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職場新人商務禮儀指南，輕松搞定職場社交課程背景：荀子云：“不學禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！鄙虅斩Y儀是職場的“名片”和“臉譜”，展示著從業(yè)者的形象和素養(yǎng)；商務禮儀是職場的“通行證”，貫穿著商務交往的始終。然而初入社會的職場新人在過往的教育中并沒有系統(tǒng)學習過商務禮儀，從而導致：一些不恰當?shù)男袨橛绊懥松虅战涣鞯纳疃群蜕虅战煌某志眯?，從而影響了企業(yè)形象；不得體的職場行為會造成職場關(guān)系的摩擦及人際關(guān)系；正因如此，世界上幾乎所有成功的企業(yè)或成名的人士，都把商務禮儀訓練看成是企業(yè)必不可少的培訓科目。課程中的傳授與演練，強調(diào)互動與實踐，讓學生邊學邊練，即學即用；同時設(shè)置了小組討論、
講師：胡蓉查看詳情
贏在體驗時代——卓越服務效能提升課程背景：在當今這個競爭激烈的市場環(huán)境中，服務行業(yè)的硬件建設(shè)已經(jīng)達到了前所未有的高度，但真正能夠區(qū)分企業(yè)優(yōu)劣、贏得客戶信賴的，往往是那些看不見、摸不著的軟實力——即服務品質(zhì)。然而服務行業(yè)員工普遍對服務品質(zhì)的認識和重視度不足，服務體系和管理體系不完善，員工無工具無方法將服務真正落地，也缺乏對服務全局性的思考：服務人員素質(zhì)參差不齊，缺乏統(tǒng)一的專業(yè)培訓和職業(yè)認證，導致服務質(zhì)量難以保證；服務行業(yè)缺乏統(tǒng)一的服務標準和規(guī)范，服務提供過程存在較大的隨意性和不確定性；管理體系不完善，無法對服務質(zhì)量進行有效監(jiān)控和改進，導致客戶投訴頻發(fā)；服務創(chuàng)新能力不足，難以滿足客戶日益增長的個性
講師：胡蓉查看詳情
五感六識——物業(yè)服務MOT課程背景：近年來，物業(yè)服務企業(yè)紛紛探索新的服務模式，從傳統(tǒng)的“四保一服”向社區(qū)經(jīng)營、可持續(xù)發(fā)展等方向轉(zhuǎn)型，致力于提升服務質(zhì)量、拓展服務邊界，以滿足業(yè)主日益增長的需求。盡管物業(yè)服務行業(yè)取得了顯著的發(fā)展成就，但仍面臨一些痛點問題，如：物業(yè)人員服務意識無法滿足業(yè)主需求、客戶粘性不足；服務品質(zhì)無創(chuàng)新無亮點，導致物業(yè)費催收困難；項目面臨資金壓力，指標無法完成，員工兩頭受氣，進入惡性循環(huán)，等等基于此，本課程《五感六識——物業(yè)服務MOT》強調(diào)互動與實踐，讓學員邊學邊練，即學即用，清晰明了的掌握課程中的物業(yè)服務MOT、第一印象的ABC法則、服務金三角定律、客戶滿意度六步法等工具；科學
講師：胡蓉查看詳情
禮贏營銷——金牌銷售禮儀課程背景：銷售對于企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要。它不僅是企業(yè)收入的來源，還是市場反饋的橋梁、品牌形象的塑造者。每個企業(yè)都高度重視銷售工作，不斷提升銷售能力和服務水平，以實現(xiàn)企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。銷售不僅是企業(yè)收入的主要來源，也是品牌形象和客戶關(guān)系的關(guān)鍵。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，銷售人員面臨著越來越多的挑戰(zhàn)：缺乏系統(tǒng)的禮儀培訓：導致在與客戶接觸時缺乏專業(yè)性和自信，影響客戶的第一印象；服務意識不足，常常忽視細節(jié)，如稱呼不當、態(tài)度冷淡等，導致客戶體驗不佳；溝通技巧欠缺，無法準確把握客戶需求，影響成交率；應對客戶投訴能力不足，無法妥善處理問題，導致客戶流失和品牌形象受損；在多樣化和個
講師：胡蓉查看詳情
系統(tǒng)思考：問題分析與解決五步法課程背景：企業(yè)的運營與發(fā)展就是一系列問題解決的過程，企業(yè)的各級員工和管理者的責任和使命就是為企業(yè)解決各種大大小小的問題，因此問題解決的成效將直接決定著企業(yè)的效益，可是在實際企業(yè)管理過程中，管理者和團隊成員卻常常因缺乏對問題的分析解決的系統(tǒng)思考，而發(fā)生以下現(xiàn)象：做了很多工作，但并不能解決問題，問題總是重復出現(xiàn)？一直在“擦地板”，沒有“關(guān)水龍頭”解決完一個問題，又出現(xiàn)新的問題，甚至情況更復雜嚴重？總是臨時救火解決問題的慣性思維與習慣如何改變？ 問題好像也找到了，但形成的問題解決方案共識度不高，無法推動問題有效解決。解決問題的RACI相關(guān)方配合度不高，有限的資源如何利用
講師：周向前查看詳情
使命必達：目標管理與高效執(zhí)行課程背景：德魯克說：“并不是有了工作才有目標，而是有了目標才能確定每個人的工作?！痹诋斀窨旃?jié)奏的工作環(huán)境中，執(zhí)行力成為了一個組織和個人成功的關(guān)鍵因素。只有做正確的事和正確的做事才是真正的執(zhí)行力，也就是執(zhí)行力不僅指完成任務的能力，更是指如何高效、準確地完成任務，達成組織戰(zhàn)略和經(jīng)營目標。如何將公司的戰(zhàn)略意圖準確傳遞組織中各個經(jīng)營單元和一線戰(zhàn)斗隊伍？如何將戰(zhàn)斗意志傳遞到各個戰(zhàn)斗單元？如何在企業(yè)干部隊伍中，形成強大的凝聚力和協(xié)同力？如何確立企業(yè)經(jīng)營目標？戰(zhàn)略目標難以被執(zhí)行落地的原因在哪里？如何精準靶中組織目標并無偏差貫徹執(zhí)行？如何利用最佳績效落地方法去管理不同人群？以上這些
講師：周向前查看詳情
群策群力：團隊行動學習工作坊課程背景：面對當前外部復雜競爭環(huán)境，企業(yè)面臨巨大市場挑戰(zhàn)、客戶滿意度下降、員工士氣低落等困境。團隊缺乏系統(tǒng)思考與科學決策能力，導致問題識別不準、原因分析不明、決策效率低下、執(zhí)行力度不夠：-如果您是一位項目負責人，面對復雜和棘手而又無現(xiàn)成經(jīng)驗可循的問題或項目，卻因為情況不明、思路不清，正發(fā)愁不知從何下手的時候……-如果您是一位管理者，希望激發(fā)團隊成員的工作主動性與責任心卻苦于沒有方法，而只能一遍一遍反復嘮叨，不斷跟催，而感到身心俱疲時……-如果您是一位業(yè)務專家，希望能通過團隊討論收集創(chuàng)新的想法進行高效的決策，卻發(fā)現(xiàn)會議不斷的跑題，會議陷入各種爭執(zhí)、爭吵而無法合理決策時
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管理自我：管理者角色認知與自我管理課程背景：著名管理學大師德魯克曾說：“管理者的失敗，因素很多，常見的原因是他本人在出任一項新職位時，不能或不愿為適應新職位的需要而改變?！贝蠖鄶?shù)的管理者都是業(yè)務能手，他們往往因業(yè)績出色而獲得組織認可，被提拔晉升，正因為如此，他們往往無法迅速適應新的管理崗位需要。讓很多的管理者變成“超級員工”，最終導致在管理團隊方面做得很失敗。因此，管理者在被晉升成為管理者，開展管理工作之前，首要任務是迅速轉(zhuǎn)換身份角色，作為管理者，對管理角色有正確的認知和定位。需要明確在什么時間什么地點扮演什么角色，然后根據(jù)不同的角色要求進行修煉和改變。與此同時，管理者還需要不斷發(fā)展和提升符合
講師：周向前查看詳情
管理躍升：新晉管理者管理技能五項修煉課程背景：每年全球有超過數(shù)百萬人由技術(shù)、業(yè)務專家崗位晉升為管理者。他們的角色在企業(yè)中需要承擔戰(zhàn)略執(zhí)行與落地、承上啟下，達成組織績效目標的重任。然而，調(diào)研顯示：40的經(jīng)理人在晉升初期的18個月里，就因為表現(xiàn)不佳而敗下陣來。50的人在首次晉升為一線管理者時，沒有得到任何培訓。98的管理者認為，如更早開始培養(yǎng)管理能力，會顯著提升團隊績效。因此經(jīng)理人在成為管理者初期，面臨如下共同的成長痛點和挑戰(zhàn)。1、管理自我：在上任之初如何從個人貢獻者到團隊管理者的角色轉(zhuǎn)變、從個人成功到團隊成功的挑戰(zhàn)；2、管理團隊：面對不同類型的下屬，如何做到知人善用和有效溝通，如何輔導下屬并及時
講師：周向前查看詳情
溝通致勝：管理者高效溝通技巧課程背景：有關(guān)研究表明：管理工作中70的錯誤是由于溝通不暢造成的。管理工作離不開溝通，無論是企業(yè)決策者，還是普通員工，要想卓有成效地工作，離開了溝通是很難取得的?，F(xiàn)實管理中許多組織因缺乏溝通而導致各種問題發(fā)生：有些員工敬業(yè)，拼命工作，但始終得不到上司的賞識與升遷，上司總覺得其業(yè)績平庸；因為缺少溝通，下屬只能揣摩領(lǐng)導意圖行事，結(jié)果造成方向失誤；本可以化解一場矛盾，因為彼此互相敵視，互相拆臺，搞內(nèi)耗，難以形成合力；不同部門間對同一問題，無法達成共識，各持高見，彼此不溝通，最后造成問題無法解決，公司因此蒙受損害?！绻粋€組織內(nèi)未形成良好溝通氛圍，造成信息不暢與不對稱，
講師：周向前查看詳情
MTP——中層管理能力提升訓練課程背景：權(quán)威機構(gòu)調(diào)查表明，很多企業(yè)的中層管理者曾經(jīng)都是業(yè)務高手，但普遍缺乏系統(tǒng)化的管理技能學習，大都靠自身在管理實踐中摸索。成為管理者之初，面對無數(shù)棘手的問題，從茫然無措、忐忑不安，到摸著石頭過河，逐漸適應，在磕磕絆絆中積累管理經(jīng)驗，不合格的管理者給企業(yè)帶來了諸多痛點：管理者缺乏系統(tǒng)的管理技能訓練，管理角色和自我管理不到位；公司戰(zhàn)略目標計劃落地不到位，出現(xiàn)戰(zhàn)略傳遞偏差，執(zhí)行力差；團隊氛圍差、凝聚力不強，面對變革挑戰(zhàn)時有抗拒或有心無力；管理溝通成效低下，向上、向下及橫向溝通不暢，且協(xié)同不足；缺乏系統(tǒng)思考及問題分析解決能力，只顧救火，常常疲于本命；只注重業(yè)務發(fā)展，忽
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4D領(lǐng)導力：打造高績效卓越團隊課程背景：團隊目標制定領(lǐng)導拍板說了算，落地執(zhí)行偏差很大？團隊缺乏積極主動，遇到挑戰(zhàn)容易畏難情緒，不愿接受挑戰(zhàn)？團隊成員個人能力強，但缺乏有效協(xié)作，無法形成高績效團隊？團隊表面上一團和氣，但缺乏彼此信任和真正的相互包融？團隊工作只求無過，不求有功，安于現(xiàn)狀、難有創(chuàng)新？國際績效大師托馬斯.吉爾伯特指出，績效問題的產(chǎn)生75％歸于環(huán)境。影響團隊績效的因素已越來越多地由技能因素轉(zhuǎn)向非技能因素，因此建設(shè)高績效團隊的關(guān)鍵是通過改變管理者的理念、思維和行為，達到改變團隊人際關(guān)系和場域氛圍，從而營造卓越團隊的良好“軟環(huán)境”，充分調(diào)動每個人的積極性和創(chuàng)造性。這個“軟環(huán)境”就是“團隊社
講師：周向前查看詳情
贏在執(zhí)行——團隊執(zhí)行力訓練課程背景：在復雜多變的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)如同航行在波濤洶涌的大海上的船只，而團隊執(zhí)行力則是那指引方向、穩(wěn)定航行的舵手。然而，眾多企業(yè)在追求卓越的道路上，往往遭遇團隊執(zhí)行力不足的困境，這成為了制約企業(yè)快速發(fā)展的最大障礙。團隊管理中，目標制定與執(zhí)行之間的鴻溝，如同一個深不見底的黑洞，吞噬著企業(yè)的活力與希望。目標錯誤、策略不佳、資源欠缺、執(zhí)行偏差……這些問題如同連環(huán)鎖，一環(huán)扣一環(huán)，嚴重阻礙了團隊前進的步伐。目標設(shè)定得再高遠，若不能轉(zhuǎn)化為具體的行動步驟；策略規(guī)劃得再精妙，若不能有效落地執(zhí)行；資源投入得再充足，若不能精準配置到關(guān)鍵環(huán)節(jié)；執(zhí)行過程再努力，若方向偏離或方法不當，都將功
講師：王志剛查看詳情
贏在領(lǐng)導——中層干部管理技能提升課程背景：在日新月異的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)如同航行于波濤洶涌的大海中的巨輪，既需穩(wěn)定舵手以應對風云變幻，也需高效引擎驅(qū)動持續(xù)前行。中層干部，作為連接企業(yè)戰(zhàn)略與一線執(zhí)行的橋梁，其管理能力和領(lǐng)導力直接關(guān)乎企業(yè)的命運與未來。然而，面對快速迭代的市場需求、不斷升級的競爭格局以及技術(shù)創(chuàng)新的浪潮，許多中層管理者卻陷入了“能力陷阱”，僅憑過往經(jīng)驗難以駕馭新時代的復雜挑戰(zhàn)，更多企業(yè)出現(xiàn)了管理者缺乏管理經(jīng)驗、缺乏執(zhí)行能力、缺乏溝通能力、缺乏開拓創(chuàng)新精神與缺乏管理的魄力的情況。在此背景下，《贏在領(lǐng)導——中層干部管理技能提升》課程應運而生，緊密結(jié)合中國企業(yè)的實際情境與管理者的迫切需求，進
講師：王志剛查看詳情
目標設(shè)定與計劃達成課程背景：在2024年這個充滿挑戰(zhàn)與機遇的時代背景下，企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機遇。為了在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)必須擁有高效的目標管理與計劃落實能力。然而，許多企業(yè)在實際運營中常常遇到諸多問題，這些問題嚴重制約了企業(yè)的成長與發(fā)展：目標設(shè)定不清晰、計劃執(zhí)行不到位；資源分配不合理、缺乏有效的溝通機制；領(lǐng)導力和執(zhí)行力不足、缺乏高精專人才……本課程企業(yè)培訓課程旨在解決這些痛點，通過深入剖析目標管理的核心要素與最佳實踐，本課程為企業(yè)中高層管理人員及骨干提供一套科學、系統(tǒng)、實用的目標設(shè)定與計劃執(zhí)行方法論。為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)的系統(tǒng)化培訓，它將提升企業(yè)管理
講師：王志剛查看詳情
高效溝通——跨部門溝通技巧課程背景：在當今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，跨部門溝通與協(xié)作已成為企業(yè)高效運作不可或缺的一環(huán)。然而，盡管企業(yè)設(shè)定了明確的目標和完善的部門職責，跨部門溝通問題卻依然屢見不鮮，成為制約企業(yè)發(fā)展的隱形障礙?？绮块T溝通問的根源何在？為何在共同的目標下，部門間仍頻繁出現(xiàn)推諉、指責的現(xiàn)象？面對交叉重疊的工作領(lǐng)域，為何責任界定成為難題？隨著溝通工具的日益豐富，為何溝通成本不降反升？更為復雜的是，為何在追求和諧人際關(guān)系的愿景下，實際協(xié)調(diào)卻愈發(fā)困難？本課程正是針對這些緊迫問題而設(shè)計，旨在深入剖析跨部門溝通障礙的成因，并探索構(gòu)建有責、有序、有效溝通體系的路徑。通過本課程的學習，學員將顯著提升跨
講師：王志剛查看詳情
高績效團隊的建設(shè)與管理課程背景：在2024年這個充滿挑戰(zhàn)與機遇的時代背景下，企業(yè)面臨著技術(shù)創(chuàng)新、市場多元化、客戶需求個性化等趨勢的深刻變革。在這樣的環(huán)境下，企業(yè)的生存與發(fā)展已不再是依靠個別英雄的獨領(lǐng)風騷，而是越來越依賴于一支高效協(xié)同、目標一致的高績效團隊。正如全球第一CEO杰克?韋爾奇所強調(diào)的，優(yōu)秀的領(lǐng)導者會投入大量時間于團隊的構(gòu)建、優(yōu)化與激勵之上，因為團隊的績效直接決定了企業(yè)的未來。然而，當前企業(yè)在團隊建設(shè)上普遍存在痛點：有的企業(yè)忽視了團隊建設(shè)的重要性，缺乏對員工的重視；有的過于追求短期效益，形成了急功近利的勢利文化；還有的雖知道團隊的重要性，但缺乏正確的方法和能力來選擇人才和建立積極向上的
講師：王志剛查看詳情
成長賦能如何從技術(shù)走向管理課程背景：在當今快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中，許多企業(yè)面臨著從技術(shù)骨干向管理者轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。這些技術(shù)出身的干部，在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)表現(xiàn)出色，但當他們被提拔到管理崗位時，卻往往顯得力不從心。他們擅長于技術(shù)細節(jié)，但在帶領(lǐng)團隊、制定策略、溝通協(xié)調(diào)等方面卻缺乏必要的經(jīng)驗和技能。這種轉(zhuǎn)型困難體現(xiàn)在多個方面：他們可能只會自己埋頭苦干，而不會有效地分配任務給下屬；對管理的基本概念模糊不清，導致管理效率低下；自己忙得團團轉(zhuǎn)，下屬卻無所事事；人員流動頻繁，因為他們不知道如何留住人才；在與下屬溝通時，多采用指令式語言，缺乏必要的溝通技巧；面對團隊現(xiàn)狀，常常感到有心無力；整天忙碌卻缺乏明確的方向；除了物質(zhì)
講師：王志剛查看詳情
成長賦能——管理者角色認知與能力提升課程背景：在快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)的成功不僅依賴于卓越的產(chǎn)品與服務，更離不開高效、專業(yè)的管理團隊。然而，現(xiàn)實中許多管理者在職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)型中遭遇了“角色迷霧”，從專業(yè)精英到管理崗位的跨越，不僅是職責范圍的擴大，更是思維方式、行為模式乃至心態(tài)的全面升級。他們往往發(fā)現(xiàn)自己陷入日?，嵤碌哪嗵叮y以抽身審視團隊與組織的整體方向；或是對團隊管理的復雜性和藝術(shù)性缺乏深刻理解，導致團隊效能低下，個人與團隊目標錯位。本課程旨在成為管理者們職業(yè)生涯中的一盞明燈，照亮從專業(yè)能手到管理精英的蛻變之路。課程深刻洞察了管理者在角色轉(zhuǎn)換過程中面臨的普遍挑戰(zhàn)，如角色認知模糊、管理技能不
講師：王志剛查看詳情
95后00后新生代溝通與管理技巧課程背景：在當今快速變化的社會環(huán)境中，95后及00后的新生代員工正逐漸嶄露頭角，成為職場的新銳力量。他們成長于信息爆炸、文化多元的時代，其溝通方式、職業(yè)態(tài)度及價值觀均展現(xiàn)出鮮明的“時代特征”。面對集體，他們更加注重個人價值的實現(xiàn)與自我表達；與領(lǐng)導溝通時，他們傾向于直接、坦誠地表達內(nèi)心想法，不再拘泥于傳統(tǒng)的上下級關(guān)系；在職業(yè)選擇上，他們追求個性與興趣，展現(xiàn)出極高的靈活性與多樣性。這些“時代特征”為企業(yè)管理帶來了新的挑戰(zhàn)與機遇。管理者在欣賞新生代員工的朝氣與坦誠的同時，也深刻感受到領(lǐng)導權(quán)威的微妙變化及傳統(tǒng)管理方式的局限性。如何有效激勵、管理并引導這一群體，成為當前企
講師：王志剛查看詳情
職場辦公精英必備的Excel操作技能課程背景：Excel如今對于職場辦公人員來說已是必須掌握的一項基本操作技能，然而在實際工作中，大部分人還在重復使最原始的操作方法，不知道還有很多可以提升數(shù)倍工作效率的操作技巧與相關(guān)工具，工作效率低下，難以招架如今時效性要求越來越高的數(shù)據(jù)處理需求。你在工作中是否經(jīng)常遇到以下問題：1、從業(yè)務系統(tǒng)中導出的數(shù)據(jù)不規(guī)范，經(jīng)常需要進行二次整理后才能使用；2、做運營數(shù)據(jù)分析報告，每個月都重復差不多同樣的操作，還加班加點；3、Excel函數(shù)會的少之又少，導致很多數(shù)據(jù)分析問題只能靠原始辦法解決；4、每個月都需要合并大量的數(shù)據(jù)表及報表，靠復制粘貼即費時又費力；5、各個部門錄入的
講師：張韋韋查看詳情
Excel在財稅管理中的應用課程背景：Excel如今對于財稅人員來說已是必須掌握的一項基本操作技能，然而在實際工作中，大部分人還在重復使用最原始的操作方法，不知道還有很多可以提升數(shù)倍工作效率的操作技巧與相關(guān)工具，工作效率低下，難以招架如今時效性要求越來越高的數(shù)據(jù)處理需求。這門課程專門為財稅崗位人員開發(fā)，助力財稅人員數(shù)倍提升數(shù)據(jù)處理效率。課程收益：● 掌握Excel中20個常用的數(shù)據(jù)處理技巧● 靈活運用Excel十大數(shù)據(jù)分析工具的40余種方法分析數(shù)據(jù)● 300個工作表近萬條數(shù)據(jù)整合，只需要1分鐘● 10分鐘教你學會海量數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)拆分及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換等關(guān)鍵技術(shù)● 掌握6類16個常用函數(shù)在財務工作中的
講師：張韋韋查看詳情
Excel高效數(shù)據(jù)分析技術(shù)與可視化課程背景：隨著工作中遇到的數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)量越來越大，掌握高效的Excel數(shù)據(jù)分析技術(shù)如今對于職場辦公人員來說已是迫在眉睫，對于數(shù)據(jù)分析結(jié)果的呈現(xiàn)要求也越來越高，為此我們專門開設(shè)了這門課程，幫助職場辦公人員快速提升數(shù)據(jù)處理效率與數(shù)據(jù)可視化技術(shù)操作水平。課程收益：● 靈活運用Excel十大數(shù)據(jù)分析工具的40余種方法分析數(shù)據(jù)● 300個工作表近萬條數(shù)據(jù)整合，只需要1分鐘● 10分鐘教你學會海量數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)拆分及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換等關(guān)鍵技術(shù)● 分分鐘就可以將抽象的數(shù)據(jù)表制作成高質(zhì)量的圖表● 掌握數(shù)據(jù)分析中5大類常用函數(shù)的15種用法● 結(jié)合工作實例講解，以最短的時間掌握最實用的操
講師：張韋韋查看詳情
AI助力職場精英提升辦公效率——AI 賦能 Word、Excel、PPT，開啟實戰(zhàn)應用之旅課程背景：在如今的數(shù)字化時代背景下，AI（人工智能）技術(shù)已逐漸滲透到各個領(lǐng)域，極大提升了生產(chǎn)效率。在職場辦公中，面對海量數(shù)據(jù)、復雜流程，AI技術(shù)以其強大的數(shù)據(jù)處理能力和驚人的效率，成為提升職場辦公效率的關(guān)鍵。然而目前很多職場人員對于仍然沒有掌握AI工具到底如何來應用，對如何提升辦公效率仍感到困惑：1、耗費一兩天時間、絞盡腦汁也寫不出令領(lǐng)導滿意的報告文案；2、對上萬字的文稿內(nèi)容進行糾錯、總結(jié)即費時又費力；3、學不會復雜、難懂的Excel函數(shù)公式，導致很多數(shù)據(jù)比對分析問題無法解決；4、整理客戶數(shù)據(jù)時，客戶登記
講師：張韋韋查看詳情
蛻變之旅——從校園人到職場精英的四步飛躍課程背景：隨著全球化和信息化的加速發(fā)展，現(xiàn)代職場對新人的要求越來越高，競爭也愈發(fā)激烈。尤其是剛步入職場的新人，面臨著多重挑戰(zhàn)。許多企業(yè)已經(jīng)認識到，人才是企業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動力，但同時也意識到，盡管擁有優(yōu)秀的專業(yè)能力，許多剛剛踏職場的新人在適應企業(yè)、溝通協(xié)作、職業(yè)發(fā)展等方面遇到困難，這些困難不僅影響他們的工作表現(xiàn)，也影響了企業(yè)的整體效率和氛圍。新人缺乏足夠的職場素養(yǎng)與心態(tài)調(diào)整能力，缺乏應對職場壓力的技巧和自我管理能力。此外，很多新人雖然具備一定的專業(yè)知識，但缺乏實際的工作技巧和團隊合作精神，更為關(guān)鍵的是，職場社交能力薄弱，無法與同事、領(lǐng)導建立有效的溝通和協(xié)作
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精簡致勝——極簡目標與高效計劃管理課程背景：在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，目標與計劃管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一，然而許多企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是如何有效地設(shè)定和實施這些目標，以實現(xiàn)戰(zhàn)略性的成果。企業(yè)在目標和計劃管理中常常遇到以下難點：目標模糊：企業(yè)目標不明確，使員工缺乏方向和動力，影響企業(yè)發(fā)展。動力不足：激勵機制和授權(quán)管理不足，導致團隊執(zhí)行力弱，影響企業(yè)績效。調(diào)整滯后：缺乏反饋和調(diào)整機制，企業(yè)無法靈活應對變化，錯失良機。本課程旨在解決企業(yè)面臨以上的普遍問題，融合實戰(zhàn)經(jīng)驗和行業(yè)案例分析，為學員提供一套全面、實用的目標與計劃管理方法論，能夠顯著提升自身的目標與計劃管理水平，助力企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現(xiàn)持
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程背景：在全球經(jīng)濟一體化和快速變化的背景下，企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。市場競爭加劇、技術(shù)進步日新月異、消費者需求日益多樣化，這些因素共同推動企業(yè)必須不斷提升自身競爭力以適應外部環(huán)境的變化。在這樣的背景下，人才成為了企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)，其管理和開發(fā)能力直接影響到企業(yè)的生存和發(fā)展。在企業(yè)內(nèi)部，許多非人力資源背景的中高層管理者在面對人員配置、績效評估、員工發(fā)展等問題時，常常感到力不從心。由于缺乏系統(tǒng)的人力資源管理知識和技能，他們在實際管理工作中可能會遇到人才選拔不當、員工發(fā)展緩慢、績效管理不力、人才流失嚴重等困擾。針對以上問題，本課程從人力資源管理的全貌出發(fā)，系統(tǒng)闡述非人
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結(jié)構(gòu)化思維——匯報有力，表達清晰課程背景：員工的思維能力決定企業(yè)的工作效率！為什么說和沒有邏輯的人討論業(yè)務是種災難？為什么老板急切地想讓下屬訓練思維中的結(jié)構(gòu)？為什么層級越高的人越重視思維？在企業(yè)環(huán)境中，當員工能夠高效、精準聚焦、邏輯嚴謹且以視覺化方式精彩呈現(xiàn)工作進展時，不僅能大幅度縮減上級的時間成本，顯著提升決策與處理事務的效率，更是個人能力與專業(yè)素養(yǎng)的絕佳展現(xiàn)。然而，在實際操作中，不少員工在向上級匯報時卻常陷入困境：??匯報思路紊亂，缺乏清晰的結(jié)構(gòu)布局，致使內(nèi)容顯得雜亂無章。??內(nèi)容表述平淡無奇，未能有效凸顯關(guān)鍵要點。??往往缺乏明確的結(jié)論或核心觀點，使聽眾難以把握重點。??口頭表達時，言辭
講師：任槿泓查看詳情
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程背景：根據(jù)全球最大的調(diào)研機構(gòu)蓋洛普的全球職場調(diào)查，世界上只有15的員工在工作中是完全敬業(yè)的，85的員工不夠投入甚至消極怠工；而經(jīng)理人決定了團隊成員敬業(yè)度的70！隨著數(shù)字化時代的到來、以及新世代員工不斷涌入職場，員工的職業(yè)理想和訴求發(fā)生了翻天覆地的變化，尤其是在尋找工目的、意義、個人發(fā)展、與上級的持續(xù)輔導和對話方面。這就要求經(jīng)理人改變傳統(tǒng)的“管控式”管理模式，轉(zhuǎn)向激活和賦能的“共生”管理模式，不斷激發(fā)員工潛能，從而創(chuàng)造更高的團隊業(yè)績。21世紀是人力資源開發(fā)的世紀。海爾張瑞敏曾說過：“中國企業(yè)與狼共舞之關(guān)鍵是大力培養(yǎng)優(yōu)秀本土人才”。人力資源現(xiàn)已成為企業(yè)成功的關(guān)鍵資源
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“報聯(lián)商”——職場溝通必修課課程背景：上級交待的工作做完了，要不要去匯報，什么時候去匯報？遇到工作不懂的問題要不要請示？還是干完再去匯報？跟客戶的信息需要什么時候進行一次同步呢？每個場景都有可能遇到，上級拿不到信息就不踏實，不踏實就不信任呢你，不信任你就不會提拔你。上級常有困惑：下屬工作進度什么情況了？不主動來匯報總是等我問。下級也有困惑：我該怎么做，才能讓上級滿意？為什么提拔他不提拔我？同事也有困惑：這個事情怎么一直推不動呢？客戶也有困惑：怎么總得我去問時，才跟我聯(lián)系呢？報?聯(lián)?商聚焦在職場的溝通場景，深度挖掘“報”（匯報）、“聯(lián)”（聯(lián)絡(luò)）、“商”（協(xié)商）的精髓技巧，融合豐富的職場實戰(zhàn)經(jīng)驗與