《高績效人性化管理》

  培訓(xùn)講師:胡雯艷

講師背景:
胡雯艷高級管理咨詢師※人力資源管理首席顧問※中國百強講師※中國注冊管理咨詢顧問※中國著名績效管理專家※PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師※行動學(xué)習(xí)首席催化師※原深圳中商國際管理研究院副院長【職業(yè)背景】廈門大學(xué)EMBA,曾任大型國企高管、民營企業(yè)董事總經(jīng)理 詳細(xì)>>

胡雯艷
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《高績效人性化管理》詳細(xì)內(nèi)容

《高績效人性化管理》

【課程大綱】

**章節(jié):角色認(rèn)知篇

一、 管理者的角色領(lǐng)悟

1、樂手與指揮之間

2、專才與通才的區(qū)別

3、從資源到資源整合

二、管理的實質(zhì)

1、 激勵的需要

2、 執(zhí)行的需要

3、 整合的需要

4、 人文的需要

三、管理者的心智模式

1、管理的基本模式:全面控制

2、教練的基本方式:培育下屬

3、管理者的四個層級:從精英到經(jīng)營,從起點到卓越

四、 管理者的追求動向

1、練就成功的階梯

2、管理者的四種追求

3、用1358定律

4、崇尚力量與速度

第二章節(jié):團隊管理

五、 認(rèn)識團隊  塑造團隊

1、高效團隊的素質(zhì)模型

2、聰明的個體  愚蠢的組織

3、殘缺的個體  完美的組織

六、 團隊人才的妙用策略

1、從用高到用全要

2、從求全到制約

3、用人才五行圖提高下達管理的技術(shù)

七、 團隊病的防治

1、預(yù)防恐龍員工和恐龍組織

2、三種團隊三種結(jié)果

3、用責(zé)任體系強化行為

八、 高效團隊的三個管理辦法

1、績效倍增的承諾管理法

2、改善行為的反饋管理法

3、五個檔位的授權(quán)管理法

第三章節(jié):溝通管理

九、 人類溝通行為密碼

1、溝通的四個維度

2、與上級溝通要訣

3、與平級溝通技巧

4、與下級溝通法則

十、 溝通中的沖突管理

1、團隊沖突升級的關(guān)鍵點

2、沖突的五個層級

3、沖突管理的五個技巧

第四章節(jié):領(lǐng)導(dǎo)力修煉

十一、 情境管理的藝術(shù)

1、四種員工類型

2、情境領(lǐng)導(dǎo)與員工成熟度的關(guān)系

3、情境管理的四種藝術(shù)

十二、 領(lǐng)導(dǎo)者的6種職業(yè)性格特征

1、沖突源于性格

2、**職業(yè)性格匹配

3、職場領(lǐng)導(dǎo)者的黃金搭檔藝術(shù)



 

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