在人力資源管理中的責(zé)任； 　　——使人力資源管理成為直線經(jīng)理有效的管理手段。 　?。ㄕn間休息10分鐘） 　　三.組織篇：職位分析的技巧（10分鐘） 　　——職位分析的流程； 　　——職位分析的方法； 　　——職位

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