“創(chuàng)建人才驅(qū)動型組織”——人才盤點與人才發(fā)展管理

  培訓(xùn)講師:張劍

講師背景:
張劍老師招聘+績效+薪酬+戰(zhàn)略HR管理+公文寫作精通高效招聘/BSC+KPI績效管理/3PM薪酬全面人力資源管理/戰(zhàn)略績效管理專家“招聘解決金字塔模型”創(chuàng)始人中山大學(xué)EMBA注冊管理咨詢師PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師高級人力資源管理師北大、浙大、中 詳細(xì)>>

張劍
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“創(chuàng)建人才驅(qū)動型組織”——人才盤點與人才發(fā)展管理詳細(xì)內(nèi)容

“創(chuàng)建人才驅(qū)動型組織”——人才盤點與人才發(fā)展管理

前言

一、 如何建立持續(xù)的人才競爭優(yōu)勢?

二、 人才盤點如何促進人才發(fā)展?

【應(yīng)用工具】人才管理CARD模型

【案例分析】中國企業(yè)未來三年的挑戰(zhàn)研究、豐田的人才管理之道

【小組討論】中國企業(yè)管理者面臨的主要挑戰(zhàn)?


**單元 人才標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng):勝任力素質(zhì)模型構(gòu)建

一、勝任力素質(zhì)模型解讀

1、什么是勝任力素質(zhì)?

2、勝任力素質(zhì)與績效的關(guān)系

3、常見的勝任力素質(zhì)模型

【應(yīng)用工具】冰山素質(zhì)模型、洋蔥素質(zhì)模型、金字塔素質(zhì)模型、安達信模型

【案例分析】勝任力素質(zhì)模型的由來、勝任力素質(zhì)模型的應(yīng)用層級

【小組討論】人才為什么水土不服?

二、勝任力素質(zhì)模型的構(gòu)建

1、為什么要構(gòu)建勝任力素質(zhì)模型?

2、勝任力素質(zhì)模型構(gòu)建的方法與步驟

3、勝任力素質(zhì)的量化與描述

【應(yīng)用工具】五步建模法

【案例分析】殼牌石油的CAR模型、BAT的人才素質(zhì)模型、HW創(chuàng)業(yè)期的人才素質(zhì)模型

【實戰(zhàn)演練】三層面素質(zhì)模型構(gòu)建、某通用能力的描述


第二單元 人才評價與盤點系統(tǒng):戰(zhàn)略性人才盤點

一、 人才盤點的組織實施

1、人才盤點在人才管理中的地位與作用

2、人才盤點的內(nèi)容

3、人才盤點的流程

2 根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,制定人才規(guī)劃

2 分析現(xiàn)狀,界定與目標(biāo)的差距

2 調(diào)研分析,盤點人才當(dāng)前表現(xiàn)

2 綜合評估,形成人才地圖

2 制定并形成行動計劃

【應(yīng)用工具】戰(zhàn)略地圖、人才地圖、人才調(diào)查表、人才盤點卡、人才九宮格

【案例分析】GE的人才盤點、國美電器的人才十六格矩陣應(yīng)用、某大型國企的人才盤點方案

【小組討論】外部顧問與內(nèi)部專家意見為什么會沖突?該如何處理?

【實戰(zhàn)演練】某核心人才盤點報告的優(yōu)缺點分析

二、人才盤點中的勝任力素質(zhì)評估

1、勝任力素質(zhì)評估的規(guī)劃與組織

2、勝任力素質(zhì)評估的方法與技術(shù)

2 實際操作法

2 評價中心技術(shù)

2 行為事件訪談

2 360度評估

3、勝任力評估報告的撰寫

【應(yīng)用工具】無領(lǐng)導(dǎo)小組、心理測驗、公文筐、BEI行為事件訪談

【案例分析】GE的機艙面試、某主管崗位內(nèi)部競聘的專業(yè)能力測試、訪談中的察言觀色技巧

【小組討論】如何測評人才的誠信、責(zé)任心、奉獻精神、領(lǐng)導(dǎo)力?他能勝任HRVP嗎?

【實戰(zhàn)演練】某崗位關(guān)鍵能力測試方案設(shè)計、結(jié)構(gòu)化訪談提綱設(shè)計


第三單元 人才發(fā)展系統(tǒng):戰(zhàn)略性人才發(fā)展管理

一、人才盤點與任職資格構(gòu)建

1、任職資格與勝任力素質(zhì)的關(guān)系

2、任職資格的核心內(nèi)容與構(gòu)建方法

3、任職資格體系的認(rèn)證

【應(yīng)用工具】任職資格標(biāo)準(zhǔn)模型

【案例分析】華為與騰訊的任職資格管理

【小組討論】任職資格與勝力特征的區(qū)別?如何使用有“瑕疵”的人才?

二、人才盤點與關(guān)鍵崗位人才管理

1、人才盤點與關(guān)鍵人才發(fā)現(xiàn)

2、關(guān)鍵崗位人才管理的策略

3、關(guān)鍵崗位人才管理的方法

【應(yīng)用工具】關(guān)鍵人才模型、關(guān)鍵人才管理流程

【案例分析】華為的干部管理政策、宏碁的替死鬼制度、某TOP500的人才流動機制/留人的文化環(huán)境

【小組討論】如何進行關(guān)鍵崗位干部的提拔?該不該調(diào)薪?

【實戰(zhàn)演練】某崗位關(guān)鍵能力測試方案設(shè)計

三、人才盤點與員工職業(yè)生涯規(guī)劃

1、個人素質(zhì)盤點與職業(yè)生涯規(guī)劃

2、員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計

3、員工職業(yè)發(fā)展計劃的制定

【應(yīng)用工具】達姆洛斯職業(yè)生涯成功公式、職業(yè)匹配理論、職業(yè)周期理論、職業(yè)發(fā)展理論

【案例分析】某公司大學(xué)生儲備干部的培養(yǎng)、HP的員工自我評估

【小組討論】如何看待企業(yè)里的“熱門”職位?

【實戰(zhàn)演練】某研發(fā)工程師的職業(yè)通道設(shè)計

四、人才盤點與人才素質(zhì)開發(fā)

1、人才素質(zhì)開發(fā)的內(nèi)容

2、人才素質(zhì)培養(yǎng)的方法

【應(yīng)用工具】培訓(xùn)績效模型、柯氏四級評估模型、分類分層的培訓(xùn)計劃

【案例分析】華為的干部素質(zhì)提升、豐田/富士康的輪崗制度、GE的行動學(xué)習(xí)法、寶潔的戰(zhàn)略培訓(xùn)體系

【小組討論】如何讓干部走向臺前?如何制定企業(yè)年度培訓(xùn)計劃?如何建立學(xué)習(xí)型組織?

【實戰(zhàn)演練】某崗位的培訓(xùn)項目設(shè)計

五、人才盤點與績效管理

1、人才盤點與績效差距分析

2、績效目標(biāo)制定與分解

3、績效計劃制定與實施

4、績效面談與輔導(dǎo)技巧

【應(yīng)用工具】面談輔導(dǎo)的GROW模型

【案例分析】某經(jīng)理與下屬的績效面談

【小組討論】銷售副總的績效為什么象過山車?員工績效結(jié)果不好該如何設(shè)置考核指標(biāo)?

【實戰(zhàn)演練】績效溝通輔導(dǎo)方案設(shè)計

 

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“向谷歌學(xué)習(xí)”——OKR敏捷績效管理與創(chuàng)新【課程背景】如何在不確定的時代實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)對經(jīng)理人或老板來說是最大的挑戰(zhàn),尤其是對于IT、互聯(lián)網(wǎng)、高科技以及其他行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)來說,常常面臨計劃不如變化快的場景。他們需要面對如何開辟藍(lán)海、如何主動創(chuàng)新、如何引導(dǎo)消費、如何激勵員工的挑戰(zhàn),此時基于明確目標(biāo)和相對固定指標(biāo)的傳統(tǒng)KPI績效管理模式往往存在一定的局限性。

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“人才戰(zhàn)略”——組織變革與人才發(fā)展【課程背景】人才是企業(yè)最寶貴的資源,是企業(yè)組織賴以生存、發(fā)展的核心資本,誰擁有高質(zhì)量的人才誰就掌握了競爭的主動權(quán)。比爾·蓋茨曾說“即便把我現(xiàn)在所擁有的一切都奪走,只要把微軟最優(yōu)秀的200名員工留下,用不了多久,我又可以再造一個微軟”。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代,隨著技術(shù)的顛覆、業(yè)務(wù)發(fā)展不確定性的增加,誰能前瞻性的明確人才戰(zhàn)略,賦能組織

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“人才驅(qū)動業(yè)務(wù)”——人才盤點與梯隊建設(shè)【課程背景】人才是企業(yè)最寶貴的資源,是企業(yè)賴以生存、發(fā)展的核心資本,誰擁有高質(zhì)量的人才誰就掌握了競爭的主動權(quán)。比爾·蓋茨曾說“即便把我現(xiàn)在所擁有的一切都奪走,只要把微軟最優(yōu)秀的200名員工留下,用不了多久,我又可以再造一個微軟”。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代下,隨著技術(shù)的顛覆、業(yè)務(wù)發(fā)展不確定性的增加,誰能前瞻性的規(guī)劃人才戰(zhàn)略,誰就能

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“結(jié)構(gòu)化思維”——邏輯思維與高效表達的技巧【課程背景】※痛點1|思考無頭緒:思考問題抓不住要點,無法結(jié)合業(yè)務(wù)場景進行分析思考,毫無頭緒;※痛點2|表達無條理:表達隨意無條理,觀眾(聽眾)抓不住要點,不知他想表達什么;※痛點3|觀點無高度:人云亦云,缺乏格局,缺少高度,難以讓對方內(nèi)心產(chǎn)生感觸,思想無共鳴;※痛點4|內(nèi)容無深度:內(nèi)容浮飄僅僅停留在表面,抓不住本質(zhì)

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“妙筆生花”——基于金字塔原理的公文寫作技巧【課程背景】※痛點1|構(gòu)思無頭緒:接到任務(wù)或拿到材料不知如何構(gòu)思,大腦一片空白,寫公文就象擠牙膏;※痛點2|結(jié)構(gòu)無條理:結(jié)構(gòu)松散,內(nèi)容或重疊或交叉,無條理,讀者抓不住要點,不明白在表達什么;※痛點3|觀點無高度:觀點平庸,人云亦云,未達人心,對讀者缺乏吸引力,不能引導(dǎo)讀者思考;※痛點4|內(nèi)容無深度:內(nèi)容浮飄,停留表

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“組織發(fā)展”——組織績效提升的五項修煉【課程背景】被譽為世界百位最具影響力的管理大師之一的埃德加·沙因曾說,所有組織,無論大小和類型,都面臨兩類問題:一是如何不斷地適應(yīng)瞬息萬變的外部環(huán)境,二是如何幫助組織適應(yīng)外部的同時整合內(nèi)部資源。企業(yè)在市場經(jīng)濟環(huán)境的運營中,所有的業(yè)務(wù)活動都是組織的活動,所有個人的活動亦包含在組織的活動之中,組織的績效顯然優(yōu)于個人績效。因此

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“戰(zhàn)略HR管理”——企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展【課程背景】據(jù)美國《財富》雜志報道,美國中小企業(yè)平均壽命不到7年,大企業(yè)平均壽命不足40年。而中國的中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年,集團企業(yè)的平均壽命僅7-8年。美國每年倒閉的企業(yè)約10萬家,而中國約100萬家,是美國的10倍。細(xì)細(xì)分析,發(fā)現(xiàn)我國企業(yè)曾經(jīng)做大的不少,但能持續(xù)發(fā)展由大到強的卻廖廖無幾,我國多數(shù)企業(yè)尤其

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“五步定薪酬”——3PM激勵性薪酬體系設(shè)計與管理?【課程背景】※痛點1|薪酬無戰(zhàn)略:大事拍腦袋,小事憑感覺,錢花了不少,卻無人叫好;※痛點2|通道無發(fā)展:升薪通道單一,內(nèi)部薪酬倒掛,會哭的孩子有奶喝;※痛點3|激勵無體系:網(wǎng)上抄一抄,自己套一套,不切業(yè)務(wù)需求,不切公司實際;※痛點4|結(jié)構(gòu)無邏輯:不分前后臺,結(jié)構(gòu)一個樣,前臺不積極,后臺混工資;※痛點5|運作無

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“五維力績效”——經(jīng)營目標(biāo)與績效管理?【課程背景】※痛點1|思路不清晰:看了很多書,聽了很多課,學(xué)了KSF、PBC、KPI很多工具,績效還是做不好;※痛點2|上下不同欲:你說你的,我做我的,跟著感覺完成任務(wù),老板說你好他好就我不好;※痛點3|團隊不同心:指標(biāo)設(shè)定有博弈,出了問題有借口,有了責(zé)任無承擔(dān),跨部門目標(biāo)協(xié)同難;※痛點4|個人不積極:員工認(rèn)為考核就是扣

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“五維力招聘”——重新定義招聘面試?【課程背景】※痛點1|招聘無組織:缺少組織與業(yè)務(wù)洞察,缺乏招聘策略,不懂項目管理,招聘效度低;※痛點2|甄選無標(biāo)準(zhǔn):缺少人才精準(zhǔn)畫像,面試官按各自理解選人,錯過人才,混入庸才;※痛點3|面試無框架:腳踩西瓜皮,想到哪問到哪,缺少套路,好經(jīng)驗難以復(fù)制;※痛點4|提問無方向:貌似有關(guān),實則無效,答非所問,問題漫長,效率低下;※

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