“創(chuàng)建人才驅(qū)動型組織”——人才盤點(diǎn)與人才發(fā)展管理

前言

一、 如何建立持續(xù)的人才競爭優(yōu)勢？

二、 人才盤點(diǎn)如何促進(jìn)人才發(fā)展？

【應(yīng)用工具】人才管理CARD模型

【案例分析】中國企業(yè)未來三年的挑戰(zhàn)研究、豐田的人才管理之道

【小組討論】中國企業(yè)管理者面臨的主要挑戰(zhàn)？

**單元 人才標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)：勝任力素質(zhì)模型構(gòu)建

一、勝任力素質(zhì)模型解讀

1、什么是勝任力素質(zhì)？

2、勝任力素質(zhì)與績效的關(guān)系

3、常見的勝任力素質(zhì)模型

【應(yīng)用工具】冰山素質(zhì)模型、洋蔥素質(zhì)模型、金字塔素質(zhì)模型、安達(dá)信模型

【案例分析】勝任力素質(zhì)模型的由來、勝任力素質(zhì)模型的應(yīng)用層級

【小組討論】人才為什么水土不服？

二、勝任力素質(zhì)模型的構(gòu)建

1、為什么要構(gòu)建勝任力素質(zhì)模型？

2、勝任力素質(zhì)模型構(gòu)建的方法與步驟

3、勝任力素質(zhì)的量化與描述

【應(yīng)用工具】五步建模法

【案例分析】殼牌石油的CAR模型、BAT的人才素質(zhì)模型、HW創(chuàng)業(yè)期的人才素質(zhì)模型

【實(shí)戰(zhàn)演練】三層面素質(zhì)模型構(gòu)建、某通用能力的描述

第二單元 人才評價與盤點(diǎn)系統(tǒng)：戰(zhàn)略性人才盤點(diǎn)

一、 人才盤點(diǎn)的組織實(shí)施

1、人才盤點(diǎn)在人才管理中的地位與作用

2、人才盤點(diǎn)的內(nèi)容

3、人才盤點(diǎn)的流程

2 根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，制定人才規(guī)劃

2 分析現(xiàn)狀，界定與目標(biāo)的差距

2 調(diào)研分析，盤點(diǎn)人才當(dāng)前表現(xiàn)

2 綜合評估，形成人才地圖

2 制定并形成行動計劃

【應(yīng)用工具】戰(zhàn)略地圖、人才地圖、人才調(diào)查表、人才盤點(diǎn)卡、人才九宮格

【案例分析】GE的人才盤點(diǎn)、國美電器的人才十六格矩陣應(yīng)用、某大型國企的人才盤點(diǎn)方案

【小組討論】外部顧問與內(nèi)部專家意見為什么會沖突？該如何處理？

【實(shí)戰(zhàn)演練】某核心人才盤點(diǎn)報告的優(yōu)缺點(diǎn)分析

二、人才盤點(diǎn)中的勝任力素質(zhì)評估

1、勝任力素質(zhì)評估的規(guī)劃與組織

2、勝任力素質(zhì)評估的方法與技術(shù)

2 實(shí)際操作法

2 評價中心技術(shù)

2 行為事件訪談

2 360度評估

3、勝任力評估報告的撰寫

【應(yīng)用工具】無領(lǐng)導(dǎo)小組、心理測驗(yàn)、公文筐、BEI行為事件訪談

【案例分析】GE的機(jī)艙面試、某主管崗位內(nèi)部競聘的專業(yè)能力測試、訪談中的察言觀色技巧

【小組討論】如何測評人才的誠信、責(zé)任心、奉獻(xiàn)精神、領(lǐng)導(dǎo)力？他能勝任HRVP嗎？

【實(shí)戰(zhàn)演練】某崗位關(guān)鍵能力測試方案設(shè)計、結(jié)構(gòu)化訪談提綱設(shè)計

第三單元 人才發(fā)展系統(tǒng)：戰(zhàn)略性人才發(fā)展管理

一、人才盤點(diǎn)與任職資格構(gòu)建

1、任職資格與勝任力素質(zhì)的關(guān)系

2、任職資格的核心內(nèi)容與構(gòu)建方法

3、任職資格體系的認(rèn)證

【應(yīng)用工具】任職資格標(biāo)準(zhǔn)模型

【案例分析】華為與騰訊的任職資格管理

【小組討論】任職資格與勝力特征的區(qū)別？如何使用有“瑕疵”的人才？

二、人才盤點(diǎn)與關(guān)鍵崗位人才管理

1、人才盤點(diǎn)與關(guān)鍵人才發(fā)現(xiàn)

2、關(guān)鍵崗位人才管理的策略

3、關(guān)鍵崗位人才管理的方法

【應(yīng)用工具】關(guān)鍵人才模型、關(guān)鍵人才管理流程

【案例分析】華為的干部管理政策、宏碁的替死鬼制度、某TOP500的人才流動機(jī)制/留人的文化環(huán)境

【小組討論】如何進(jìn)行關(guān)鍵崗位干部的提拔？該不該調(diào)薪？

【實(shí)戰(zhàn)演練】某崗位關(guān)鍵能力測試方案設(shè)計

三、人才盤點(diǎn)與員工職業(yè)生涯規(guī)劃

1、個人素質(zhì)盤點(diǎn)與職業(yè)生涯規(guī)劃

2、員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計

3、員工職業(yè)發(fā)展計劃的制定

【應(yīng)用工具】達(dá)姆洛斯職業(yè)生涯成功公式、職業(yè)匹配理論、職業(yè)周期理論、職業(yè)發(fā)展理論

【案例分析】某公司大學(xué)生儲備干部的培養(yǎng)、HP的員工自我評估

【小組討論】如何看待企業(yè)里的“熱門”職位？

【實(shí)戰(zhàn)演練】某研發(fā)工程師的職業(yè)通道設(shè)計

四、人才盤點(diǎn)與人才素質(zhì)開發(fā)

1、人才素質(zhì)開發(fā)的內(nèi)容

2、人才素質(zhì)培養(yǎng)的方法

【應(yīng)用工具】培訓(xùn)績效模型、柯氏四級評估模型、分類分層的培訓(xùn)計劃

【案例分析】華為的干部素質(zhì)提升、豐田/富士康的輪崗制度、GE的行動學(xué)習(xí)法、寶潔的戰(zhàn)略培訓(xùn)體系

【小組討論】如何讓干部走向臺前？如何制定企業(yè)年度培訓(xùn)計劃？如何建立學(xué)習(xí)型組織？

【實(shí)戰(zhàn)演練】某崗位的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計

五、人才盤點(diǎn)與績效管理

1、人才盤點(diǎn)與績效差距分析

2、績效目標(biāo)制定與分解

3、績效計劃制定與實(shí)施

4、績效面談與輔導(dǎo)技巧

【應(yīng)用工具】面談輔導(dǎo)的GROW模型

【案例分析】某經(jīng)理與下屬的績效面談

【小組討論】銷售副總的績效為什么象過山車？員工績效結(jié)果不好該如何設(shè)置考核指標(biāo)？

【實(shí)戰(zhàn)演練】績效溝通輔導(dǎo)方案設(shè)計

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