《銷售精英的人際溝通技巧與藝術(shù)》 一言之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強(qiáng)于百萬之師。英國首相丘吉爾曾說：“一個(gè)人可以面對(duì)多少人，就代表這個(gè)人的人生成就有多大！ 您在溝通的過程中是否有過以下的困惑：——因低效溝通而造成低效管理，嚴(yán)重削弱了組織效率！——什么是我們期望的溝通效果？——為什么溝通總是障礙重重？——如何使溝通變得更加有效？ 溝通是企業(yè)高效管理的核心競爭力！ 溝通、對(duì)話是解決沖突的最常用的方式之一，亦是身為企業(yè)管理者最重要的能力之一。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示：商場上的成功 85 取決于溝通；美國企業(yè)經(jīng)理 94

 李大志查看詳情

課程大綱 人是企業(yè)中最重要的資源，情緒是人的活動(dòng)的動(dòng)力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是銷售精英在日常工作中最常見的消極心理體驗(yàn)，都可能會(huì)引起工作倦怠、工作積極性降低、工作效率下降等不良后果。良好的情緒氛圍，可以促使銷售精英們精神愉悅，互相激勵(lì)，使企業(yè)低耗高效。 作為一名銷售人員，常常困擾我們的是：為什么在銷售工作中跟客戶的情緒互動(dòng)不強(qiáng)？為什么很難感染自己的客戶？為什么很難讓客戶盡快購買決策產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的激烈競爭環(huán)境，要想贏得更好的銷售績效，就必須要爭取客戶對(duì)銷售人員的個(gè)

 李大志查看詳情

課程大綱 在日益激烈的營銷競爭中，銷售人員的素質(zhì)和能力決定著企業(yè)的命運(yùn)?！靶腋?、健康、高效”的銷售精英已經(jīng)成為了企業(yè)最重要的財(cái)富。此項(xiàng)培訓(xùn)旨在幫助銷售精英了解營銷工作中所面臨的普遍性壓力、壓力對(duì)人身心健康和個(gè)人發(fā)展的影響，掌握長久保持良好心理狀態(tài)的方法。通過培訓(xùn)將負(fù)面情緒進(jìn)行引導(dǎo)，使其合理排遣和疏導(dǎo)銷售工作中的各種壓力，不影響正常銷售工作和生活。舒緩的音樂、結(jié)合現(xiàn)場傳授的技巧，在輕松愉快中得到身心的釋放、愉快地獲得改善自我壓力的技巧。培訓(xùn)方式：　　采用了現(xiàn)場學(xué)員積極參與的互動(dòng)培訓(xùn)方式，包括：游戲啟發(fā)，角色扮演，小組討論

 李大志查看詳情

《消費(fèi)者行為學(xué)》 教學(xué)大綱 （ 2天12學(xué)時(shí)精簡版） 【課程簡介】 《消費(fèi)者行為學(xué)》是市場營銷專業(yè)的核心課程。該學(xué)科主要研究消費(fèi)者心理和行為特 征,從而為制定市場營銷戰(zhàn)略提供依據(jù)。研究側(cè)重兩個(gè)基本問題：一是分析研究不同地區(qū) 消費(fèi)者心理和行為特征，以及影響消費(fèi)者心理和行為的因素，為制定合適的營銷戰(zhàn)略提 供依據(jù)；二是通過制定營銷戰(zhàn)略改變和提高消費(fèi)者的購買行為和購買頻率，目的是為企 業(yè)創(chuàng)造顧客和利潤。理解消費(fèi)者

 李大志查看詳情

《銷售精英的自我激勵(lì)與陽光心態(tài)塑造》 ■ 培訓(xùn)目標(biāo)和效果： 通過本課程的學(xué)習(xí)，您將走出職業(yè)誤區(qū)，對(duì)現(xiàn)代職場有全新的認(rèn)識(shí)，洞悉自己的事業(yè)目標(biāo)與當(dāng)前工作的內(nèi)在聯(lián)系，樹立起全新的職業(yè)態(tài)度（建立創(chuàng)業(yè)心態(tài)、積極心態(tài)與游戲心態(tài)），培育正確的職業(yè)習(xí)慣，贏得合作的人際關(guān)系，盡快的融入企業(yè)。同時(shí)掌握角色認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)合作、壓力管理等實(shí)用技巧，全面提高自己的職業(yè)技能，提升職業(yè)競爭力。課程綱要：第一部分: 看看我們的當(dāng)前的職業(yè)化狀態(tài)分析原因 1、浮躁的時(shí)代職業(yè)化的缺失 2、中國教育：應(yīng)試教育vs素質(zhì)教育 3、知識(shí)更新速度太快\學(xué)習(xí)力跟不上\職業(yè)化太慢 4、娛樂至

 李大志查看詳情

《現(xiàn)代企業(yè)商業(yè)信用與帳款回收業(yè)務(wù)管理技巧》課程背景：一個(gè)缺乏信用管理的企業(yè)就象一支沒有守門員的球隊(duì)，再優(yōu)異的銷售業(yè)績都無法彌補(bǔ)大量拖欠帳款造成的財(cái)務(wù)漏洞！ 現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)本質(zhì)是信用經(jīng)濟(jì) 信用管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心內(nèi)容 提高信用風(fēng)險(xiǎn)的防范能力是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵 愛德華 10 ：1 規(guī)律 —— 貨款拖延的利息成本通常是壞帳成本的10倍！ 由于

 李大志查看詳情