項目管理實戰(zhàn)技能訓練

  培訓講師：申明江

講師背景：
申明江老師物流采購供應鏈實戰(zhàn)管理專家英國CIPS國際采購與供應認證培訓師；《中國物流行業(yè)崗位規(guī)范指導叢書》副主編；《國際物流職業(yè)經(jīng)理人知識體系指導》編委成員；《中國海關》雜志、《物流時代》、《現(xiàn)代物流報》、《物流》供應鏈專欄常年特約撰稿人。 詳細>>

申明江
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項目管理實戰(zhàn)技能訓練詳細內(nèi)容

項目管理實戰(zhàn)技能訓練

【課程大綱】

**部分：項目管理概述

n 什么是項目

n 項目與運營

n 什么是項目管理

n 誰是項目經(jīng)理

n 項目經(jīng)理知識體系

n 項目管理工具

第二部分：項目4D流程

**講：項目啟動/定義(Define)--確定項目范圍，項目成功基礎

n 確定項目目標，設定邊界

n 任命項目經(jīng)理

n 確定項目章程（PM框架）

n 分析項目利益相關者（WHY ,WHO,WHAT,HOW）誰是？有何需求？如何分析

n 識別項目多方需求

n 如何定義項目成果

n 如何設置項目目標

n 項目啟動會議

第二講：項目規(guī)劃/計劃(Design) -- 沒有項目計劃，就是準備失敗

n 為什么制定計劃

n 需要計劃什么

n 項目計劃的具體內(nèi)容（SCOPE）

n 如何使用WBS確定范圍

第三講：項目執(zhí)行/交付(Deliver) --項目管理鐵三角，時間質(zhì)量成本

n 項目變更/偏差管理

  誰管理變更-組織架構

  如何做變更-控制流程

  變更的執(zhí)行-結(jié)果監(jiān)控

n 項目進度管理

 只做必要的事-定義活動范圍

**順序做事-活動排序?qū)D

 **資源投入-活動資源估算

 平衡投入時間-活動歷時估算

 找出進度風險-找出關鍵路徑CPM

優(yōu)化進度計劃—資源平衡調(diào)節(jié)

n 項目成本管理

  我們需要多少錢-估算成本

  什么時候花出多少錢-建立基線

  如何知道錢夠不夠化-成本控制（掙值）

n 項目質(zhì)量管理

 究竟達到什么標準-確定標準

 如何達到質(zhì)量標準-質(zhì)量保證

 如何知道是否達到-質(zhì)量控制

n 項目風險管控

 如何管理風險-風險規(guī)劃

 如何找出風險-風險識別

 哪些風險重要-風險分析

 如何解決風險-風險應對

n 項目團隊建設

 團隊文化建設階段

 團隊沖突處理矩陣

第四講：項目收尾/發(fā)展(Develop) – 有始有終  如履薄冰

n 找出成功標準

n 總結(jié)經(jīng)驗教訓

n 表彰項目團隊

練習：請按案例背景完成后續(xù)練習

第三部分：成功項目軟性因素

**講：項目人力資源管理

n 需要什么樣的人

n 如何獲得這些人

n 他們什么時候來

n 他們什么時候走

n 項目各階段執(zhí)行管理關鍵  

第二講：項目溝通管理

n 有誰需要溝通（WHO）

n 需要什么信息(WHAT)

n 什么方式溝通(HOW)

n 多長時間一次(WHEN)

第三講：項目采購管理

n 項目向誰采購

n 采購數(shù)量多少

n 什么時候采購

n 多少價格采購

n 采購管控目標

第四部分：項目管理TIPS

n 項目成功的六個關鍵點

n 預防勝于檢查

n 勤于記錄，用數(shù)據(jù)說話

n 項目經(jīng)理在公司就是一張信用卡

n 郵件只是記錄罪證，不能解決問題

n Plan the work, the work plan

n 問題分析與解決工具應用  （麥肯錫工作法）

第五部分：如何成為優(yōu)秀的項目經(jīng)理—從知道到做到

n 項目經(jīng)理的職責

n 項目經(jīng)理的素質(zhì)

n 項目經(jīng)理的知識構成

n 項目經(jīng)理的關鍵技能

n 給自己一個承諾---職業(yè)規(guī)劃

【總   結(jié)】

n 總結(jié)與歸納

n 提問與問答

 

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