《六西格瑪綠帶咨詢式內訓 黑帶升級課程》實施方案介紹

《六西格瑪綠帶咨詢式內訓 黑帶升級課程》實施方案介紹

項目輔導/主講：唐健

**部分

一、 咨詢式內訓介紹

1、 什么是咨詢式內訓

咨詢式培訓是結合管理咨詢與內訓的方法，以解決問題為導向，**實戰(zhàn)經驗豐富的講師對企業(yè)運營流程現(xiàn)狀的診斷和發(fā)掘，針對企業(yè)面臨的實際問題，提供個性化的培訓服務（理論講授 類似企業(yè)案例 公司具體問題討論），提升學員的學習興趣和對培訓內容的理解。同時**培訓形成具體問題的基本解決方案，學以致用，確保學習效果

2、 咨詢式內訓的特點

2.1 關注企業(yè)

以問題解決為導向，直接指向企業(yè)中存在的問題并探尋解決方法

2.2關注方法

咨詢式培訓不僅傳授知識和提供答案，更重要的是傳授思考的方法和解決問題的方法、工具，期望學員能夠獨立解決企業(yè)中存在的問題

2.3關注案例

培訓中將以相近的案例為主線，引導學員自己解決問題

3、 咨詢式內訓與傳統(tǒng)內訓的區(qū)別

二、 六西格瑪管理介紹

六西格瑪管理是起源于上世紀九十年代的現(xiàn)代企業(yè)管理方法，一種系統(tǒng)地解決問題的方法論和工具體系，一種追求完美、持續(xù)改善的管理體系。六西格瑪方法論所包含的全面系統(tǒng)而富于邏輯的解決問題的方法體系，有助于企業(yè)解決長期復雜的各種問題。僅僅依靠傳統(tǒng)的內訓或公開課是不能讓學員真正掌握六西格瑪方法論來解決實際問題和提升學員解決問題的能力，六西格瑪管理培訓以解決問題為目的，強調“從做中學習”。

三、 六西格瑪組織架構

四、 六西格瑪綠帶咨詢式內訓實施方案

1、六西格瑪綠帶咨詢式內訓將采用如下診斷—項目確定—培訓—項目實施-輔導-培訓的模式進行

2、 項目技術路徑與實施說明

五、項目實施流程

在項目實施前，資深咨詢顧問將進行診斷式流程評估，全面了解企業(yè)現(xiàn)狀，確定項目清單和學員。并輔導企業(yè)建立持續(xù)改善管理制度和體系

備注：根據客戶需求，上述流程中的前3個步驟將由客戶單獨完成。XXX咨詢可以協(xié)助客戶完成“綠帶認證”。

六、 實施收益

l 理論培訓和項目實施相結合的輔導模式，“從做中學習”，全面提升人員分析問題，解決問題的能力，從而提升企業(yè)核心競爭能力；

l 每次培訓中的間隔，學員進行現(xiàn)場實施，培訓老師對學員進行面對面輔導，加深學員對于工具的學習和理解，確保在項目取得進展的同時，使學員提升學習興趣和分析、解決問題的能力；

七、項目實施計劃

在4-5個月的項目周期內從現(xiàn)狀評估、項目及學員選擇、體系構建、培訓和輔導實施全方位、教練式的培訓與輔導，確保企業(yè)培訓效果和提升學員分析、解決問題的能力。

l上述計劃是XXX咨詢推薦客戶使用的計劃。企業(yè)亦可根據實際情況，制定培訓和輔導計劃，但每次培訓不應少于2天；

l每個階段培訓結束后將組織學員進行理論考試和在項目開展過程中工具、方法使用正確性測評。確保學員掌握后才開始下一階段培訓

八、 培訓證書

XXX咨詢將根據每個階段培訓的理論和實操成績，頒發(fā)綠帶培訓證書

九、六西格瑪綠帶培訓課程大綱

項目老師**項目結合培訓的方式指導綠帶實施綠帶項目，**“傳、幫、帶”理論結合實際的培訓模式，帶領企業(yè)的綠帶實施項目，使得綠帶在實踐中系統(tǒng)的掌握六西格瑪知識。階段內容目標開始

時間輔導

人天

第1次培訓：

定義與測量DM第1天2 課程介紹

2 問題概述及問題解決模式

2 六西格瑪概述

2 精益介紹

2 DMAIC路徑圖

完成定義階段和部分測量階段工具培訓

第3周

3天第2天2 項目定義

2 項目管理

2 團隊建設

2 Minitab基礎及圖表第3天2 SIPOC和價值流圖

2 精益布局與物流路線圖

2 時間研究項目實施與輔導DM階段工具思路輔導（工具使用的正確性，解決問題的方向性及思路）。**全面評估(理論考試及項目實踐)，確信學員掌握DM階段工具和方法的能力后，再啟動下階段培訓在每次培訓完成后，綠帶實施項目。在下次培訓開始前必須完成學習進度要求的工作第6周

2天

第2次培訓：

測量和分析階段MA第4天2 詳細流程圖

2 因果矩陣

2 基礎統(tǒng)計

2 基本質量工具

完成測量和分析階段工具培訓

第7周

4天第5天2 測量系統(tǒng)分析

2 SPC 基礎

2 流程能力研究第6天2 精益工具概述

2 節(jié)拍與周期分析

2 物流路線分析

2 時間價值圖

2 線平衡改善第7天2 FMEA

2 分析路經圖

2 中心極限定理

2 置信區(qū)間項目實施輔導MA階段工具思路輔導（工具使用的正確性，解決問題的方向性及思路）。**全面評估(理論考試及項目實踐)，確信學員掌握MA階段工具和方法的能力后，再啟動下階段培訓在每次培訓完成后，綠帶實施項目。在下次培訓開始前必須完成學習進度要求的工作第12周

2天第3次培訓：

改進和控制階段IC第8天2 Minitab高級圖表

2 多變量分析

2 假設檢驗

2 T-檢驗

完成改進和

控制階段工具培訓

第13周

3天第9天2 方差檢驗

2 卡方檢驗

2 相關與回歸第10天2 演講技巧

2 控制計劃

2 簡單實驗方法

2 飛機改善實戰(zhàn)模擬

2 總結和行動計劃項目實施輔導IC階段工具思路輔導（工具使用的正確性，解決問題的方向性及思路）。**全面評估(理論考試及項目實踐)，確信學員掌握IC階段工具和方法的能力在每次培訓完成后，綠帶實施項目。在下次培訓開始前必須完成學習進度要求的工作第18周

2天

十、 培訓特色

培訓課程中大量的練習和互動游戲將有助于學員提升學習興趣和加深方法和工具的理解。

十一、六西格瑪黑帶升級課程(10天綠帶 10天高級工具)

>>> 在成功完成綠帶培訓和項目實施后對于表現(xiàn)出色的綠帶人員，可進行后續(xù)二周的黑帶升級培訓；                                    

>>>黑帶培訓將訓練他們更具深度和廣度的方法論應用、跨部門管理及協(xié)作、帶領和組織團隊達成目標以及更高難度課題分析解決能力；

>>> 黑帶培訓將采取與綠帶培訓同樣的方式進行(共20天)黑帶第三周黑帶第四周? .多元方差分析

? .實驗設計計劃

? .全因子實驗設計

? .部分因子實驗設計

? .中心點和區(qū)組劃分

? DOE.分組實驗與練習

? .優(yōu)化操作

? .屬性響應DOE

? .多元方差分析

? .多元回歸

? 多元邏輯回歸

? .精益改進工具（看板/PULL、流動）? .精益改進工具（快速換型）

? 高階試驗設計

? .響應曲面

? .貫序實驗

? 田口方法(穩(wěn)健性設計)

? .流程能力 II

? .非正態(tài)流程能力研究

? .控制程序和防呆 Poka Yoke

? 統(tǒng)計控制方法II

? 單元設計

? 控制計劃 II

? .彈射器競賽/考試

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