銷售團(tuán)隊的激勵與輔導(dǎo)

  培訓(xùn)講師：王子璐

講師背景：
王子璐老師商業(yè)模式與營銷創(chuàng)新導(dǎo)師英國威爾士大學(xué)MBA百度公司營銷總監(jiān)東風(fēng)日產(chǎn)營銷總監(jiān)北京大學(xué)EMBA特聘導(dǎo)師CCTV特聘高級品牌顧問麥肯錫特聘高級營銷顧問工作背景【名企背景】10年職場生涯，擔(dān)任2家500強(qiáng)企業(yè)營銷總監(jiān)百度公司營銷總監(jiān)：王子 詳細(xì)>>

王子璐
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銷售團(tuán)隊的激勵與輔導(dǎo)

【王子璐課程大綱】

**單元：激勵與輔導(dǎo)的管理認(rèn)知篇


**章：管理模型的建立

一、管理者的狀態(tài)認(rèn)知

1、【互動】：**課堂互動了解學(xué)員作為管理者現(xiàn)有的狀態(tài)

2、【案例分析】：XX管理者的一天

3、【互動】建立以終為始的管理思路


二、管理者的角色認(rèn)知

1、管理者與非管理者的本質(zhì)區(qū)別

2、**管理要達(dá)到的目標(biāo)

3、【互動】：**互動測試學(xué)員的管理意識

4、管理者的管理模型的建立


第二單元：激勵與輔導(dǎo)的團(tuán)隊建設(shè)篇


第二章：建設(shè)你的團(tuán)隊

一、團(tuán)隊的組成

1、【案例分析】XX團(tuán)隊管理者的任務(wù)部署

2、團(tuán)隊成員一個都不能少

二、基于XY象限的團(tuán)隊模型圖

1、XY象限管理的構(gòu)建方法

2、【案例】**象限管理

3、【案例】第二象限管理

4、【案例】第三象限管理

5、【案例】第四象限管理

6、團(tuán)隊成員選擇的基本要素

三、團(tuán)隊人才的招聘與面試的四大方法

1、望

2、聞

3、問

4、切


第三章：做好團(tuán)隊的內(nèi)外部溝通

一、團(tuán)隊溝通的基本原理

1、信息傳遞

2、取得好感

3、能力訓(xùn)練

二、團(tuán)隊溝通的常見障礙

1、【互動】：**互動游戲讓學(xué)員了解溝通的常見障礙

2、溝通理想的結(jié)果

3、溝通有問題的結(jié)果

4、溝通糟糕的結(jié)果

三、溝通的經(jīng)典模型

1、編碼與解碼的方法

2、傳訊

3、反饋

四、溝通中的編碼與解碼模型建立

1、【互動】編碼解碼互動游戲

2、學(xué)員分享影響編碼解碼的障礙

3、總結(jié)良好溝通中編碼與解碼方法

五、溝通中的傳訊模型建立

1、三種傳訊頻道差異介紹

2、【互動】了解形成傳訊頻道差異的原因

3、總結(jié)處理三種頻道差異的方法

六、溝通中的反饋模型建立

1、【案例】了解感性溝通帶來的反饋障礙

2、四種不同性格的成員的溝通方式

3、【互動】**互動游戲?qū)⒂行У臏贤涞?/p>

七、團(tuán)隊常見的溝通方向

1、對上溝通

2、對下溝通

3、水平溝通

4、對外溝通

5、會議溝通


第三單元：激勵與輔導(dǎo)的實(shí)戰(zhàn)篇


第四章：激勵你的團(tuán)隊

一、團(tuán)隊激勵的作用

1、激勵不等于獎勵

2、激勵的目標(biāo)與對象

3、激勵正確的事情

二、激勵的動因分析

1、【互動】奧格登警覺實(shí)驗

2、【模型】馬斯諾需求理論

3、【互動】斯坦福大學(xué)實(shí)驗

三、物質(zhì)激勵的四大原則

1、可視化

2、及時性

3、創(chuàng)新化

4、制度化

四、精神激勵的六大方法

1、榮譽(yù)激勵

2、挑戰(zhàn)激勵

3、授權(quán)激勵

4、關(guān)懷激勵

5、感動激勵

五、負(fù)激勵的三大方法

1、激將

2、寬赦

3、感化


第五章：訓(xùn)練你的團(tuán)隊

一、團(tuán)隊訓(xùn)練的目標(biāo)

二、團(tuán)隊訓(xùn)練的四大誤區(qū)

1、誤區(qū)一

2、誤區(qū)二

3、誤區(qū)三

4、誤區(qū)四

三、團(tuán)隊訓(xùn)練的兩種組織策略

1、小課堂研修OJT

2、專題研修

四、團(tuán)隊訓(xùn)練內(nèi)容設(shè)計的四大原則

1、原則一

2、原則二

3、原則三

4、原則四

五、團(tuán)隊訓(xùn)練內(nèi)容設(shè)計的結(jié)構(gòu)

六、團(tuán)隊訓(xùn)練者能力提升練習(xí)

 

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【王子璐課程名稱】商務(wù)溝通與談判策略關(guān)鍵詞：溝通/談判/商務(wù)流程【王子璐課程特色】1、邏輯縝密：王子璐老師的課程是100原創(chuàng)課程，思維邏輯設(shè)計非?？b密。通過閱讀課綱和比較，您一定能發(fā)現(xiàn)，王子璐老師的課綱和市面上某些，用熱點(diǎn)和碎片化的話題東拼西湊的課綱截然不同。2、案例豐富：根據(jù)王子璐老師授課的經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)，案例是教學(xué)中最受學(xué)員歡迎和提升學(xué)員興趣點(diǎn)的方法。王子璐老

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【王子璐課程名稱】營銷話術(shù)與成交技巧關(guān)鍵詞：顧問式銷售/大客戶銷售/銷售技巧【王子璐課程特色】1、邏輯縝密：王子璐老師的課程是100原創(chuàng)課程，思維邏輯設(shè)計非?？b密。通過閱讀課綱和比較，您一定能發(fā)現(xiàn)，王子璐老師的課綱和市面上某些，用熱點(diǎn)和碎片化的話題東拼西湊的課綱截然不同。2、案例豐富：根據(jù)王子璐老師授課的經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)，案例是教學(xué)中最受學(xué)員歡迎和提升學(xué)員興趣點(diǎn)的方

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【王子璐課程名稱】品牌建設(shè)與營銷的創(chuàng)新型戰(zhàn)略關(guān)鍵詞：品牌建設(shè)/品牌營銷【王子璐課程特色】1、邏輯縝密：王子璐老師的課程是100原創(chuàng)課程，思維邏輯設(shè)計非?？b密。通過閱讀課綱和比較，您一定能發(fā)現(xiàn)，王子璐老師的課綱和市面上某些，用熱點(diǎn)和碎片化的話題東拼西湊的課綱截然不同。2、案例豐富：根據(jù)王子璐老師授課的經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)，案例是教學(xué)中最受學(xué)員歡迎和提升學(xué)員興趣點(diǎn)的方法。王

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【王子璐課程名稱】用戶思維導(dǎo)向的營銷策略關(guān)鍵詞：用戶思維/用戶導(dǎo)向/用戶體驗【王子璐課程特色】1、邏輯縝密：王子璐老師的課程是100原創(chuàng)課程，思維邏輯設(shè)計非?？b密。通過閱讀課綱和比較，您一定能發(fā)現(xiàn)，王子璐老師的課綱和市面上某些，用熱點(diǎn)和碎片化的話題東拼西湊的課綱截然不同。2、案例豐富：根據(jù)王子璐老師授課的經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)，案例是教學(xué)中最受學(xué)員歡迎和提升學(xué)員興趣點(diǎn)的方

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【王子璐課程名稱】市場營銷分析與獲客策略關(guān)鍵詞：客戶開發(fā)/市場開發(fā)/市場分析【王子璐課程特色】1、邏輯縝密：王子璐老師的課程是100原創(chuàng)課程，思維邏輯設(shè)計非常縝密。通過閱讀課綱和比較，您一定能發(fā)現(xiàn)，王子璐老師的課綱和市面上某些，用熱點(diǎn)和碎片化的話題東拼西湊的課綱截然不同。2、案例豐富：根據(jù)王子璐老師授課的經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)，案例是教學(xué)中最受學(xué)員歡迎和提升學(xué)員興趣點(diǎn)的方

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