2018年STT企業(yè)培訓師全面提升(TTT實戰(zhàn)加強版)
2018年STT企業(yè)培訓師全面提升(TTT實戰(zhàn)加強版)詳細內容
2018年STT企業(yè)培訓師全面提升(TTT實戰(zhàn)加強版)
一、臺風基礎——立刻從對講臺束手無策到中規(guī)中矩
1.突破傳統(tǒng)思維:培訓師是可以2小時練成的!
2.STT?專業(yè)視頻欣賞:優(yōu)秀的培訓師有哪些特質?
3.如何立刻走出講臺的恐懼緊張陰影?
4.如何快速提升培訓師的親和力和權威感?
5.如何用**簡單的方法保證培訓師姿態(tài)端莊大方?
6.STT?版權工具:培訓師五行培訓法(站姿,走動,互動,表情,手勢)
7.現場驚嘆體驗:企業(yè)內訓師套模子快速復制!
8.快速梳理思路的黃金三點論訓練
二、控場與互動——**職業(yè)控場保障培訓效果100%達成!
1.場面氣氛熱鬧,意外處理得好就是有效控場嗎?
2.培訓師如何在培訓中體現自己的價值
3.學員不聽課怎么處理?
4.如何確認學員有沒有真正吸收?
5.實現真正控場的兩項核心技術
?STT?關鍵詞教學法
?通向職業(yè)控場的四個關卡
6.培訓效果現場PK:親身體驗職業(yè)控場與業(yè)余控場的區(qū)別!
三、呈現進階——立刻從呆板生硬到生動演繹
1.影響培訓效果的誤區(qū):“把說話當演講,把講述當演繹”
2.STT?專業(yè)視頻欣賞:鐵板與牛扒
3.案例演繹如何輕松做到聲情并茂?
4.如何加強自己在課程現場的互動能力?
5.如何將簡單的案例拔高一個層次,引出深刻道理?
6.感受性培訓在提升課程互動性方面的卓越功效
7.STT?版權工具:培訓師卓越演繹五原則六步驟
8.現場演練:引爆演繹天分,從呆板到生動
四、研講分離——標準化版權課件的快速開發(fā)與講授流程
1.培訓課程開發(fā)中的常見問題:
?培訓師都是兼職很忙,課程研發(fā)太占時間怎么辦?
?換個人課件就沒法講,怎么辦?
?臨時性的培訓任務,沒有時間做課件,但又要保證效果,怎么辦?
2.STT?標準化課件的基本結構和講授流程
3.STT?版權工具:課程四步成型技術
見證奇跡:15分鐘課程急速成型!
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第二階段實戰(zhàn)訓練:課程研發(fā)篇——2天
五、研發(fā)標準——徹底清晰自己的培訓怎么優(yōu)化
1.知道什么是好的培訓,才是把培訓做好的前提
2.研討:培訓質量現場研判與預測
3.如何快速找到導致現有內訓枯燥、生硬、無效的根源?
4.STT?版權工具:三線評判圖
5.如何優(yōu)化培訓內容,使學員更容易消化理解?
6.靠游戲提高學員參與度,越做效果越差,而且浪費時間,怎么辦?
7.如何使培訓內容更務實、更快見效?
六、內容規(guī)劃——以幫助員工改善績效為目的培訓
1.培訓目的之一:縮短員工達到勝任標準的時間
2.STT?專業(yè)案例分析:世界500強與國有大型集團培訓效率對比
3.比勝任能力模型更優(yōu)秀的崗位任務模型
4.崗位任務的分類:可量化任務與不可量化任務
5.以KPI(關鍵績效指標)為導向的培訓內容規(guī)劃,保障員工達成KPI!
6.實現培訓保障KPI的關鍵工具:STT?價值流分解術
七、內容開發(fā)——令領導、部門與員工心甘情愿全力配合
1.企業(yè)培訓現狀怪圈:培訓說一套,工作做一套
2.為什么領導不支持?為什么部門不配合?為什么員工不支持?
3.STT?專業(yè)視頻欣賞:
?百事可樂員工培訓標準教程
?08北京奧運會培訓視頻
4.STT?版權工具:行為分析法
5.培訓內容如何輕松獲得高、中、基層的全力支持!
6.STT?在常見培訓內容開發(fā)上的應用
?如何解決員工業(yè)務知識匱乏的問題?
?如何解決員工技能不足、不熟練的問題?
?如何解決員工態(tài)度不端正、心態(tài)不積極的問題?
八、課程研發(fā)二次練習與指導
九、課件設計——商業(yè)版權級課件PPT設計訓練
1.STT?專業(yè)案例賞析:國際級PPT課件展示
2.STT?版權工具:快速制作商業(yè)級別PPT的“一二三”
3.對主題、對象進行分析,輕松選擇PPT的主色調
4.運用色環(huán)為主色調配色,使你的PPT更美觀
5.PPT版式的設計與選擇
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第三階段實戰(zhàn)訓練:速贏哲學與演講篇——2天
十、STT精髓思想:精確思維奠定優(yōu)秀演講基礎
1.培訓目的:以問題為導向,解決企業(yè)實際需求
2.STT?專業(yè)案例分析
?案例一:企業(yè)究竟存在什么問題?
?案例二:認真篩選的客戶服務培訓為什么沒有效果?
3.實戰(zhàn)研討:企業(yè)真實培訓需求調研
4.如何使培訓調研結果更精確、更有針對性?
5.如何把復雜問題簡單化,使其能夠被快速解決?
6.STT?版權工具:問題轉換技術
7.演練:運用STT?問題轉換技術對培訓需求二次優(yōu)化
十一、成功演講如何快速引發(fā)聽眾共鳴?
1.會場準備與主持技巧
2.演講氣氛的渲染
3.聽眾的調動
十二、成功演講如何引導聽眾思維?
1.引起聽眾注意
2.樹立完美的個人形象
3.建立專業(yè)信賴感
4.激發(fā)聽眾跟隨與聽從的渴望
5.結束前的預熱與準備
6.收獲完美的結果
十三、事件/事物的塑造
十四、演講的發(fā)音與肢體訓練
十五、中心點的控制
**后階段:成果驗收
活動前準備:
做好活動的策劃落實、組織、評委邀請、會務主持、組織、計時提示、音響調試、PPT準備等,根據需要提前做好電子宣傳海報制作、評選期間的攝影和會間突發(fā)情況應變;
活動組織形式:
展示形式:課件要求以PPT的形式進行制作,題目自擬。
展示時間:每個人5-10分鐘
培訓課時:不限時但會根據實際PPT內容來進行調整,
課件長度:不限
基本要求:1)PPT內容要求精細,切忌假大空2)培訓內容實用性較強,具有可操作性 3)授課內容以案例數據為主。
主要的評審方向:
1、五行訓練法是否自然大方,能影響學員?
2、課程是否指向企業(yè)的具體問題?
3、所列問題對公司工作是否有實用意義?
4、演講流程與內容能否撼動人心,并激發(fā)行動意愿?
5、案例演繹能否激起學員感受?
6、PPT是否美觀大方?
7、講師手冊是否詳盡和完整,有傳承價值?
8、時間把控加減分
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