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五心服務(wù) 　建信體系 ——北京銳力創(chuàng)新科貿(mào) 有限公司調(diào)研報(bào)告 一、公司背景 北京銳力創(chuàng)新科貿(mào)有限公司成立于1992年，注冊資金1450萬。1993年成為聯(lián)想公司的簽約代理商，1997－1999年度成為聯(lián)想電腦分銷商，1997年獲聯(lián)想最佳合作伙伴銀獎(jiǎng)，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷量1.2億元，居全國銷量第二。1999...

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文件類型五大手冊試題   2007.12.22

一. 單項(xiàng)選擇 （2(17=34分) 部門: 姓名: 分?jǐn)?shù): 1.( ) 在計(jì)劃和確定項(xiàng)目階段，成功的產(chǎn)品/過程基準(zhǔn)的確定方法包括: A.識(shí)別合適的基準(zhǔn)； B. 了解目前狀況和基準(zhǔn)之間產(chǎn)生差距的原因； C. 制...

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一. 單項(xiàng)選擇 （2(17=34分) 部門: 姓名: 分?jǐn)?shù): 1.( ) 在計(jì)劃和確定項(xiàng)目階段，成功的產(chǎn)品/過程基準(zhǔn)的確定方法包括:d A.識(shí)別合適的基準(zhǔn)； B. 了解目前狀況和基準(zhǔn)之間產(chǎn)生差距的原因； C. ...

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文件類型五大工具考試   2007.12.22

汽車行業(yè)核心工具 APQP、PPAP、SPC、FMEA、MSA培訓(xùn)考試題 單位： 姓名： 分?jǐn)?shù)： 一、選擇題（每題1分）1. APQP的目的是 A）引導(dǎo)資源達(dá)到顧客滿意 B）早期識(shí)別質(zhì)量問題而采取...

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文件類型五塊石   2007.12.22

Ref No. 成都市五塊石商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目 廣告策劃方案及市場推廣顧問服務(wù)方案 Promotion Planning and Marketing Consultancy Proposal 項(xiàng)目名稱：成都五塊石商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目 敬致To ：成都市正業(yè)房地產(chǎn)有限責(zé)任公司 赫杰斯市場推廣顧問有限公司 Her...

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文件類型五、訂單處理   2007.12.22

五、訂單處理由接到客戶訂貨開始至準(zhǔn)備著手揀貨之間的作業(yè)階段，稱為訂單處理，包括有關(guān)客戶、訂單的資料確認(rèn)、存貨查詢、單據(jù)處理乃至於出貨配發(fā)等。訂單處理可以人工或資料處理設(shè)備來完成，其中，人工處理較具有彈性，但只適合少量的訂單，一旦訂單數(shù)量稍多處理即將變得緩慢且容易出錯(cuò)。而電腦化處理，能提供較大速率及較...

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營銷人員培訓(xùn)（五） ——突破前臺(tái)和秘書專項(xiàng)技能培訓(xùn) 一、 “請(qǐng)問貴公司的XXX先生（女士）在嗎？”注意： A, 如果接聽電話的是前臺(tái)文員，則應(yīng)婉轉(zhuǎn)請(qǐng)求轉(zhuǎn)接： “麻煩您轉(zhuǎn)XX部門的XX先生（女士），好嗎？！” 俗話說“小鬼難纏”，有些企業(yè)的前臺(tái)文員具有為老總和主管“擋駕”的職責(zé)，一般的業(yè)務(wù)推銷往往會(huì)被...

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太合控股有限責(zé)任公司 監(jiān) 事 守 則 第一條監(jiān)事必須忠誠于公司利益，以良好的品德和操行，全面履行監(jiān)事職責(zé)，確保股東的利益。 第二條監(jiān)事應(yīng)當(dāng)積極履行職責(zé)，通過報(bào)表、列席董事會(huì)會(huì)議或總經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)議、閱讀有關(guān)會(huì)議資料、主動(dòng)的實(shí)地調(diào)研等方式，發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營管理中存在的問題，并就有關(guān)問題提交監(jiān)事會(huì)會(huì)議討論。...

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文件類型五、電信線路   2007.12.22

五、電信線路 第二十五條電信線路的設(shè)計(jì)、施工和維護(hù)，應(yīng)符合郵電部安全技術(shù)規(guī)定。凡從事電信線路施工和維護(hù)等工作人員，均要嚴(yán)格執(zhí)行《電信線路安全技術(shù)操作規(guī)程》。 第二十六條電信線路施工單位必須按照安全施工程序組織施工。對(duì)架空線路、天線、地下及平底電纜、地下管道等電信施工工程及施工環(huán)境都必須相應(yīng)采取安全...

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五、機(jī)動(dòng)加薪辦法第一條為使成績優(yōu)異的正式員工及時(shí)獲得加薪的鼓勵(lì)，特訂立本機(jī)動(dòng)加薪辦法，以便能隨時(shí)發(fā)揮機(jī)動(dòng)效果。第二條 各單位推薦機(jī)動(dòng)加薪人員，必須符合下列各項(xiàng)條件之一：1. 能為公司節(jié)省費(fèi)用；2. 能提供工作改進(jìn)辦法、增進(jìn)工作效率；3. 能為公司增加受益；4. 能有學(xué)術(shù)著作或發(fā)明，對(duì)本公司確有價(jià)值；...

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五、新產(chǎn)品成果評(píng)審與報(bào)批 (一)新產(chǎn)品(科研)成果根據(jù)鑒定級(jí)別，按照國務(wù)院、國家科委有關(guān)科技成果與技術(shù)進(jìn)步有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)條例和實(shí)施廠“關(guān)于技術(shù)改進(jìn)與合理化建議管理辦法”辦理報(bào)審手續(xù)。 (二)為節(jié)省開支，新產(chǎn)品(科研)成果評(píng)審會(huì)應(yīng)盡量與新產(chǎn)品鑒定會(huì)合并進(jìn)行。 (三)成果報(bào)審手續(xù)必須在評(píng)審鑒定后一個(gè)月內(nèi)辦理...

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五、文書管理規(guī)則...

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開發(fā)群體創(chuàng)造性訓(xùn)練 目的1. 運(yùn)用頭腦激蕩術(shù)開發(fā)群體創(chuàng)造力。2. 革新思想，突破群體（個(gè)體）思維的局限性。3． 獲取最有效的集思廣益的開會(huì)方法。 頭腦激蕩術(shù) 一、 集思廣義的開會(huì)技巧二、頭腦激蕩的三個(gè)階段1． 定義階段；2． 頭腦激蕩階段；3． 批語鑒定階段。三、頭腦激蕩的四個(gè)原則1． 拒絕批評(píng)；...

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五、崗前人員培訓(xùn)管理辦法（一）總則第一條 崗前培訓(xùn)的目標(biāo)是要使新進(jìn)人員了解本公司概況及規(guī)章制度，便于新進(jìn)人員更快勝任未來工作并遵守規(guī)定。第二條 凡新進(jìn)人員必須參加本公司舉辦的新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)，其具體實(shí)施辦法依本制度執(zhí)行。第三條 崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括如下幾個(gè)方面：1. 公司創(chuàng)業(yè)史；2. 公司業(yè)務(wù)；3. ...

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五、員工出差旅費(fèi)支給辦法...

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五、員工出差旅費(fèi)支給辦法...

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五、發(fā)貨程序流程圖（圖2）㈠出庫業(yè)務(wù)管理1、根據(jù)客戶服務(wù)科開出的商品劃碼單，按其所列的商品名稱、規(guī)格、數(shù)量和時(shí)間、地點(diǎn)等項(xiàng)目，組織商品出庫配貨、復(fù)檢，提貨、發(fā)貨、清理、銷帳等作業(yè)。2、詳細(xì)核對(duì)出庫憑證，若發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤或有疑問，要及時(shí)同有關(guān)部門聯(lián)系，核對(duì)無誤后，迅速備齊貨品，同時(shí)要調(diào)整帳卡，核銷存貨，并同...

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文件類型五、半導(dǎo)體   2007.12.22

五、半導(dǎo)體篇 ——我國半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景 電子信息產(chǎn)業(yè)已成為當(dāng)今全球規(guī)模最大、發(fā)展最迅猛的產(chǎn)業(yè)，微電子技術(shù)是其中的核心技術(shù)之一（另一個(gè)是軟件技術(shù)）。現(xiàn)代電子信息技術(shù)，尤其是計(jì)算機(jī)和通訊技術(shù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，來自于半導(dǎo)體元器件的技術(shù)突破，每一代更高性能的集成電路的問...

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五、公司警衛(wèi)人員值勤準(zhǔn)則 ...

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五、公司材料編號(hào)辦法 第一條 目的 為了將本公司的原料、物料，按其性質(zhì)各歸其類并予以編號(hào)，以利于料賬的登載及數(shù)據(jù)的電腦處理作業(yè)，特制訂本辦法。 第二條 范圍 本材料編號(hào)的內(nèi)容包括原料及物料，以下兩種不包括在內(nèi)： （1）計(jì)入資產(chǎn)需逐年攤提的項(xiàng)目。 （2）作為費(fèi)用科目處理的項(xiàng)目，如辦公用品、清潔工...

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五、估算未來需求 -------------------------------------------------------------------------------- 　　我們現(xiàn)在準(zhǔn)備探討估算未來需求的方法。能夠容易預(yù)測的產(chǎn)品和勞務(wù)是極少的。這種容易預(yù)測的條件通常在于一個(gè)產(chǎn)品的絕對(duì)水平或...

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五、會(huì)議工作細(xì)節(jié)審核項(xiàng)目及內(nèi)容 表22-10 會(huì)議工作細(xì)節(jié)審核一覽表|工作項(xiàng)目 |查|工作項(xiàng)目 |查|| |核| ...

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五、從業(yè)人員各項(xiàng)津貼給付辦法第一條 津貼支給標(biāo)準(zhǔn)本關(guān)系企業(yè)所屬從業(yè)人員的各項(xiàng)工作津貼給標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。1. 加班津貼單位元時(shí)2. 輪值與夜勤津貼單位元時(shí)3. 駕駛員每月加班津貼最高不得超過元4. 出納人員職員津貼每月定為元第二條 特殊工作環(huán)境津貼特殊工作環(huán)境津貼由各部門視實(shí)際情形訂頒實(shí)施，并向經(jīng)營決策委員...

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五、上海汽車工業(yè)集團(tuán)零部件訂貨配送周期縮短研究 1. 汽車維修件問題 汽車零部件進(jìn)入維修領(lǐng)域時(shí)，主要面對(duì)兩種需求：（1）常規(guī)保修，既車輛定期地送到特約維修站修理保養(yǎng)；（2）馬路急修，既車輛突然壞在馬路邊，需要維修。對(duì)于第一種情況，需要哪些零部件，需要多少，比較容易預(yù)測，而對(duì)于第二種情況，就不能保證什...

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Ref No. 成都市五塊石商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目 廣告策劃方案及市場推廣顧問服務(wù)方案 Promotion Planning and Marketing Consultancy Proposal 項(xiàng)目名稱：成都五塊石商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目 敬致To ：成都市正業(yè)房地產(chǎn)有限責(zé)任公司 赫杰斯市場推廣顧問有限公司 Hert...

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云南省加油站行業(yè)發(fā)展規(guī)劃 （2003-2010年） 第一章 概述 第一條 根椐《國務(wù)院辦公廳關(guān)于開展加油站專項(xiàng)整治工作的通知》（國辦發(fā)[2002]18號(hào)）和國家經(jīng)貿(mào)委、建設(shè)部《關(guān)于完善加油站行業(yè)發(fā)展規(guī)劃的意見》（國經(jīng)貿(mào)[2003]147號(hào)）要求，為適應(yīng)云南經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，進(jìn)一步規(guī)范成品油市場秩序，...

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紅 河 谷 ─世界第一高橋旅游風(fēng)景區(qū) 項(xiàng) 目 建 議 書 “紅河谷——世界第一高橋旅游景區(qū)”項(xiàng)目建議書 目 錄 第一章：項(xiàng)目依據(jù)------------------------------------------------------------ 第二章：旅游項(xiàng)目實(shí)施背景與環(huán)境分析-----...

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于建立綠色生態(tài)活性有機(jī)肥料廠的項(xiàng)目建議書一． 現(xiàn)狀 雞糞已成為河北省主要污染源，據(jù)省畜牧局統(tǒng)計(jì)，2000年全省成規(guī)模、規(guī)范化的養(yǎng)殖小區(qū)有479個(gè)，其中養(yǎng)雞小區(qū)319個(gè)，雞存欄總量達(dá)2.57億只，年存欄10萬只以上的大型養(yǎng)雞廠9家。按兩萬只雞每天產(chǎn)雞糞1噸計(jì)算，...

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事故報(bào)告、調(diào)查和處理控制程序 1目的范圍 對(duì)已經(jīng)發(fā)生和正在發(fā)生的事故開展調(diào)查，做好報(bào)告、處理工作，以防止事故擴(kuò)大和減少損失。 適用于本公司范圍內(nèi)事故的報(bào)告、調(diào)查與處理。 2職 責(zé) 2．1人力中心負(fù)責(zé)對(duì)人身事故的報(bào)告、調(diào)查、處理工作歸口管理，負(fù)責(zé)事故的統(tǒng)計(jì)，參與調(diào)查、報(bào)告 和處理工作，并協(xié)調(diào)、監(jiān)督...

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ZS/CX/AZ03 事故、事件、不符合、糾正與預(yù)防措施控制程序，2003年9月26日生效0 目的 對(duì)職業(yè)健康安全管理和環(huán)境管理中實(shí)際存在或潛在的事故、事件、不符合進(jìn)行控制 ，進(jìn)而采取有效措施糾正和預(yù)防，減少人員傷亡及經(jīng)濟(jì)損失或環(huán)境污染。1 范圍 適用于集團(tuán)公司所管項(xiàng)目和辦公、生活場所的...

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事故、事件、不符合控制程序 1　目的 為了對(duì)質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境污染以及其他災(zāi)害事故的及時(shí)調(diào)查，分析，處理，以便采取有效的措施，使不符合的現(xiàn)實(shí)和潛在的根源得到消除，達(dá)到防止類似事故的重復(fù)發(fā)生，保證公司質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 2　范圍 適用于公司質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境事故調(diào)查...

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文件類型事務(wù)所理念   2007.12.22

湖南理昂律師事務(wù)所 理昂所發(fā)起人將本所理念概括“團(tuán)隊(duì)精神、高效作風(fēng)、責(zé)任意識(shí)、專業(yè)水準(zhǔn)”。 其核心是“團(tuán)隊(duì)”二字。經(jīng)天律師事務(wù)所 服務(wù)宗旨:法律至上，客戶至上，效率至上?！　?法律至上--在法律服務(wù)中堅(jiān)持法律高于一切，嚴(yán)格依法辦事?！　?客戶至上--把客戶的合法權(quán)益和要求...

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文件類型事業(yè)   2007.12.22

事業(yè) 想換一份工作嗎？ 如今，各大公司都逐漸開始通過外部采辦、縮減規(guī)模、引進(jìn)及購買等方式來滿足國際市場的要求。對(duì)事業(yè)心強(qiáng)的人來說，這一變化引起了戲劇性的結(jié)果，他們?nèi)匀粫?huì)對(duì)自己從事的工作滿懷忠誠，但這種忠誠延續(xù)的時(shí)間卻開始縮短。人們越來越需要靈活地調(diào)整自己，來適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。 當(dāng)你開始規(guī)劃自...

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爭奪董事會(huì)實(shí)戰(zhàn)手冊 何勁松 鄔健敏/文 　　編者按：上市公司是眾人覬覦的珍稀資源，其獨(dú)有的籌資能力、二級(jí)市場差價(jià)及治理結(jié)構(gòu)缺陷，成為容易獲利的工具。因此，自“寶延之爭”以來，上市公司控制權(quán)爭奪戰(zhàn)風(fēng)生水起?！　≈两瘢刂茩?quán)之爭已形成一種趨勢?？刂茩?quán)之爭一旦發(fā)生，爭奪雙方總是絞盡腦汁，借助法律、技術(shù)...

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文件類型乳品工業(yè)手冊1   2007.12.22

1牛乳的生產(chǎn)始于6000 年前或更早。現(xiàn)在的乳業(yè)用畜是野生動(dòng)物經(jīng)馴化而來。在幾千年的歷史長河中，未馴化的動(dòng)物分布在不同緯度和經(jīng)度的自然界中，數(shù)度經(jīng)歷了自然界嚴(yán)酷的環(huán)境。事實(shí)上，世界各處都有人們起始飼養(yǎng)動(dòng)物，通常是選擇多用途的草食性動(dòng)物，從動(dòng)物身上，人們獲取乳、肉及服裝等以滿足自己的需要。選擇草食動(dòng)物...

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管理核變，來自于互動(dòng) ——管理培訓(xùn)互動(dòng)游戲100例 編著：胡銓 期望的線索！ ——郭秋杰（博士） ...

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工作豐富化診斷問卷調(diào)查表 |一、基本信息 ||姓名： |填寫日期： 年 月 日 ||職務(wù)名稱： ...

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鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理信息化與"金財(cái)工程" 高復(fù)先 中國系統(tǒng)工程學(xué)會(huì)信息系統(tǒng)工程專業(yè)委員會(huì)副主任委員北京市信息資源管理中心顧問、大連海事大學(xué)教授 　　廣東省總結(jié)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)進(jìn)一步提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理信息化建設(shè)的水平和推進(jìn)整個(gè)"金財(cái)工程"的實(shí)施，都具有重要的意義。廣東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理信息化建設(shè)成績...

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習(xí)題討論：　　　　是事實(shí)還是推斷？ 仔細(xì)閱讀下面的描述，并判斷依此所作出的以下結(jié)論哪些是事實(shí)，哪些是推斷？事實(shí)用“A”表示，推斷用“B”表示。 愛華公司的一名張工程師被通知上午8:30到李總的辦公室開會(huì)，研究公司電氣改造的方案。 直到8:45張工程師還未到會(huì)，會(huì)議主持者問其他到會(huì)同志今天是否見過張工...

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文件類型也談更衣室   2007.12.22

服裝店以豪華的裝修來吸引顧客，是時(shí)下不少商家不惜用重金打造的一項(xiàng)工程。然而，即使是富麗堂皇的服裝店，往往都在一個(gè)細(xì)節(jié)上出現(xiàn)了敗筆——試衣間。試衣間可以說是決定了服裝是否能夠被銷售出去了一個(gè)重要環(huán)節(jié)。做為顧客而言，買不買只有試了才能決定?？墒怯捎诜b店內(nèi)的試衣間在隱私、大小等方面另顧客感到尷尬，從而...

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文件類型主觀誤差   2007.12.22

|主觀誤差 | |所謂工作實(shí)績評(píng)估過程中的主觀誤差是指評(píng)估人過被評(píng)估人工作實(shí)績的||評(píng)估與被評(píng)人的實(shí)際工作實(shí)績之間有差距。造成評(píng)估誤差的原因很多。||例如，評(píng)估項(xiàng)目設(shè)立不當(dāng)、評(píng)估各項(xiàng)目之間給人數(shù)值不當(dāng)、評(píng)估的目的||...

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主管的角色與功能、技能與涵養(yǎng)【本講重點(diǎn)】 o 主管的角色與功能 o 主管的管理技巧與能力 o 主管的涵養(yǎng)主管的角色與功能 　　主管是企業(yè)中享有榮譽(yù)的職位，也是企業(yè)中一般員工所追求的地位象征，因此，主管被賦予某些角色規(guī)范，以發(fā)揮該職位應(yīng)有的特定功能。 主管的角色 　　由于企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，人際關(guān)系...

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文件類型主管的基本功能   2007.12.22

主管的基本功能 黃安全　主管是人人羨慕的職位，不但有可觀的收入，又有尊嚴(yán)的社會(huì)地位。主管位尊權(quán)大，并非人人皆可登上此一寶座，但榮膺這一寶座的卻不一定有卓越的表現(xiàn)，甚至有許多身歷其境的主管，常因處事不夠嚴(yán)格，人際關(guān)系的通用不夠圓熟，以致于“尺寸”把握不準(zhǔn)，而大惑主管難也！因此，本文分兩部分來討論，一...

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