《SPOT國際團隊引導技術工作坊》

  培訓講師:張艷麗

講師背景:
張艷麗老師從業(yè)三十多年來,參加了四個星級酒店的戰(zhàn)略制定,開業(yè)籌備,人員培訓,營銷策劃,運營控制,日常店務管理等工作,尤其擅長餐飲、客房的管理及營銷工作,具有豐富的酒店管理理論與實操經(jīng)驗。是:國家注冊經(jīng)濟師國家注冊培訓師中國餐飲服務大師中國餐 詳細>>

張艷麗
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《SPOT國際團隊引導技術工作坊》詳細內(nèi)容

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張艷麗老師的其它課程

【課程安排】天:探索個人領導力現(xiàn)狀,及理想狀態(tài)。如何在企業(yè)組織里創(chuàng)建高效領導力環(huán)境,以及發(fā)掘與其相匹配的領導力行為。第二天:發(fā)展個人技能和能力,以支持高效領導力的環(huán)境和行為。第三天:探索個人關于領導力與自我的信念。發(fā)現(xiàn)清晰自己的價值觀,家庭價值觀,文化價值觀和組織價值觀,以及它們對于個人領導力的影響。探索領導人的身份層面:作為領導者我是誰我代表什么我如何領導

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【課程內(nèi)容】模塊一:企業(yè)導師的角色、作用與職責本模塊主要教授學員了解企業(yè)導師的主要任務,角色特點,在企業(yè)系統(tǒng)中的定位以及企業(yè)導師的價值與意義;模塊二:學習路徑設計本模塊主要教授學員學習導師模型圖。學習規(guī)劃學習過程,從根據(jù)崗位勝任能力要求設計學習目標、評估學員現(xiàn)狀以及學習路徑設計;模塊三:員工學習發(fā)展階段本模塊主要教授在員工學習不同階段的特征以及相應的教導方式

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課程大綱:一、角色轉換——從傳統(tǒng)管理者到教練型管理者1、新時期管理者的三種角色2、關于教練型管理者的核心理念3、教練型管理者的價值二、有效溝通——教練型管理者基本功1、創(chuàng)建有效的場域及狀態(tài)2、八大核心能力:聆聽——員工的智慧精準表達——語言的精確區(qū)分好奇心——對未知敞開有效的發(fā)問——方向性的思考意圖管理——開啟行動的關鍵狀態(tài)管理——身心能量狀態(tài)焦點管理——注

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【課程內(nèi)容】模塊一:l導入:組建小組團隊l團隊練習:生命地圖l集體共識:共識小組愿景、創(chuàng)建團隊協(xié)議l團隊領導者/觀察者練習:團隊體驗模塊二:l團隊凝聚因子:創(chuàng)建安全空間、促進利他、人際學習l構建團隊信任:喬哈迪之窗小組練習:信任與人際連接模塊三:l面對團隊時的假設l團隊領導者能力之一:系統(tǒng)視角視頻及小組討論:宇航員的太空回望l團隊領導者能力之二:覺察團隊動力

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【課程大綱】一.探索管理第五力·德魯克的社會生態(tài)學視角·什么是第五力·第五力的作用·怎樣管理第五力-4D系統(tǒng)二.4D系統(tǒng)詳解·什么是4D-4色原理·認知體驗自己和團隊的“色”·4D內(nèi)容體驗·4D績效步驟詳解·4D打造卓越團隊的基礎·4D全能卓越領導力兩步法三.4D企業(yè)實施實戰(zhàn)演練·實修塑造第五力的八項行為·第五力實戰(zhàn)團隊演練·4D教練,承諾行動·4D工具流程

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