小微業(yè)務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展
小微業(yè)務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展詳細(xì)內(nèi)容
小微業(yè)務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展
一、營銷活動策劃與獲客創(chuàng)新
1、營銷活動的目的
? 提升客戶黏度
? 獲得客戶信息
? 品牌影響力
? 業(yè)績提升
2、經(jīng)營活動的方式
? 客戶沙龍：老客戶、新客戶
? 產(chǎn)品說明會：公開發(fā)布、微信發(fā)布
? 公益講座：健康、稅務(wù)、壓歲錢
? 特色活動：留學(xué)培訓(xùn)
? 禮品贈送：再來一次
? 園區(qū)服務(wù)：搭建平臺
? 老客戶答謝會：拓展訓(xùn)練
? 可以采取的的形式
2 新產(chǎn)品推薦會
2 客戶聯(lián)誼會
2 融資座談會
2 健康講座
2 少兒教育座談會
2 VIP企業(yè)家財富懇談會
2 企業(yè)論壇
2 企業(yè)家分享會
2 …………
3、聯(lián)盟商戶交叉營銷
? 高端商戶價值聯(lián)盟：高檔車4S
? 信息植入：宣傳品（信用卡客戶案例）
? 禮品贈送：送的好不如送的巧
? 人員互動：托是必須的
? 平臺搭建：提供服務(wù)（商會、商圈）
4、俱樂部式開拓
? 建立特色俱樂部
2 運動、娛樂、美容等
? 依托客戶關(guān)系，建立信任
? 尋找痛點牽線搭橋
5、異業(yè)聯(lián)盟！
? 解決顧客群的問題
? 解決成本問題
? 解決單一消費人群問題
? 解決單向銷售
二、小微業(yè)務(wù)風(fēng)險管理創(chuàng)新
1、擔(dān)保圈：倒下的多米諾骨牌
? 擔(dān)保圈風(fēng)險形成的原因：
2 企業(yè)過度融資和擔(dān)保超出自身償債能力
2 在經(jīng)濟(jì)下行周期中，同行業(yè)擔(dān)保弱化了擔(dān)保效率
2 道德風(fēng)險導(dǎo)致關(guān)聯(lián)企業(yè)相互擔(dān)保無效
2 檸檬市場效應(yīng)導(dǎo)致?lián)Ｈ?nèi)高風(fēng)險企業(yè)集聚（買賣雙方信息不對稱）
2 擔(dān)保圈風(fēng)險爆發(fā)后因市場失靈難以自我修復(fù)
2、庫存風(fēng)險
? 關(guān)于存貨的認(rèn)知
? 關(guān)于資產(chǎn)轉(zhuǎn)換率
? 查看倉庫的技巧
? 小心轉(zhuǎn)移庫存
? 市場行情預(yù)判庫存
? 查看生產(chǎn)車間預(yù)判庫存
? 電費單預(yù)判生產(chǎn)周期
3、如何識別短貸長投
? 從現(xiàn)有設(shè)備識別
? 從經(jīng)營項目識別
? 從現(xiàn)有資產(chǎn)識別
? 從企業(yè)成長階段識別
4、調(diào)查借款人—選擇客戶
? 調(diào)查借款人歷年的還款情況
? 調(diào)查借款人在本行的綜合效益
? 調(diào)查借款人的社會資信
5、應(yīng)收賬款風(fēng)險識別
? 出貨清單與現(xiàn)金流對比預(yù)判
? 利潤與流動資金對比預(yù)判
? 應(yīng)收賬款管理企業(yè)調(diào)查預(yù)判
? **應(yīng)收賬款管理制度預(yù)判
6、主營業(yè)務(wù)風(fēng)險識別
? 是否是原有主業(yè)升級
? 是否是法人擅長領(lǐng)域
? 相關(guān)專業(yè)人才配備
? 實施方案是否精細(xì)
? 行業(yè)趨勢怎樣
? 是否是盲目跨行業(yè)
7、交叉驗證
? 什么是交叉驗證？
? 為何要進(jìn)行交叉驗證？
? 交叉驗證的基本方法
三、小微業(yè)務(wù)客戶精準(zhǔn)營銷
1、尋找目標(biāo)客戶的方法
? 客戶主動推介法
? 掃街
? 資料查閱法
? 商會開拓法
? 連鎖尋找法
? 中介介紹法
? 名單式開拓
? 創(chuàng)業(yè)沙龍
? 服務(wù)交流會
? 植入營銷
? 微營銷
2、售前準(zhǔn)備
? 資料準(zhǔn)備
? 路線規(guī)劃
? 營銷預(yù)案
? 產(chǎn)品推薦設(shè)計
? 客戶分析
3、電話邀約
? 電話邀約的誤區(qū)？
4、客戶拜訪技巧
? 微笑
? 寒暄
? 贊美
? 同步
? 需求挖掘
? 產(chǎn)品推薦
? 異議處理
? 促成成交
? 售后清單（自己的、客戶的）
[本大綱版權(quán)歸老師所有，僅供合作伙伴與本機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)合作使用，未經(jīng)書面授權(quán)及同意，任何機(jī)構(gòu)及個人不得向第三方透露]
江東老師的其它課程
課程名稱：《中高端財富客戶營銷與維護(hù)實戰(zhàn)訓(xùn)練》主講:江東老師6-12課時課程對象：理財經(jīng)理課程收益：能夠運用客戶細(xì)分技巧篩選目標(biāo)客戶能夠針對客戶異議提出處理策略掌握理財客戶需求挖掘技巧掌握產(chǎn)品推薦發(fā)布的技巧掌握客戶關(guān)系維護(hù)技巧授課方式：“433”引導(dǎo)介入法——40課堂講授引導(dǎo)30三方財富案例30行動計劃與演練，將佳實踐與學(xué)員想法落地為行動計劃，現(xiàn)場制定計劃課
講師：江東詳情
課程名稱：《小微企業(yè)信貸客戶營銷技能實戰(zhàn)訓(xùn)練》主講:江東老師6-12課時課程對象：小微企業(yè)信貸客戶經(jīng)理課程收益：能夠運用客戶細(xì)分技巧篩選目標(biāo)客戶掌握小微信貸客戶需求挖掘技巧能夠針對客戶異議提出處理策略能夠運用客戶拜訪技巧進(jìn)行營銷掌握小微企業(yè)信貸客戶關(guān)系維護(hù)技巧掌握信貸產(chǎn)品介紹技巧掌握銷售話術(shù)設(shè)計技巧授課方式：“433”引導(dǎo)介入法——40課堂講授引導(dǎo)30銀行案
講師：江東詳情
課程名稱：《商業(yè)銀行營銷團(tuán)隊管理實務(wù)》主講:江東老師6-12課時課程對象：網(wǎng)點主任行長等相關(guān)管理人員課程目標(biāo)：能夠運用推廣技巧制定網(wǎng)點營銷策略能夠運用工作指導(dǎo)技巧指導(dǎo)員工提升營銷技巧能夠運用溝通技巧輔導(dǎo)員工能夠運用績效診斷技巧發(fā)現(xiàn)員工存在的問題能夠?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)提升技巧運用到工作中去授課方式：“433”引導(dǎo)介入法——40課堂講授引導(dǎo)30銀行案例30行動計劃與演練，將
講師：江東詳情
課程名稱：《商業(yè)銀行網(wǎng)點市場拓展與營銷活動策劃》主講:江東老師6-12課時課程對象：網(wǎng)點負(fù)責(zé)人授課方式：“433”引導(dǎo)介入法——40課堂講授引導(dǎo)30銀行案例30行動計劃制定與實戰(zhàn)演練，將佳實踐與學(xué)員想法落地為行動計劃，現(xiàn)場制定計劃角色扮演課后落實。課程大綱/要點:一、網(wǎng)點客戶細(xì)分與市場拓展二、專業(yè)市場外拖策略與方法三、網(wǎng)點管理策略四、客戶關(guān)系維護(hù)案例：包商銀
講師：江東詳情
課程名稱：《三方財富機(jī)構(gòu)理財經(jīng)理銷售技能訓(xùn)練》主講:江東老師6-12課時課程對象：理財經(jīng)理課程收益：能夠運用客戶細(xì)分技巧篩選目標(biāo)客戶能夠針對客戶異議提出處理策略掌握理財客戶需求挖掘技巧掌握產(chǎn)品推薦發(fā)布的技巧掌握客戶關(guān)系維護(hù)技巧授課方式：“433”引導(dǎo)介入法——40課堂講授引導(dǎo)30三方財富案例30行動計劃與演練，將佳實踐與學(xué)員想法落地為行動計劃，現(xiàn)場制定計劃課
講師：江東詳情
課程名稱：《商業(yè)銀行小微企業(yè)貸款風(fēng)險識別與管理技能提升》主講:江東老師6-12課時課程對象：銀行信貸客戶經(jīng)理課程目標(biāo)：Oslash;掌握貸前風(fēng)險識別與規(guī)避技巧Oslash;掌握信息交叉驗證技巧Oslash;掌握貸后風(fēng)險識別與規(guī)避技巧Oslash;掌握具體風(fēng)險的溝通技巧Oslash;掌握基本的風(fēng)險處置技巧授課方式：“442”引導(dǎo)介入法——40課堂講授引導(dǎo)40銀
講師：江東詳情
銀行開門紅營銷整體實施步驟 01.01
一、銀行營銷現(xiàn)狀分析1、營銷差距產(chǎn)生的5個方面：員工、制度、產(chǎn)品、渠道、方法等問題2、圍繞5個方面的營銷建議二、開門紅營銷的意義1、開什么：開門、開源、開頭、開創(chuàng)……2、門在哪里？3、怎么紅？市場調(diào)研、目標(biāo)、策略、計劃……三、開門紅營銷八大方向及實操方法1、引流獲客Oslash;引流渠道：網(wǎng)點、網(wǎng)絡(luò)Oslash;引流具體操作手法l網(wǎng)點引流的操作思路ü案例：你
講師：江東詳情
單元如何尋找目標(biāo)信貸客戶1.本地行業(yè)分析2.本地企業(yè)結(jié)構(gòu)分析關(guān)于行業(yè)集群開發(fā)的探討3.目標(biāo)信貸客戶線索搜集分析尋找目標(biāo)客戶的十大法寶獲客技巧俱樂部式經(jīng)營要點第二單元如何開發(fā)與營銷信貸客戶1.如何有效接觸目標(biāo)信貸客戶n電話營銷Oslash;事前準(zhǔn)備Oslash;事中重點Oslash;事后總結(jié)Oslash;實戰(zhàn)演習(xí)n陌生拜訪Oslash;事前準(zhǔn)備Oslash;事
講師：江東詳情
部分私人銀行組織架構(gòu)與發(fā)展驅(qū)動力1、私人銀行組織架構(gòu)Oslash;愿景和使命Oslash;目前私人銀行現(xiàn)狀Oslash;私行業(yè)務(wù)執(zhí)行過程、人和行動計劃2、私人銀行發(fā)展的驅(qū)動力Oslash;變化中的私人銀行業(yè)務(wù)Oslash;四大關(guān)鍵驅(qū)動力市場驅(qū)動監(jiān)管驅(qū)動客戶驅(qū)動競爭驅(qū)動第二部分私人銀行經(jīng)營全景透視1、組織形式與經(jīng)營策略組織形式與趨勢私人銀行結(jié)構(gòu)全能銀行與純粹私
講師：江東詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式，減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式，定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求，西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師？備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗收報告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194
