李大志 老師
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- 所在地區(qū)： 山東 青島
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)新管理執(zhí)行力創(chuàng)新專利
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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李大志老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《移動(dòng)營業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理與服務(wù)營銷技巧》課程背景： 移動(dòng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為移動(dòng)最基本的機(jī)構(gòu)，是直接對(duì)外辦理業(yè)務(wù)的窗口，與群眾的關(guān)系最密切，員工的一舉一動(dòng)，都毫無保留地看在客戶的眼里，它關(guān)系到移動(dòng)品牌的推銷和形象的樹立，所以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在移動(dòng)經(jīng)營過程中占有十分的重要地位。網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)品質(zhì)的高低在很大程度上影響著移動(dòng)的美譽(yù)度。提高移動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)的客戶服務(wù)水平，提升網(wǎng)點(diǎn)主任的管理能力。 第一部分：現(xiàn)場(chǎng)管理篇 培訓(xùn)對(duì)象： 網(wǎng)點(diǎn)主任，大堂經(jīng)理，營業(yè)廳主任第一單元：移動(dòng)營業(yè)廳的定位及角色定位課程提綱 1. 客戶期望的變革 2. 移動(dòng)營業(yè)廳的變革及定位第二單元：角色認(rèn)知課程提綱：
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《醫(yī)藥招商隊(duì)伍營銷素養(yǎng)提升培訓(xùn)課程體系》 李大志[pic] 據(jù)調(diào)查資料顯示，90的公司認(rèn)為，制約企業(yè)發(fā)展的最大因素是缺乏高素質(zhì)的職業(yè)化員工。在對(duì)300名中層經(jīng)理的調(diào)查中，有86％的人認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)化素養(yǎng)急待提高?！奥殬I(yè)化”問題已經(jīng)成為影響企業(yè)管理與發(fā)展的重要因素。 對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)來說，戰(zhàn)略非常重要，執(zhí)行力更重要，但是如果管理者和員工缺乏職業(yè)化素養(yǎng)，那么戰(zhàn)略和執(zhí)行力都無從談起，企業(yè)和團(tuán)隊(duì)也很難走向成功！ 著名管理專家呼吁：“職業(yè)化是中國企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力”。職業(yè)
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《醫(yī)療工作者陽光心態(tài)，卓越患服與全員營銷素養(yǎng)提升》 課程大綱 課時(shí)：23天 荀子言：心者，形之君也，而神明之主也。而千年以來，從古到今，世人皆有感慨：哀莫大于心死； 兵強(qiáng)于心而不強(qiáng)于力。眾多真實(shí)的成長(zhǎng)故事與成功典范也驗(yàn)證了：沒有哪一種選擇比態(tài)度的選擇來得更為重要。有調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：一般人解決的是技術(shù)問題，技術(shù)提升只能提升10的生產(chǎn)力；系統(tǒng)的提升可帶動(dòng)50的生產(chǎn)力提升；而態(tài)度的提升，生產(chǎn)力的提升可為200 500。擁有對(duì)醫(yī)院
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《醫(yī)藥公司如何鍛造專業(yè)化的銷售隊(duì)伍》課程目標(biāo)：剖析醫(yī)藥營銷團(tuán)隊(duì)文化現(xiàn)狀，討論專業(yè)化改革的具體方案，提供可操作性的 。課程特色：案例分析與實(shí)戰(zhàn)演練結(jié)合，講師注重細(xì)節(jié)，深入淺出課程對(duì)象：銷售經(jīng)理課程時(shí)間：2天課程大綱：第一單元：中國制藥企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)文化的危機(jī)與出路 掛金時(shí)代到專業(yè)時(shí)代的醫(yī)藥市場(chǎng)特點(diǎn) 中國制藥企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)文化及其變遷 新時(shí)期醫(yī)藥代表如何與企業(yè)共同發(fā)展第二單元：迷宮尋寶——新時(shí)期醫(yī)藥代表的市場(chǎng)價(jià)值 后帶金時(shí)代的奶酪還能吃多久 中國制藥企業(yè)醫(yī)藥代表現(xiàn)狀分析 新時(shí)代醫(yī)藥代表的市場(chǎng)價(jià)值第三單元：走出迷宮——如何鍛造一支專業(yè)的醫(yī)藥代表隊(duì)
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課程大綱：1. 醫(yī)藥銷售人員職業(yè)化素質(zhì)的要求醫(yī)藥銷售的特點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)與我們的策略銷售的理念Vs.銷售人員的素質(zhì)銷售人員的成功信念與自我激勵(lì)銷售人員自我成長(zhǎng)的四階段醫(yī)藥銷售對(duì)我們意味什么職業(yè)化禮儀的塑造2. 獲取醫(yī)生信息的方法與技巧確定需要什么樣的醫(yī)生信息確定從哪里了解醫(yī)生信息確定如何獲取醫(yī)生的信息制造獲取醫(yī)生信息的工具—提問庫利用提問了解醫(yī)生信息的技巧3. 醫(yī)生真正想要的需求調(diào)查分析 銷售中確定醫(yī)生需求的技巧 有效問問題的五個(gè)關(guān)鍵 需求調(diào)查提問四步驟 隱含需求與明確需求的辨析 如何聽出話中話 如何讓醫(yī)生感覺痛苦產(chǎn)生行動(dòng)4. 確立與銷售自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 確立醫(yī)生需求