營銷資料

授 課 提 綱 一、中國郵政大客戶營銷體系現(xiàn)狀 二、其他企業(yè)大客戶營銷體系情況 三、建設大客戶營銷體系的幾個問題 四、大客戶營銷隊伍的管理 一、中國郵政大客戶營銷體系現(xiàn)狀 mdash;三級大客戶營銷體系 郵政企業(yè)應建立三級大客戶營銷體系,國家郵政局、各省(自治區(qū)、直轄市)郵政局要設立大客戶管理機構,......

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21世紀中國直銷新商機 2.世界直銷的發(fā)展歷程: 上個世紀40年代在美國產(chǎn)生,距今60多年現(xiàn)在風行世界100多個國家和地區(qū),每年創(chuàng)造大約850億美金的營業(yè)額,每年高達15的速度增加。 : 二、中國直銷的發(fā)展歷程回顧。 1.第一階段初期的無序:(1990mdash;1994) 1990年11月,美國雅......

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初級銷售管理培訓 --獻給剛剛走上管理崗位的同仁 管理理念篇 管理的理念(一) 是通過管人達到理事的目的,是通過調(diào)動團隊的力量去完成企業(yè)的目標。 理念分析 管理的核心是調(diào)動他人的力量,初做主管的人往往不能突破這個瓶頸,勤奮有余,策略不足。管理者的時間是企業(yè)的財富,一個纏身于瑣事的管理者,永遠不可能成......

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信息營運 國際和國內(nèi)發(fā)展趨勢分析 信息運營業(yè)務主要分為四大類 業(yè)務 國際及中國市場主要趨勢 中國互聯(lián)網(wǎng)用戶正在快速膨脹并將會成為亞洲最大的互聯(lián)網(wǎng)市場之一。 在國際風險基金的支持下,已在中國建立許多主要的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務模式 中國的ISP市場規(guī)模到2003年將達到約50億美元,它的形式將由固線接入為主向電纜......

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非HR經(jīng)理的HR管理 目標 樹立正確的HR管理觀念 了解部門HR管理的責任和義務 學習HR管理的專業(yè)技巧 提高管理績效 什么是人力資源管理? 人力資源管理 的最終目標是什么? 人力資源管理課題 HR部門和其他職能部門HR管理的職責和分工 部門的人力資源規(guī)劃 部門機構的優(yōu)化 部門職務分析和崗位設置 如......

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天苑商都middot;商業(yè)裙樓營銷策劃導入報告 第一章 市場分析 二、商業(yè)物業(yè) 1、菏澤的商貿(mào)活動以雙河路、青年路、丹陽路為傳統(tǒng)的老商業(yè)區(qū), 業(yè)態(tài)組成品種繁多,經(jīng)營雜亂;東邊為新區(qū),以新的商貿(mào)廣場, 超市為主流。 2、從經(jīng)營業(yè)態(tài)來看,專業(yè)市場和餐飲等主導商服市場 3、從營銷來看,商鋪營銷模式變革初現(xiàn)......

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產(chǎn)品促銷與策劃 第1節(jié) 營銷策劃 怡華存儲市場推廣方案 競爭態(tài)勢分析          mdash;mdash;目標用戶分類 競爭態(tài)勢分析mdash;怡華SWOT分析 競爭態(tài)勢分析 mdash;mdash;產(chǎn)品生命周期    市場推廣策略--宣傳主題 怡華2002年市場推廣策略 ---整體推廣策略組......

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本方案的目的就是依托《青年視覺》雜志社對于時尚視覺藝術的深邃洞見,結合陽光寰宇廣告公司的品牌整合營銷策略,將時尚品牌視點系列活動整合成為對于時尚概念與企業(yè)有深入指導意義的品牌活動。 我們對于時尚概念與視覺表現(xiàn)的洞見;我們對于專家資源、政府資源、時尚品牌企業(yè)、各個時尚公眾、媒體有多少整合能力,這些將決......

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銷售人員職業(yè)教程 目 錄 形 象 學 出類拔萃的自我包裝 mdash;mdash;良好的第一印象,是永遠的贏家 穿出翩翩風度 1.服飾要適應年齡 2.服飾要適合形體 3.服飾要適應氣候 4.服飾要適應場合 出類拔萃的自我包裝 mdash;mdash;良好的第一印象,是永遠的贏家 注意著裝的細節(jié) 1.......

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如何建立分銷渠道 綱要Contentsmdash;mdash;認識通路 重要定義 Definitions 通路的價值 Value of the channel 綱要Contentsmdash;mdash;建設通路 確認通路需求 Identifying channel needs 確定分銷模式 Det......

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營銷策劃的三種類別 ■自上而下式 ■自下而上式 ■整合營銷傳播 營銷策劃與廣告策劃的關系 ■營銷策劃指導廣告策劃,支配廣告在營銷組合中的作用,使廣告活動得到更好的完成和控制,并保持其持續(xù)性。 ■廣告策劃是營銷策劃的一部分,營銷策劃確保廣告預算得到最有效的分配。 形式分析 ■行業(yè)狀況 ■企業(yè)狀況 ■產(chǎn)......

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2、促銷組合戰(zhàn)略 兩種基本策略:推動、拉引。 注意:教材P376的圖有錯誤。 推動:通過銷售渠道將產(chǎn)品推動到最終消費者手中。 拉引:生產(chǎn)者將營銷活動對準最終消費者,引導他們購買最終產(chǎn)品。 需要考慮的因素:產(chǎn)品及市場類型、買主準備階段、產(chǎn)品生命周期。 ①產(chǎn)品及市場類型 消費品市場: 一般采取拉引的策略......

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價格、成本,與交易 利得 引言 為什么人們要從事貿(mào)易行為 不同的個人偏好 相異的能力:本章焦點 比較利益理論 首先復習價格和成本的觀念 絕對 v.s. 相對價格 世界上沒有錢,人們?nèi)匀粫Q(mào)易 僅只交換財貨 絕對價格 能換取到一既定財貨之特定數(shù)量所必須的現(xiàn)金數(shù)額 相對價格 為了取得一個財貨的特定數(shù)量所......

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前 言 第一章 選擇價值 我們的哲學 我們的愿景 我們的使命 我們的核心價值觀 戰(zhàn)略與文化 激進與保守 變革與穩(wěn)定 開放與封閉 主流文化與亞文化 結果與過程 精神與物質 效率與公平 集權與授權 監(jiān)督與激勵 學習與創(chuàng)新 原則與靈活 第二章 創(chuàng)造價值 我們的人力資源愿景 和-和合與決裂 和-團隊與個人 ......

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學習目的 知道運用啟發(fā)性的 問題和客戶交流 找出并確認客戶的需求,交易過程中的結果和收獲 以促進銷售進程的方式來妥善處理客戶的異議 主要內(nèi)容 面對面基本推銷技巧 啟發(fā)性問題 探索顧客的需要 處理異議 是 或 非 推銷失敗的最大原因,是推銷員不懂得以有效的方式達成交易 最頑強的顧客往往提出最頑強的異......

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企業(yè)組織必需在競爭中生存、進化,形成關注競爭、參與競爭、贏得競爭的習性。 只有在激烈的競爭中,組織的成員才會被激勵;組織的力量才會被需要;所有的資源才會被整合。 只有在贏得競爭的過程中,組織才會具備內(nèi)生經(jīng)驗與智慧的能力。 ......

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現(xiàn)代營銷方法與 TCL經(jīng)營之道 現(xiàn)代營銷方法 理解交易的對象----產(chǎn)品 理解交易的性質----合作關系 理解交易的過程 信息過程 邏輯過程 管理過程 理解交易的對象----產(chǎn)品 產(chǎn)品特點----活魚 速度營銷: 周轉:多批次,少批量,迅速流動 節(jié)奏:根據(jù)行業(yè)需求更新規(guī)律 流速:多余和不足,提高預測......

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銷售人員如何開發(fā)新市場 肖富榮 中國飼料技術網(wǎng) 營銷培訓講師 北京康華遠景科技有限公司 營銷顧問、事業(yè)發(fā)展部經(jīng)理 企業(yè)營銷的成敗關鍵是?? 產(chǎn)品? 服務? 價格? 推銷? 廣告? 點子?策劃? 開發(fā)新市場的重要性? 新市場是什么? 一、開發(fā)新市場心法定位 1、心法的作用 1.1衡量自己 1.2觀察團......

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2000年銷售總額:488億美元 凈利: 36億美元 成立于1939年 總部位于美國加州 Palo Alto市 幸福雜志美國 500大排名第13位 幸福雜志排名,美國第二大計算機公司 銷售與服務:在147個國家設有600多家分支構 生產(chǎn)與研究開發(fā):遍及18個國家59個城市 員工總數(shù):83,200人 ......

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暑期銷售旺季到來,您是否在考慮如何 把握時機、有效提高銷售業(yè)績呢? 終端是市場營銷公認的重點,也是兵家必爭之地 如何在紛亂的環(huán)境中吸引消費者的注意力? 如何將潛在的消費者引向您的柜臺? 如何有效遏制競爭者的營銷攻勢? 如何使您的促銷信息有效傳達給目標受眾? 這個時代,競爭是市場的普遍現(xiàn)象。它使眾多企......

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產(chǎn)業(yè)市場營銷 產(chǎn)業(yè)市場的特征 1.購買者的數(shù)量較少; 購買者的規(guī)模大。 2.購買者往往集中在少數(shù)地區(qū) 3.產(chǎn)業(yè)市場的需求是引伸需求, 4.產(chǎn)業(yè)市場的需求是缺乏彈性的需求, 5.專業(yè)人員購買, 6.直接購買,而不通過中間商采購 7.互惠----- 你買我的產(chǎn)品,我就買你的產(chǎn)品。 8. 產(chǎn)業(yè)購買者往往通......

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文件類型市場營銷原理(ppt)...   2010.07.16

市場營銷原理 第一章 導論 一、市場營銷為什么存在? 德魯克:市場營銷是整個企業(yè)活動。 柏卡德:市場營銷太重要了,以致它不能只看作是營銷部門的事。 簡單的市場營銷系統(tǒng): 信息流 實物流 現(xiàn)金流 情報流 市場營銷核心概念: 需要、需求、欲望 產(chǎn)品 價值、滿意、質量 交換、交易、關系 市場 市場營銷核心......

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公司46月是起步期: 公司以組織干部及拓展營業(yè)點為主 以目前1000家左右特約商店去賣卡會比較不利 你認為1000家特約商店賣卡比較有利還是2000家 當然是 2000 家有利吧 依目前進度7月底之前會有2000 家以上特約商店 組織獲利還是最大它比推卡獲利大上百倍千倍 為什么 推卡是零售商 組織......

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文件類型市場營銷能力(ppt)...   2010.07.16

高級職業(yè)經(jīng)理資質評價與培訓 市場營銷能力 王海忠   國際營銷教授.博士生導師 中國市場學會學術委員會委員、副秘書長 《營銷科學學報》品牌管理主編、編委 美國營銷科學研究院學術會員 2007.10 1.營銷基本點:顧客需求 hellip;營銷既是一種組織功能,也是一系列向顧客創(chuàng)造,傳播,傳遞價值,以......

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XX電子名片管理系統(tǒng)mdash;最先進的營銷管理工具新手操作入門 一、為什么會選擇電子名片 產(chǎn)品設計理念: ☆讓多少人認識你,比你認識多少人重要; ☆讓顧客想購買產(chǎn)品時最方便找到你; ☆善用工具,你會比競爭對手領先一步; ☆唯有不斷的學習進步才能真正的建立與維護好人脈。 產(chǎn)品功能特點:簡單、方便、實......

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孫子兵法與創(chuàng)新營銷藝術 主講人:陳兆杰 孫子兵法與創(chuàng)新營銷藝術 一、孫子兵法的永久魅力 二、孫子謀略思想與創(chuàng)新營銷藝術 環(huán)境分析 自董卓造逆以來,天下豪杰并起。曹操勢不及袁紹,而竟能克紹者,非惟天時,抑亦人謀也。 競爭對手分析 今操已擁百萬之眾,挾天子以令諸侯,此誠不可與爭鋒。 競合對手分析 孫權據(jù)......

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縱向營銷 牛奶: 原味的、各種果味的、含果粒的,伴果醬 的、低糖的、無糖的、低脂的、脫脂的、高 鐵高鈣的、添加各種微量元素的,等等。 洗發(fā)水:去屑的、營養(yǎng)的、柔順的、讓頭發(fā)不分叉 的、讓頭發(fā)更有韌性的、防脫發(fā)的,等等。 牙膏: 美白的、堅固牙齒防蛀牙的、防過敏的、預 防上火的、清新口氣的,甚至還有竹......

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文件類型營銷心理探究(ppt)...   2010.07.16

營銷心理探究 20060517 講師簡介 一 消費心理學與營銷心理學 (二) 消費心理所研究的內(nèi)容1. 對商品形成的從感覺到知覺的過程。 這個過程包括選擇感受性和知覺的認受性。選擇商品時,大比小、亮比暗、左比右更容易引起注意。自我抉擇 取決于人們的經(jīng)驗、偏好及當時的情緒。選擇容易記住,與自己興趣、 ......

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冠軍銷售之十大步驟: 1. 充分的準備 2. 使自己的情緒達到顛峰狀態(tài) 3. 建立信賴感 4. 了解客戶的需求和渴望 5. 提出解決方案,塑造產(chǎn)品價值 6. 做競爭產(chǎn)品分析 7. 消除反對意見 8. 成交 9. 要求轉介紹 10. 客戶服務 我們需要準備些什么? 客戶分析 產(chǎn)品介紹話術 競爭產(chǎn)品分析......

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我對保險沒興趣 回答:您說您對保險沒興趣,那沒關系(認同),因為您事業(yè)忙,可能對事業(yè)以外的事會沒興趣,我可以義務幫您參謀,其實保險的確是沒興趣時才買得到,感興趣時就買不到了。 我沒有錢 回答一:是的,我能夠體會您的立場,現(xiàn)在的錢是比較難賺,而且生活上還有許多開支需要您負擔。其實保險是幫助您更好地進行......

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汽車銷售和售后服務業(yè)的 人才培養(yǎng) 汽車銷售和售后服務業(yè)的 人才培養(yǎng) 行業(yè)背景 汽車后市場需要的人才 人才培養(yǎng)的教育形式 汽車運用專業(yè)高職教育的定位 目前我們在汽車后市場人才培養(yǎng)方面存在重要的缺陷 畢業(yè)生的就業(yè) 行業(yè)背景 到2004年有可能接近3000萬輛左右。有關機構作了一個簡單的預測,如果2020......

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軟件企業(yè)的銷售管理 導讀: IT企業(yè)尤其是軟件企業(yè)的銷售行為大致可以分為兩種類型:一種是面向消費群體,以市場活動為導向的市場營銷行為(Marketing),另一種則是面向企業(yè)客戶,以面對面的推介和咨詢?yōu)橹鞯耐其N行為(Selling)。通常我們所說的銷售一詞往往特指后一種面對面的推銷行為。 1銷售的基......

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不做沒有意義的事情: 課程的定位與意義 C8 課程在企業(yè)管理中的定位 銷售管理層 mdash; C8 自我管理,激勵,銷售目標,績效考核, 薪酬、招募、活動管理、培訓輔導 中國民營企業(yè)的核心競爭點在于:企業(yè)擁有中層干部的數(shù)量,質量以及他們對企業(yè)發(fā)展的認同度20個題目的銷售組織 管理思維模式測試銷售業(yè)......

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S8 前面的4句話 S8 在營銷管理中的定位 S8的收獲: 認識大客戶銷售的基本定律 掌握并使用銷售情境流暢度 使用階梯技術控制銷售流程 掌握嫻熟的解決方案銷售技巧 s8的綱要: 第一章:銷售人員的自我認知 第二章:對客戶的了解和認知 第三章:以問題為中心的銷售流程 第四章:解決方案銷售的有效技巧 ......

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客戶訂單導向的銷售過程: 概覽 客戶訂單導向的銷售過程:概述 業(yè)務場景ndash;客戶訂單導向的銷售過程:概述 本業(yè)務場景有包含了銷售訂單創(chuàng)建、成本估算定價、精整線按訂單的生產(chǎn)執(zhí)行過程、發(fā)貨、開票及收款的整個流程。 業(yè)務視圖將更好地從業(yè)務的視角來闡述這些過程。 業(yè)務視圖 在板材鋼鐵企業(yè)中,客戶對產(chǎn)品......

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銷售培訓與銷售業(yè)績 中國銷售培訓網(wǎng)銷售顧問中心 易盛時代銷售顧問公司課程開發(fā)中心 銷售培訓與銷售業(yè)績 一、什么是銷售? 二、銷售在整個營銷中的作用 三、銷售培訓對企業(yè)銷售業(yè)績的影響 四、銷售培訓有效的前提 五、目前中國的銷售培訓狀況分析 一、什么是銷售 1、市場營銷的四個關鍵要素 2、什么是銷售? ......

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銷售基本理念與技巧 基本銷售理念 銷售的真締 銷售過程中銷的是什么mdash;mdash;自己 1、世界汽車銷售大師喬.吉拉德說:我賣的不是汽車,我賣的是我自己。 2、銷售任何產(chǎn)品之前,首先銷售的是你自己。 3、面對面的銷售中,如果客戶不接受你這個人,他還會給你介紹產(chǎn)品的機會嗎? 4、不管你如何跟顧......

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舊車評估與銷售 第一節(jié) 舊車經(jīng)銷的產(chǎn)生與發(fā)展 1、最早的舊車買賣的記載 亨利福特將四輪車賣給醫(yī)生查爾斯金 2、19411945年,汽車大部分為戰(zhàn)時所需 戰(zhàn)爭結束后,人們大量購買新車 銷售商:以舊車抵價換新車 目的:促進新車銷售 大量收購舊車后果 可用空間限制 可用現(xiàn)金限制 mdash;mdash;經(jīng)......

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門市業(yè)績提升法 單店行銷的意義 是針對該門市銷售商圈的特定顧客群所發(fā)展或執(zhí)行的各種計劃與活動來達成提高營業(yè)額或客單價、來客數(shù)、入店頻率之目的,也包括建立知名度及提升單店行家之活動 單店行銷之目的 1.提升業(yè)績、增加收入 增加來客數(shù) 提升客單價 刺激消費 單店行銷之目的 2.促進商品周轉率 新商品之推......

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銷售管理系統(tǒng)日常業(yè)務處理 一、銷售報價 銷售報價是企業(yè)向客戶提供貨品、規(guī)格、價格、結算方式等信息,雙方達成協(xié)議后,銷售報價單轉為有效力的銷售合同或銷售訂單。企業(yè)可以針對不同客戶、不同存貨、不同批量提出不同的報價、扣率。 銷售報價單只能手工增加。銷售報價單表頭欄目中,業(yè)務類型、銷售類型、單據(jù)日期、幣種......

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想到狼的時候,大家會想到那些詞可以形容呢?    兇殘,冷酷,野蠻.....    團結,冷靜,忍耐..... 我們的目的是簽單收錢!??! 工作的齒輪    工作的驅動力來自一個人的價值取向,欲望是價值取向最好的風向標;成功的人是不會掉鏈子的. 成功的lsquo;金子塔rsquo;是需要素質的lsq......

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銷售與應收款管理系統(tǒng)概述 一、銷售與應收款管理系統(tǒng)的基本功能 銷售管理系統(tǒng)的基本功能是進行銷售管理的基礎設置、銷售業(yè)務處理、銷售賬表的查詢分析。銷售業(yè)務處理包括報價、訂貨、發(fā)貨、開票等業(yè)務;系統(tǒng)支持普通銷售、委托代銷、分期收款、直運、零售、銷售調(diào)撥等多種類型的銷售業(yè)務;可以進行現(xiàn)結業(yè)務、代墊費用、銷......

 74詳情


客戶營銷與管理 客戶招攬四要素: 專業(yè)的知識+自信+完善的服務+聲譽放大效應 客戶營銷與管理 A、專業(yè)知識:展業(yè)的基礎。 客戶營銷與管理 B、自信:實現(xiàn)成功的路徑。 客戶營銷與管理 C、完善的服務:實現(xiàn)成功的保障。 客戶營銷與管理 D、聲譽放大效應: 財譽的擴大,聲譽=財譽。 招攬與管理客戶的一些針......

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