營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與組織能力提升培訓(xùn)大綱

  培訓(xùn)講師:馮江寧

講師背景:
曾任職運(yùn)營(yíng)商省級(jí)行業(yè)信息化應(yīng)用總監(jiān)《顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)》?認(rèn)證講師《銷(xiāo)售羅盤(pán)》?認(rèn)證導(dǎo)師TTT認(rèn)證講師國(guó)際PMP項(xiàng)目管理專(zhuān)家江蘇省政府采購(gòu)中心專(zhuān)家評(píng)委營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)技巧,由表及里,深入淺出,尤其擅長(zhǎng)將復(fù)雜深?yuàn)W的專(zhuān)業(yè)知識(shí)內(nèi)容顯性化,通俗易懂, 詳細(xì)>>

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營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與組織能力提升培訓(xùn)大綱詳細(xì)內(nèi)容

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與組織能力提升培訓(xùn)大綱

【課程大綱】時(shí)間安排課程內(nèi)容**天上午9:00-10:30**部分:營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)組織

1、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的概念

l 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目的

n 產(chǎn)品介紹

n 品牌宣傳

n 價(jià)值體驗(yàn)

n 銷(xiāo)售促進(jìn)

l 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的類(lèi)型

l 成功營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的特點(diǎn)

2、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)全流程管理

l 策劃

l 準(zhǔn)備

l 實(shí)施

l 評(píng)估

l 跟進(jìn)**天上午10:30-12:00第二部分:營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃

1、活動(dòng)策劃三原則

l 實(shí)效性

l 可操作性

l 創(chuàng)新性

2、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃七大能力

3、策劃調(diào)研

l 市場(chǎng)分析

l 信息收集

l 客戶摸底

l 需求分析

4、確定活動(dòng)目標(biāo)

l 期望目標(biāo)

l 底線目標(biāo)

l 力爭(zhēng)目標(biāo)

5、策劃會(huì)

l 主題創(chuàng)意

l 頭腦風(fēng)暴

l 達(dá)成共識(shí)

6、制定營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案

l 方案撰寫(xiě)

l 方案審核

l 資源配置

7、應(yīng)急方案設(shè)計(jì)

l 天氣

l 安全

l 其他意外**天下午14:00-15:00第三部分:營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)準(zhǔn)備

1、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)分工

l 團(tuán)隊(duì)組建

l 部門(mén)分工

l 客戶聯(lián)系

l 流程管控

2、場(chǎng)地勘察

3、節(jié)點(diǎn)推進(jìn)

l 內(nèi)部節(jié)點(diǎn)

l 外部節(jié)點(diǎn)

4、資源落實(shí)

5、宣傳預(yù)熱

6、預(yù)演未來(lái)**天下午15:00-17:00第四部分:營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施

   1、現(xiàn)場(chǎng)布置

l 會(huì)場(chǎng)布置

l 產(chǎn)品陳列

l 設(shè)備調(diào)測(cè)

l 預(yù)熱宣傳

2、活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)

l 領(lǐng)導(dǎo)講話

l 宣布議程

l 活動(dòng)簡(jiǎn)介

l 切入主題

3、產(chǎn)品推介

l 產(chǎn)品介紹

l 優(yōu)惠說(shuō)明

l 輔導(dǎo)體驗(yàn)

4、現(xiàn)場(chǎng)促成

l 現(xiàn)身說(shuō)法

l 業(yè)務(wù)辦理

l 客戶體驗(yàn)

l 目標(biāo)客戶跟進(jìn)

5、產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧

l 聽(tīng)眾分析

l 呈現(xiàn)內(nèi)容三到

n 業(yè)務(wù)講到

n 實(shí)力談到

n 案例說(shuō)到

l 呈現(xiàn)技巧

n 場(chǎng)景帶入

n 好處而非功能

n 提問(wèn)與回答

n 異議處理**天下午17:00-18:00第五部分:營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)評(píng)估

   1、活動(dòng)考核

2、評(píng)估原則和標(biāo)準(zhǔn)

3、評(píng)估內(nèi)容

l 目標(biāo)評(píng)估

l 效果評(píng)估

l 營(yíng)銷(xiāo)策略評(píng)估

l 競(jìng)爭(zhēng)形式評(píng)估

   4、指導(dǎo)意義

5、活動(dòng)跟進(jìn)

l 售后外呼

l 跟進(jìn)外呼

l 日常維系

 

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時(shí)間內(nèi)容收益天上午思考:作為一名班組長(zhǎng),你認(rèn)為你應(yīng)該在運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型中做哪些工作,發(fā)揮什么作用?討論1:4G時(shí)代劃小經(jīng)營(yíng)——班組長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)力強(qiáng)化電影片段:《首席執(zhí)行官》?從管理向運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變自審:你管理中存在哪些問(wèn)題?討論2:一線班組長(zhǎng)管理的困惑?人難管?事太雜?不配合?問(wèn)題多?工資低?辛苦?不討好1)明確變革發(fā)展中班組長(zhǎng)角色定位轉(zhuǎn)變和劃小管理模式下,班組長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)能力強(qiáng)化;

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課程大綱:時(shí)間安排課程內(nèi)容天上午9:00-11:00單元:聚類(lèi)市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)(2小時(shí))一、掃街實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)ü掌握客戶信息ü獲取各類(lèi)商機(jī)ü服務(wù)溝通服務(wù)ü促進(jìn)規(guī)模發(fā)展二、掃街營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)ü快速了解市場(chǎng)客戶現(xiàn)狀ü建立客戶競(jìng)爭(zhēng)狀況數(shù)據(jù)庫(kù)ü預(yù)估市場(chǎng)潛力ü導(dǎo)入針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略ü獲取訂單和銷(xiāo)售,提高影響力三、如何掃街ü準(zhǔn)備的資料ü組建團(tuán)隊(duì)ü有效分工ü怎么樣掃完所有售點(diǎn)ü使用的報(bào)表

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課程要點(diǎn):知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容課時(shí)模塊:4G基礎(chǔ)知識(shí)介紹1:4G移動(dòng)通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)2:4G移動(dòng)通信系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)3:4G移動(dòng)通信技術(shù)優(yōu)勢(shì)4:4G芯片及4G手機(jī)5:4G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及4G牌照6:4G移動(dòng)通信系統(tǒng)面臨的難題7:4G移動(dòng)通信技術(shù)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)3課時(shí)第二模塊:4G在信息化的運(yùn)用1:談資運(yùn)用2:4G網(wǎng)絡(luò)下的新一代業(yè)務(wù)特征3:4G助力智慧水利建設(shè)4:4G助力云計(jì)算駛

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【課程大綱】時(shí)間安排課程內(nèi)容天上午9:00-10:30單元:班組長(zhǎng)角色認(rèn)知(1.5小時(shí))討論:你是如何看待班組長(zhǎng)這個(gè)職位的?一、班組長(zhǎng)角色認(rèn)知二、班組長(zhǎng)三項(xiàng)使命領(lǐng)導(dǎo):人的價(jià)值大化管理:物的效率大化執(zhí)行:工作效果大化三、七種類(lèi)型的班組長(zhǎng)四、班組長(zhǎng)八項(xiàng)能力五、班組長(zhǎng)容易犯的錯(cuò)誤六、班組長(zhǎng)管理思維天上午10:30-12:00第二單元:高效管理(1.5小時(shí))討論:用

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【課程大綱】時(shí)間安排課程內(nèi)容天上午9:00-10:30單元:以客戶為中心的銷(xiāo)售基礎(chǔ)理論一、我們眼中的銷(xiāo)售三種結(jié)果:贏單、輸單、停單討論:我們?yōu)槭裁蹿A單二、B2B和B2C銷(xiāo)售區(qū)別三、企業(yè)銷(xiāo)售格局:人、流程、方案四、構(gòu)建以客戶為中心的銷(xiāo)售觀念客戶購(gòu)買(mǎi)流程我們的銷(xiāo)售流程互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銷(xiāo)售有什么不同五、顧問(wèn)式銷(xiāo)售的根本4P到4C的轉(zhuǎn)變顧問(wèn)式銷(xiāo)售定義小組討論:關(guān)系還是信任

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課程綱要:時(shí)間安排課程內(nèi)容第一天9:00-9:10開(kāi)場(chǎng)破冰:串名游戲(活躍氣氛、打破僵局、互相認(rèn)識(shí))(10分鐘)9:10-10:30部分:集團(tuán)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧(6小時(shí))4G時(shí)代行業(yè)客戶信息化需求特征與要求分析(0.5小時(shí))與3G時(shí)代相比行業(yè)客戶對(duì)營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)的需求變化分析4G時(shí)代行業(yè)信息化產(chǎn)品種類(lèi)與變化分析4G時(shí)代行業(yè)客戶細(xì)分模型不同緯度下行業(yè)客戶需求與要求分析4

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引言:大客戶銷(xiāo)售的本質(zhì)與核心現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng):現(xiàn)場(chǎng)交易1、銷(xiāo)售的本質(zhì)2、客戶經(jīng)理常犯的三大錯(cuò)誤1)片面追求公平2)做容易做的事情3)迫于壓力而忘掉利潤(rùn)3、大客戶銷(xiāo)售的四大核心要素1)需求2)信任3)價(jià)值4)滿意一、大客戶顧問(wèn)式銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)策略之一——信息收集1、信息收集的內(nèi)容2、客戶信息收集的六個(gè)方面1)自然特征2)文化特征3)行為軌跡4)品牌特征5)采購(gòu)特征6)影響力

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【課程綱要】時(shí)間安排課程內(nèi)容天上午8:30-10:30單元:互聯(lián)網(wǎng)形式下的銷(xiāo)售認(rèn)知一、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型困境分析轉(zhuǎn)型方向:端—管—云轉(zhuǎn)型認(rèn)知?思維轉(zhuǎn)型?業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型?競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)型?銷(xiāo)售轉(zhuǎn)型二、互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售的理念互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售?B2B和B2C的區(qū)別?價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)的理念?互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售模式價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)的客戶視角?客戶視角?針對(duì)性的整體化解決方案?客戶價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)信息化銷(xiāo)售三要素?人?方案?

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【課程綱要】引言:行業(yè)客戶銷(xiāo)售的本質(zhì)與核心1、銷(xiāo)售的本質(zhì)2、集團(tuán)客戶銷(xiāo)售的道法術(shù)3、客戶經(jīng)理常犯的三大錯(cuò)誤1)片面追求公平2)做容易做的事情3)迫于壓力而忘掉利潤(rùn)4、大客戶銷(xiāo)售的四大核心要素1)需求2)方案3)流程4)企業(yè)價(jià)值與個(gè)人贏一、行業(yè)應(yīng)用銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)策略之一——信息收集1、信息收集的重要性2、客戶信息收集的六個(gè)方面3、信息分析的BEIK模型4、信息篩選5

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上篇:信息化發(fā)展趨勢(shì)與行業(yè)應(yīng)用專(zhuān)題一、信息化行業(yè)應(yīng)用發(fā)展趨勢(shì)與技術(shù)準(zhǔn)備一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變著我們的生活二、智慧城市,城市和諧運(yùn)行的必由之路三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代行業(yè)應(yīng)用兩個(gè)重要推動(dòng)力案例:1、高清電視直播行業(yè)應(yīng)用案例2、國(guó)家反恐系統(tǒng)行業(yè)應(yīng)用案例3、環(huán)保監(jiān)控系統(tǒng)行業(yè)應(yīng)用案例本講案例與討論:本講信息化技術(shù)對(duì)人們生活的改變?yōu)榘咐v解信息化生活正在融入我們的生活,在這樣

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