2017年卓越領(lǐng)導(dǎo)力工作坊

  培訓(xùn)講師：代志杰

講師背景：
代志杰老師WFA國際促動師協(xié)會行動學(xué)習(xí)促動師WFA國際促動師協(xié)會深圳分會會長WFA行動學(xué)習(xí)研究院副院長人社部高級人力資源管理師深圳市人力資源管理協(xié)會發(fā)起人美國國際訓(xùn)練協(xié)會（AITA）認(rèn)證PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師過去25年來在IT、FMCG（快速 詳細(xì)>>

代志杰
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2017年卓越領(lǐng)導(dǎo)力工作坊詳細(xì)內(nèi)容

2017年卓越領(lǐng)導(dǎo)力工作坊

課程大綱


**講：全球領(lǐng)導(dǎo)力展望

一、全球領(lǐng)導(dǎo)力展望中國報告

二、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

三、練習(xí)：領(lǐng)導(dǎo)者畫像


第二講：卓越領(lǐng)導(dǎo)3-5-7模型

一、卓越領(lǐng)導(dǎo)的3大關(guān)鍵

1、 投資優(yōu)勢

（1）什么是優(yōu)勢、才干

（2）蓋洛普觀點(diǎn)及才干的分類

（3）員工每天發(fā)揮優(yōu)勢、專注工作的比例調(diào)查

2、 知人善任

（1）英才與庸才之區(qū)別

（2）蓋洛普觀點(diǎn)：人盡其才、愛一行干一行

（3）案例：晏子用人之道、劉邦的成功

3、 成就他人

（1）追隨者的四大需求：信任、關(guān)愛、穩(wěn)定、希望

二、卓越領(lǐng)導(dǎo)的5種行為

1、以身作則

（1）明確價值觀

找到你的聲音

明確共同的價值觀

（2）樹立榜樣

踐行共同的價值觀

教導(dǎo)他人踐行共同的價值觀

（3）視頻賞析

2、 共啟愿景

（1）企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃圖

（2）組織愿景案例

（3）視頻賞析

3、 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀

（1）舒適區(qū)理論

（2）什么是真正的成功

（3）視頻賞析

4、 使眾人行

（1）促進(jìn)協(xié)作

（2）增進(jìn)能力

（3）雷鮑夫法則

5、 激勵人心

（1）經(jīng)典激勵理論

赫茨伯格的雙因素理論

馬斯洛的五大需求理論

弗羅姆的期望理論

（2）激勵員工敬業(yè)度的12個問題

測評：卓越領(lǐng)導(dǎo)者五種行為評估

三、卓越領(lǐng)導(dǎo)的7個習(xí)慣

1、積極主動

（1）操之在我的力量

（2）影響圈、關(guān)切圈

（3）聆聽自己的語言

2、 以終為始

（1）探尋你的生活中心

（2）生命金字塔

（3）撰寫使命宣言

3、要事**

（1）時間管理矩陣

（2）20/80法則

4、雙贏思維

（1）人際關(guān)系的六種模式

（2）雙贏思維的五個方面

5、知彼解己

（1）什么是同理心

（2）溝通的冰山模式

（3）約哈里視窗

6、統(tǒng)合綜效

（1）什么是統(tǒng)合綜效

（2）溝通的三個層次

（3）集思廣益的討論模式

7、自我更新

（1）自我提升和完善的四個層面


第三講：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)（聚焦小組**關(guān)心的一個話題）

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的步驟：

1、 聚焦主題

2、 頭腦風(fēng)暴

3、 分類排列

4、 提取中心詞

5、 圖示化賦予含義

6、 活動反思、總結(jié)


第四講：卓越領(lǐng)導(dǎo)者的情境領(lǐng)導(dǎo)力

一、 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1、自我剖析

2、領(lǐng)導(dǎo)行為的兩個維度

（1）工作行為

（2）關(guān)系行為

3、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的四種方式

（1）告知式

（2）推銷式

（3）參與式

（4）授權(quán)式

二、員工的準(zhǔn)備度

1、 事先準(zhǔn)備：李經(jīng)理的困惑

2、員工準(zhǔn)備度的兩個維度

（1）能力：知識、經(jīng)驗(yàn)、技能

（2）意愿：信心、承諾、動機(jī)

3、員工準(zhǔn)備度的四個階段

（1）R1：沒能力、沒意愿、感到不安

（2）R2：沒能力、沒意愿、有自信

（3）R3：有能力、沒意愿、感到不安

（4）R4：有能力、有意愿、有自信

（5）員工四個階段的特征及指標(biāo)

4、案例分析：識別員工準(zhǔn)備度

三、情境領(lǐng)導(dǎo)模式

1、 情境領(lǐng)導(dǎo)模型

（1）案例分析

2、 個人權(quán)利與職位權(quán)利

3、 領(lǐng)導(dǎo)者的七大影響力

（1）專業(yè)影響力

（2）信息影響力

（3）人格影響力

（4）職權(quán)影響力

（5）獎勵影響力

（6）關(guān)系影響力

（7）強(qiáng)制影響力

4、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試    


第五講：卓越領(lǐng)導(dǎo)者的自我修煉

一、人生的四個智慧

二、人際關(guān)系六字真言

三、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的九思


第六講：群策群力：如何提升領(lǐng)導(dǎo)力，打造高績效團(tuán)隊(duì)？

1、 聚焦問題：清晰問題，明確背景

2、 障礙分析：分析原因，找到障礙

3、 厘清目標(biāo)：明確目標(biāo)，瞄準(zhǔn)靶心

4、 頭腦風(fēng)暴：經(jīng)驗(yàn)分享，連接智慧

5、 決策矩陣：篩選想法，慎重決策

6、 行動建議：建議呈現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)碰撞

7、 高管質(zhì)詢（城鎮(zhèn)會議）：小組匯報，直面挑戰(zhàn)


第七講：運(yùn)用ORID進(jìn)行課程總結(jié)回顧

一、運(yùn)用ORID聚焦式會話法進(jìn)行課程回顧總結(jié)

二、Q&A

三、課程結(jié)束

 

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《行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目》方案項(xiàng)目背景：《行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目》直接聚焦于團(tuán)隊(duì)、組織的真實(shí)業(yè)務(wù)難題，界定難題要達(dá)成的目標(biāo)成果，促動行動學(xué)習(xí)小組展開群策群力的研討，達(dá)成對目標(biāo)、策略、行動計劃的共識并做出承諾。在項(xiàng)目執(zhí)行中邊干邊學(xué)，打造一支有凝聚力、歸屬感、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。同時在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中獲得能力的提升，獲得個人與組織的共同發(fā)展，創(chuàng)造共贏。項(xiàng)目目標(biāo)：共識目標(biāo)達(dá)成策略方法及行動

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《共創(chuàng)式領(lǐng)導(dǎo)力》工作坊課程背景：隨著5G、AI、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0等技術(shù)的不斷進(jìn)步、革新背景下的商業(yè)環(huán)境和社會格局的快速變化，越來越呈現(xiàn)出：易變性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性，“VUCA”時代已全面來襲。管理者必須要面對：如何從個人決策到集體參與？如何從發(fā)號施令到促動共創(chuàng)？如何從管控式管理到共創(chuàng)式領(lǐng)導(dǎo)？如何從要求員工順從標(biāo)準(zhǔn)到鼓勵變革？如何從強(qiáng)

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《管理教練輔導(dǎo)》課程方案課程背景：?弗朗西斯博士說過：你可以買到一個人的時間，你可以雇一個人到固定的工作崗位，你可以買到按時或按日計算的技術(shù)操作，但你買不到熱情，你買不到創(chuàng)造性，你買不到全身心的投入，你不得不設(shè)法爭取這些。今天的職場人士自我意識越來越強(qiáng)，傳統(tǒng)的權(quán)威控制型管理對他們越來越不適用。教練技術(shù)、促動技術(shù)、行動學(xué)習(xí)是提升領(lǐng)導(dǎo)力的有效方式，同時也廣泛應(yīng)用

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《基于未來探索的戰(zhàn)略共識會議》工作坊未來探索：1987年“未來探索”這個詞被正式提出，是一種大型團(tuán)體計劃會議。會議包含五個步驟，即回顧過去、聚焦現(xiàn)在、展望未來、凝聚共識、行動計劃。未來探索會議之所以有效，是因?yàn)椋喝藗冇袡C(jī)會打破身份界限，對自己的未來擁有更多的自主權(quán)和話語權(quán)；會議現(xiàn)場還給人們提供了一種安全感；會議通過讓參與者以平等的方式一起為共同關(guān)心的事情而工

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《跨部門溝通與協(xié)作》行動學(xué)習(xí)工作坊課程背景：組織目標(biāo)的達(dá)成有賴于各個部門、成員的高效溝通與協(xié)作，然而現(xiàn)實(shí)當(dāng)中跨部門的溝通與協(xié)作卻猶如有一堵無形的墻橫亙在溝通的雙方。耗費(fèi)很大的精力卻溝而不通，沒有達(dá)到預(yù)期的結(jié)果，導(dǎo)致雙方都不滿意，互相指責(zé)、推諉、扯皮。跨部門溝通協(xié)作的老大難問題該如何破解？《跨部門溝通與協(xié)作》采用行動學(xué)習(xí)、促動技術(shù)，聚焦跨部門溝通方面的真實(shí)問題

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《目標(biāo)管理與計劃制定》行動學(xué)習(xí)工作坊課程背景：管理大師彼得·德魯克于1954年在《管理實(shí)踐》中最先提出了“目標(biāo)管理”的概念，其后他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應(yīng)該通過目標(biāo)對下級

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《企業(yè)文化共創(chuàng)會議》工作坊企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。而創(chuàng)始人則往往是企業(yè)文化的核心人物，對于企業(yè)文化的形成和強(qiáng)化起著極其重要的作用。創(chuàng)業(yè)初期創(chuàng)始人憑借自己的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格成為企業(yè)文化的開創(chuàng)者，影響著組織和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模、階段、面臨轉(zhuǎn)型升級的時候就需要對文化進(jìn)行重新定義和升級，以引領(lǐng)組織邁向新的愿景、使命、戰(zhàn)略。

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《群策群力行動學(xué)習(xí)》工作坊項(xiàng)目背景：應(yīng)用群策群力法解決組織、團(tuán)隊(duì)存在的真實(shí)業(yè)務(wù)難題。例如：業(yè)績提升、目標(biāo)達(dá)成、成本降低、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)共識等。對于問題解決、賦能團(tuán)隊(duì)的有效性，促動團(tuán)隊(duì)的積極性、開放性、凝聚性，探索行動課題的有效策略方法。學(xué)習(xí)目標(biāo)：各學(xué)習(xí)小組針對行動學(xué)習(xí)課題進(jìn)行結(jié)構(gòu)化研討并產(chǎn)出解決方案、行動計劃；促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的真誠交流、協(xié)作，建立信任和情感升華

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