趙大勇 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 廣州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
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趙大勇老師的內(nèi)訓(xùn)課程
● 課程大綱 影響式溝通技巧培訓(xùn)一 綜述--卓越經(jīng)理人角色價值定位 卓越經(jīng)理人價值定位——思考企業(yè)核心競爭力從何而來？ 卓越經(jīng)理人角色認(rèn)知（上司、下屬、同事） 職業(yè)經(jīng)理人的四項職業(yè)準(zhǔn)則 五大角色以及常見的四種角色錯位 影響式溝通技巧培訓(xùn)二 認(rèn)知“溝通” 溝通的重要性 溝通能力是古往今來成功者的必備能力 鬼谷子與奧巴馬的區(qū)別 跨部門溝通的四個重要目的 跨部門溝通的問題癥結(jié)所在 組織分工不明確、存在部門職能的模糊地帶、不容忽視的“部門墻”、客觀存在的個體差異、跨部門協(xié)作困難、企業(yè)文化有待打造 影響式溝通技巧培訓(xùn)三 良好的心態(tài) 心態(tài)改變才能建立團(tuán)
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單元：改造思維——中層經(jīng)理觀念不變只會原地打轉(zhuǎn)，觀念一變馬上天地寬 ◆步：司機思維為榮，乘客思維為恥—主動擔(dān)起團(tuán)隊全局責(zé)任 -司機的本質(zhì)：對整車人的安全負(fù)責(zé)，對到達(dá)目的地負(fù)責(zé)，責(zé)無旁貸！ -乘客的本質(zhì)：可以看風(fēng)景、可以唱歌，可以對到達(dá)路線完全不懂！ -公司設(shè)中層的目的就是要讓其分擔(dān)一部分責(zé)任，在其位就要謀其政 ◆第二步：投資成長為榮，抱怨責(zé)罵為恥——對團(tuán)隊成員能力負(fù)責(zé) -誤區(qū)—教會徒弟餓死師傅！自己懂就可以永遠(yuǎn)坐享高位、高枕無憂！ -真相—擁有打造人才能力，任何時候你都是值錢的職業(yè)經(jīng)理人！ -案例：主管升職原則：你不在場時，下屬的狀態(tài)和你在時一個樣！！ ◆第三步：榜樣說服
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高績效溝通的技巧一、溝通的基本認(rèn)知 什么是溝通 溝通的程序與要素 溝通障礙與風(fēng)險 說 明：本單元重點在于揭示溝通的力與難，幫助學(xué)員深刻認(rèn)識溝通的價值及溝通困難的原因，并全面理解溝通的含義與程序、要素，了解溝通的常見障礙?！ 嵶骶毩?xí)：收款機的故事 培訓(xùn)方式：講課、小組討論、實作練習(xí)、故事分享 高績效溝通的技巧二、溝通的正確方法 單向與雙向溝通 積極聆聽的技巧 有效的發(fā)問技巧 有效表達(dá)的原則 回饋技巧 非語言溝通 說 明：溝通的目的是相互理解。然而當(dāng)兩個人在對話時，如果談?wù)摰姆较蚝椭黝}都不一樣，誤解就會產(chǎn)生。我們不可能控制別人對我們所說的，也不能控
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講、自知——認(rèn)識我們 1、競爭環(huán)境變了 u 從戰(zhàn)國七雄到三國鼎立 u 從作坊到全球化 2、我們變了嗎？ u 中國制造到中國創(chuàng)造的變化及啟示 u 品牌企業(yè)的變化及啟示 u 我們曾經(jīng)的優(yōu)勢 3、是什么阻礙了我們的變化？ u 競爭因素的變化分析 u 企業(yè)生命周期分析 u 組織分析與評估 u 公司價值曲線 第二講：自立——目標(biāo)規(guī)劃 1、企業(yè)運營生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成 u 公司的生態(tài)系統(tǒng) u 企業(yè)運營的支撐 u 企業(yè)生態(tài)運行循環(huán) 2、什么是簡單而有效的企業(yè)經(jīng)營管理？ u 企業(yè)經(jīng)營管理的基礎(chǔ) u 企業(yè)經(jīng)營管理的目標(biāo)方法 u 企業(yè)經(jīng)營管理建模及控制 u 企業(yè)經(jīng)營管理目
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一、 心e牧心者牧職場 接受不可改變的，改變可以改變的?！ ∫氕h(huán)境變得更好，先把自己變得更好?！ A專注 e2持久熱忱 e3陽光法則 e4關(guān)注點 e5平常心 e6自信 e7尊嚴(yán)來自品質(zhì) e8用心 e9 共贏 e10心存感激 eJ責(zé)任的力量 eQ快樂的鑰匙 eK辦法總比困難多 小組討論：職業(yè)人速寫 心態(tài)練習(xí)：壞消息？好消息！ 培訓(xùn)方式：講授、案例、討論、演練等 課時：3小時 二、習(xí)慣f企業(yè)精英的習(xí)慣檢修 好的習(xí)慣是企業(yè)精英持續(xù)發(fā)展的寶藏?！ 〔缓玫牧?xí)慣，遲早毀掉職業(yè)生涯，毀掉一生?！ A微笑 f2大局觀 f3戰(zhàn)士行動 f4臻于至善 f5方向
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一 人力資源與人力資產(chǎn) 1人力資源管理的基本功能 ★從木桶理論和木盆理論的批評說起 2戰(zhàn)略目標(biāo)－核心勝任－員工行為與能力 3組織知識動態(tài)演進(jìn)模型 4戰(zhàn)略人力資源管理與競爭戰(zhàn)略匹配 ★一位傳媒經(jīng)理的心聲 5人力資產(chǎn)質(zhì)量 6人力資源管理的基本內(nèi)容 ★能力-忠誠模型 二、激勵與薪酬設(shè)計 ?。ㄒ唬╆P(guān)于領(lǐng)導(dǎo) 1新領(lǐng)導(dǎo)的定義 2新追隨者的定義 ★成功的領(lǐng)導(dǎo)者：邱吉爾 3培養(yǎng)一線員工的領(lǐng)導(dǎo)力 ?。ǘ┘钆c激勵手段 1激勵的本質(zhì) 2被誤解的激勵手段 3被遺忘的激勵手段 ★一個廣東企業(yè)家的觀察 4分享與共擔(dān)的基本原則 ?。ㄈ┬匠暝O(shè)計 1中國目前人力資源管理中的難題